serwisowanie urządzeń drukujących OCÉ VarioPrint 2110 i OCÉ VarioPrint 135.

Opis przedmiotu przetargu: 1.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisowania, przez 36 miesięcy, urządzeń drukujących OCÉ VarioPrint 2110, przy obciążeniu w tym okresie 1 800 000 wydruków stron A4 i OCÉ VarioPrint 135, przy obciążeniu w tym okresie 4 300 000 wydruków stron A4. Urządzenia nie są objęte gwarancjami. 1.2. Serwis ww. urządzeń obejmuje: 1) stały nadzór i konserwację, tj. wykonywanie czynności niezbędnych do utrzymania stałej jakości wydruków, 2) wymianę uszkodzonych lub zużytych części, dostawę części zamiennych oraz naprawy w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania urządzeń, 3) dostawy i montaż oryginalnych i fabrycznie nowych materiałów eksploatacyjnych (w tym dostawy tonerów w ilościach niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania urządzeń - niezależnie od zużycia - bez papieru i zszywek). 1.3. Dostawy materiałów eksploatacyjnych winny być realizowane w następnym dniu roboczym po dniu zgłoszenia zapotrzebowania przez Zamawiającego. 1.4. Wykonawca serwisu w celu usunięcia przyczyny niesprawności urządzeń jest zobowiązany: 1) przystąpić do czynności naprawczych, w czasie nieprzekraczającym 24 godzin od telefonicznego zgłoszenia przez Zamawiającego, 2) wymienić uszkodzone części w czasie 48 godzin od dnia podjęcia czynności naprawczych, 3) w przypadku niemożności usunięcia awarii w ciągu 4 dni roboczych od dnia podjęcia czynności naprawczych, wykonać wydruki stron - na swój koszt i ryzyko - na swoim urządzeniu lub dostarczyć Zamawiającemu urządzenie zastępcze, o parametrach nie gorszych od naprawianego. 1.5. Serwis musi być wykonywany w dni robocze (od poniedziałku do piątku), w godzinach 8:00-18:00. 1.6. Realizacja przedmiotu zamówienia odbywać się będzie w siedzibie Zamawiającego, przy ul. Wiejskiej 6, w Warszawie