Świadczenie usług serwisowych, nadzór autorski oraz usługi wsparcia oprogramowania Kataster WZ, Geo-Decyzje, Geo-ZASÓB w tym: Geo-Prace, Geo-ZUD, Geo-Wydruki, Geo-Szkice, Geo-Zlecenia, Geo-Osnowa oraz Portal Geo-Ośrodek, RCiWN, SONET EE, ArcJARC i rejestracja zdarzeń przestrzennych, GeoDrogi, ODO i Monitoring, Geo-Komunikaty, Portal EGBiL - SonetWeb, zarządzanie użytkownikami, Eksploatacja Górnicza, Kataster AE, AE3D, AR, Kataster PP firmy Sygnity S.A.

Opis przedmiotu przetargu: Świadczenie usług serwisowych, nadzór autorski oraz usługi wsparcia oprogramowania Kataster WZ, Geo-Decyzje, Geo-ZASÓB w tym: Geo-Prace, Geo-ZUD, Geo-Wydruki, Geo-Szkice, Geo-Zlecenia, Geo-Osnowa oraz Portal Geo-Ośrodek, RCiWN, SONET EE, ArcJARC i rejestracja zdarzeń przestrzennych, GeoDrogi, ODO i Monitoring, Geo-Komunikaty, Portal EGBiL - SonetWeb, zarządzanie użytkownikami, Eksploatacja Górnicza, Kataster AE, AE3D, AR, Kataster PP firmy Sygnity S.A. w zakresie m. in.: -dostosowania oprogramowania do zmian wynikających z przepisów prawa, -aktualizacji, modyfikacji oraz rozszerzenia lub zmian funkcjonalności i technologii oprogramowania, -dostarczania aktualnej dokumentacji użytkowej, -analizy, diagnozowania i usuwania błędów oprogramowania, -naprawy baz danych oprogramowania, -świadczenia usług związanych z serwisem diagnostycznym baz danych i oprogramowania systemowo-narzędziowego, -przeprowadzenia w siedzibie zamawiającego wizyt serwisowo-wdrożeniowych, -bieżącej weryfikacji danych w bazie, -monitorowania logów bazy danych Oracle, -bieżącego administrowania danymi oraz zainstalowanymi aplikacjami autorskimi, -usuwania błędów w działaniu aplikacji, -usuwania błędów w bazie danych, -udzielaniu porad i szkoleń w używaniu programów.