Kontrola biletów uprawniających do przejazdu w autobusach komunikacji miejskiej

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest: 1. Kontrola biletów i dokumentów przewozu osób i bagażu. a) Kontrola biletów przeprowadzona będzie zgodnie z obowiązującymi przepisami, a w szczególności: Przepisów ustawy z dnia 15 listopada 1984 roku Prawo przewozowe (tj. Dz.U. z 2000 Nr 50 poz. 601 z późn. zm.) Cennika opłat za przejazdy na liniach organizowanych przez ZKKM uchwalonego Uchwałą Zgromadzenia Związku Nr 29/VII/2011 roku z dnia 14.07.2011 roku z późn. zm. Przepisów porządkowych obowiązujących przy przewozie osób i bagażu w sieci komunikacji miejskiej Związku Komunalnego Komunikacja Międzygminna w Chrzanowie, Wykazu osób i dokumentów uprawniających do ulgi lub bezpłatnych przejazdów środkami komunikacji miejskiej organizowanej przez Związek Komunalny Komunikacja Międzygminna w Chrzanowie, uchwalonego Uchwałą Zgromadzenia Związku Nr 30/VII/2011 roku, z dnia 14.07. 2011 roku oraz Uchwałą Zgromadzenia Związku Nr 31/IX/2011 roku z dnia 21.09.2011 roku Informacji o wymiarze bagażu, Załączników do umów przewozowych dotyczących umownych kar dla przewoźników świadczących usługi przewozowe dla ZKKM. b)Kontrola biletów przeprowadzana będzie na podstawie upoważnienia udzielonego przez Przewodniczącego Zarządu ZKKM zgodnie z art. 33 a ustawy z dnia 15 listopada 1984 r prawo przewozowe (tj. Dz. U z 2000 Nr 50 poz.601 z późn. zm.) c)Przez Kontrolę biletów rozumie się wejście do pojazdu komunikacji miejskiej i sprawdzenie czy pasażerowie znajdujący się w pojeździe posiadają ważne bilety na przejazd i przewóz bagażu i zwierząt oraz dokumenty uprawniające do przejazdu ulgowego lub bezpłatnego. Do regulowania opłat za przejazd środkami komunikacji miejskiej służą bilety papierowe oraz bilety zakupione przez telefon komórkowy. d)Wykonawca wydaje identyfikator uprawniający do przeprowadzania kontroli biletów na własny koszt. Wzór identyfikatora zatwierdza Przewodniczący ZKKM. Identyfikator podpisuje Przewodniczący ZKKM nadając tym samym upoważnienie do kontroli biletów. Identyfikator bez podpisu Przewodniczącego ZKKM jest nieważny. Wykonawca zobowiązany jest do rozliczania się z ZKKM z wydanych i podpisanych identyfikatorów, w tym kontrolerów, z którymi rozwiązano umowę. e)Wykonawca zobowiązany jest do dysponowania w całym okresie obowiązywania umowy samochodem osobowym celem dowozu osób kontrolujących do odległych przystanków autobusowych na terenie działania Związku, a ujętych w harmonogramie kontroli. 2. Wystawianie protokołów-wezwań do uiszczania opłat dodatkowych za przejazd bez ważnego biletu (tzw. mandaty kredytowe), 3. Pobieranie opłat od pasażerów, u których stwierdzono w trakcie kontroli brak ważnego biletu, po uprzednim wystawieniu druku opłata gotówkowa (tzw. mandaty gotówkowe) 4. Windykacja należności z tytułu nieuregulowanych w terminie opłat dodatkowych. W celu uniknięcia przedawnienia roszczeń z tytułu nałożonych opłat dodatkowych, co miesiąc począwszy od stycznia 2014 roku Wykonawca przekazywał będzie Zamawiającemu kopie następujących dokumentów: wezwania do zapłaty opłat dodatkowych za przejazd bez ważnego biletu (mandaty kredytowe), które nie zostały uiszczone w całości bądź w części. Wykonawca zobowiązany jest przekazać ww. dokumenty w następujących terminach: - do 10 stycznia 2014 roku kopie wezwań wystawione w pierwszym miesiącu obowiązywania umowy, - do 10 lutego 2014 roku kopie wezwań wystawione w drugim miesiącu obowiązywania umowy, - do 10 marca 2014 roku kopie wezwań wystawione w trzecim miesiącu obowiązywania umowy i analogicznie w każdym miesiącu do końca obowiązywania umowy. Przekazanie powyższych dokumentów nie wstrzymuje prawa do windykacji tych opłat wykonywanej przez Wykonawcę na podstawie niniejszej umowy. 5. Rozpatrywanie odwołań pasażerów od nałożonej opłaty dodatkowej oraz skarg pasażerów dotyczących pracy kontrolujących. Zarząd Związku Komunalnego Komunikacja Międzygminna w Chrzanowie zastrzega sobie prawo do: -kontroli prawidłowości wykonywanych czynności kontrolnych przez osoby zatrudnione przez Wykonawcę, -wglądu w ewidencję osób jadących bez biletów, -zmiany decyzji Wykonawcy w przedmiocie opłaty dodatkowej łącznie z jej anulowaniem 6. Wykonawca prowadzić będzie pełną dokumentację związaną z przeprowadzonymi kontrolami biletów, ujawnionymi pasażerami podróżującymi bez ważnego biletu oraz windykacją i egzekucją należności za jazdę bez ważnego biletu. W druki niezbędne do prowadzenia działalności Wykonawca zaopatruje się we własnym zakresie. ZKKM zatwierdza wzory tych dokumentów. 7. Kontrola realizacji zadań zleconych przez ZKKM Przewoźnikom świadczącym odpłatne usługi przewozu osób i bagażu wg obowiązujących umów przewozowych 8. Poza czynnościami związanymi z kontrolą biletów osoby zatrudnione przez Wykonawcę zobowiązane są do: informowania prowadzanego pojazd o zdarzeniach mających wpływ na bezpieczeństwo jazdy (przewóz materiałów niebezpiecznych, uszkodzenia pojazdu mogące powodować zniszczenia odzieży pasażera lub uszkodzenie ciała ) obserwacji stanu technicznego i sprawności kasowników oraz niezwłocznego zgłaszania wszelkich zauważonych nieprawidłowości pracownikom ZKKM. informowania na piśmie ZKKMo wszystkich stwierdzonych przypadkach fałszowania biletów, a także stwierdzonych nadużyciach dokonywanych przez pasażerów.