Świadczenie usług opiekuńczych

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest: 1) świadczenie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania klientów pomocy społecznej na terenie Miasta Elbląga, z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi. Świadczone usługi opiekuńcze winny być realizowane na poziomie wieloprofilowym, który charakteryzuje się zabezpieczaniem podstawowych i wyższych potrzeb osoby chorej somatycznie oraz niesprawnej ruchowo. 2) Zamawiający planuje, że w okresie obowiązywania umowy - od dnia 01 stycznia 2014 r. do dnia 31 grudnia 2014 r. - zostanie zlecone do 29.000 godzin usług. Zamawiający zastrzega, że liczba godzin świadczonych usług w okresie obowiązywania umowy jest uzależniona od ilości wniosków złożonych przez klientów Zamawiającego, a także od wystąpienia określonych warunków, przewidzianych w ustawie z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. z 2013 r., poz. 182, ze zm.), skutkujących obowiązkiem wydania przez Zamawiającego decyzji administracyjnej przyznającej klientowi Zamawiającego pomoc w formie usług, a także od ostatecznej wysokości kwoty przyjętej w uchwale budżetowej na rok 2014. Z tych względów Zamawiający zastrzega sobie prawo do faktycznego zlecenia Wykonawcy świadczenia mniejszej liczby godzin usług opiekuńczych. 3) Zamawiający wymaga, aby usługi opiekuńcze były wykonywane w dni robocze i w dni wolne od pracy. Wykonawca winien zapewnić możliwość wykonywania usług opiekuńczych w okresie pomiędzy godziną 6.00 a 22.00, z tym, że Zamawiający zastrzega, że w wyjątkowych uzasadnionych przypadkach Wykonawca winien zapewnić usługę przez 24 godziny w ciągu doby. Nadto Wykonawca w nagłych uzasadnionych przypadkach zobowiązany jest objąć świadczeniobiorcę opieką niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 6 godzin od chwili zgłoszenia zapotrzebowania przez Zamawiającego. W pozostałych przypadkach Wykonawca winien objąć opieką świadczeniobiorcę zgodnie z terminem określonym w decyzji. Usługi opiekuńcze świadczone na rzecz klienta winny być świadczone w różnym wymiarze godzin, zgodnie z wydaną decyzją administracyjną, przyznającą klientowi pomoc w formie usług opiekuńczych. Zamawiający zaznacza, że pod pojęciem wymiaru godzin świadczenia usług należy rozumieć wyłącznie rzeczywisty czas świadczenia usług bez czynności przygotowawczych, np. dojazdów do osób objętych tą formą pomocy oraz bez związku z ewentualnymi uprawnieniami pracowników Wykonawcy z tytułu Kodeksu pracy (urlopy wypoczynkowe, zwolnienia lekarskie itp.). Zamawiający wymaga, aby wykonawca w czasie realizacji umowy był ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę ubezpieczenia w wysokości co najmniej 200000 zł. W przypadku gdy termin, na który umowa ubezpieczenia została zawarta upływa przed końcem realizacji niniejszego zamówienia, Wykonawca zobowiązany jest do przedłożenia Zamawiającemu do wglądu oryginału dokumentu potwierdzającego zawarcie umowy ubezpieczenia na kolejny okres, najpóźniej w terminie dwóch dni roboczych od dnia zakończenia poprzedniego okresu ubezpieczenia. Wykonawca zobowiązany jest do posiadania na terenie Miasta Elbląga punktu koordynacyjnego, przy czym najpóźniej na dwa dni przed pierwszym dniem realizacji umowy Wykonawca zobowiązany jest do przekazania Zamawiającemu następujących informacji: adres punktu - ulica, nr domu, nr lokalu, telefon stacjonarny, faks).