Świadczenie usługi ochrony osób i mienia w Centrum Pulmonologii I Torakochirurgii w Bystrej

Opis przedmiotu przetargu: 1.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie całodobowej usługi ochrony osób i mienia CPiT w Bystrej wraz z usługami towarzyszącymi), polegającej w szczególności na a)Całodobowej ochronie mienia Centrum przed włamaniem, kradzieżą, wandalizmem, niszczeniem terenów zielonych, niedopuszczaniem do wynoszenia do dewastacji urządzeń sprzętów w obiektach i na terenie strzeżonych nieruchomości Centrum b)Skutecznej interwencji pracownika ochrony w przypadku zaistnienia zagrożenia osób lub mienia zgodnie z posiadanymi normami Wykonawcy zaakceptowanymi przez Dyrekcję Centrum. c)Podejmowaniu działań w razie wystąpienia sytuacji nadzwyczajnych (pożar, awaria sieci wodociągowej, gazowej lub elektrycznej, włamanie, włączenie systemu alarmowego itp.) poprzez wezwanie odpowiednich służb np. Policji, Straży Pożarnej oraz powiadomienie Dyrektora lub osób przez niego wskazanych o zaistniałej sytuacji. d)Niezwłocznym informowaniu na piśmie kierownictwa Centrum o zaistniałych zagrożeniach bezpieczeństwa osób lub mienia. e)Reagowaniu patrolu interwencyjnego, który w sytuacji naruszenia porządku udzieli pomocy pracownikom ochrony. Pracownik patrolu interwencyjnego musi posiadać licencję drugiego stopnia. Czas dotarcia do obiektów patrolu interwencyjnego w przypadku włączenia systemu alarmowego lub powiadomienia przez stację monitorowania nie może przekroczyć w godzinach od 7:00 do 19:00 - do 20 min, od 19:00 do 7:00 - do 10 min. f)Monitorowania sygnałów z systemu alarmowego poprzez nadajnik oraz powiadamianiu przez stację monitorowania osób wskazanych przez Dyrekcję Centrum o sytuacjach alarmowych. g)Dokonywania obchodów w godzinach wieczornych pomiędzy 20:00 a 23:00 oraz w godzinach rannych pomiędzy 4 :00 a 6 :00 budynków Centrum obejmującego :Budynek 2C, Aptekę ,Pawilon I, Budynek tzw. Dyrektorówki Pawilon II, III, Budynek kuchni centralnej (archiwum, magazyn), Budynek działu technicznego, Magazyny odpadów, Pawilon IV, zgodnie z trasą przedstawioną w załączniku nr 3 do siwz, ze szczególnym uwzględnieniem sprawdzenia stanu zabezpieczeń technicznych (zamknięcie okien, drzwi, wyłączone światła) h)Monitorowania otoczenia miejsc wykonywania robót budowlanych, w szczególości pod kątem zaprószenia ognia, rozmieszczenia narzędzi i materiałów w sposób zagrażający bezpieczeństwu osób postronnych (tj. nie będących pracownikami budowy), pozostawienia niezabezpieczonych substancji szkodliwych, itp. i)Prowadzenia książki służby oraz bieżącego odnotowywania w niej wszelkich zdarzeń, które wymagają interwencji i podejmowania działań niestandardowych oraz przedstawiania jej do wglądu kierownikowi działu Administracyjno- Eksploatacyjnego j)Obserwowania obiektów poprzez system monitoringu wizyjnego (kamery) znajdujący się w budynku portierni (stacji monitoringu) i podejmowania odpowiednich interwencji w zależności od zagrożenia. k)Zgłaszania wszelkich nieprawidłowości działania systemu wizyjnego informatykom Centrum. l)Wydawania upoważnionym pracownikom Centrum przed rozpoczęciem pracy i przyjmowania po jej zakończeniu, za pokwitowaniem w ewidencji, kluczy do pomieszczeń. m)Udzielania osobom zainteresowanym informacji o usytuowaniu na terenie Centrum oddziałów, poradni, gabinetów, administracji i innych miejsc ogólnodostępnych. n)Zapewnienia ciągłości obsługi szlabanu wyjazdowego 24 godziny na dobę poprzez otworzenie szlabanu przyciskiem, podejściu do bramki wyjazdowej, sprawdzeniu zasadności wyjazdu samochodów bez uiszczenia opłaty, spisywaniu numerów rejestracyjnych pojazdów zwolnionych z opłat wyjazdowych, pisemnym zgłaszaniu do działu Administracyjno-Eksploatacyjnego nieprawidłowości działania szlabanów ( wjazdowego i wyjazdowego) o)Rozmieniania pieniędzy w celu uiszczenia opłaty za wyjazd, wypisywania potwierdzenia wpłaty opłaty wjazdowej p)Dbania o porządek w pomieszczeniu Portierni - stacji monitoringu oraz wokół niej. 1.1 Pracownicy punktu informacyjnego czynnego w godzinach od 8:00 do 18:00 (usługa będzie świadczona od czwartego miesiąca obowiązywania umowy, tj. szacunkowo od m-ca XI lub XII, w zależności od terminu zawarcia umowy) zlokalizowanego w Pawilonie IV zobowiązani są do: a)Obsługi systemu monitoringu wizyjnego funkcjonującego w Pawilonie IV b)Udzielania osobom zainteresowanym informacji o usytuowaniu na terenie Centrum oddziałów, poradni, gabinetów, administracji i innych miejsc ogólnodostępnych. c)Obsługi depozytu/szatni odzieży pacjentów w godzinach 8:00 - 18:00 (wydawanie i odbieranie kluczy, przenoszenie rzeczy pacjentów z oddziałów szpitalnych do depozytu/szatni i odwrotnie - na prośbę pacjenta lub personelu medycznego, itp. w zależności od docelowej organizacji) d)Przyjmowania, wydawania i przechowywania w pomieszczeniu punktu informacyjnego okryć zewnętrznych osób odwiedzających w godzinach 8:00 - 18:00 e)Wydawania i przyjmowanie kluczy do pomieszczeń technicznym znajdujących się w Pawilonie IV upoważnionym osobom oraz prowadzenie ewidencji wydania kluczy. f)Wydawania żetonów upoważniających do bezpłatnego wyjazdu osobom korzystającym z usług jednostek medycznych Centrum zlokalizowanych w IV Pawilonie g)Monitorowania terenu wokół Pawilonu IV ze szczególnym uwzględnieniem egzekwowania prawidłowego parkowania i postoju samochodów w miejscach do tego przeznaczonych w sposób nie utrudniający przejazdu na drogach pożarowych i dojść do budynku h)Powiadamiania pracownika całodobowej obsługi portierni - stacji monitoringu o wszelkich zdarzeniach zagrażających osobom i imieniu. i)Obsługi systemu telewizji szpitalnej, w szczególności w zakresie nadawania uprawnień, doładowywania kart do telewizorów, raportowania, donoszenie pacjentom leżącym kart do odbioru telewizji na prośbę pacjenta lub personelu medycznego (pracownicy zostaną przeszkoleni w odpowiednim zakresie przez informatyka Centrum). j)Pomocy pacjentom i osobom odwiedzającym w korzystaniu z Info-kiosku (po przeszkoleniu); k)Obsługi kasy fiskalnej dostarczonej przez Zamawiającego, generowania raportów dziennych oraz rozliczania przychodów z działem księgowości (po przeszkoleniu). l)Dbania o porządek w pomieszczeniu punktu informacyjnego oraz wokół niego.