Usługa telekomunikacyjna zapewniająca łączność telefoniczną i transmisję danych

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest usługa telekomunikacyjna, która zapewni: 1. Transmisję danych pomiędzy oddziałami Straży Miejskiej Miasta Krakowa, 2. Łączność telefoniczną, 3. Stały dostęp do Internetu. Zamawiający wyklucza stosowanie łączy bezprzewodowych. 1. Transmisja danych pomiędzy oddziałami Straży Miejskiej Miasta Krakowa Wykonawca usług zapewni transmisję danych z wykorzystaniem technologii VPN dla Straży Miejskiej Miasta Krakowa łączącej wszystkie oddziały z budynkiem głównym w jedną sieć Intranet w skład, której wchodzą: a. lokalizacja centralna zlokalizowana przy ul. Dobrego Pasterza 116 w Krakowie odpowiedzialna za agregację ruchu z pozostałych 6 lokalizacji, b. 6 lokalizacji zdalnych rozmieszczonych na terenie Miasta Krakowa (po dwa łącza na lokalizację) tj. ul. Stachiewicza 3 os. Centrum C 9 ul. Na Kozłówce 25 ul. Cechowa 19 ul. Walerego Sławka 10 os. Na Stoku 1 Transmisja danych z wykorzystaniem technologii VPN będzie wykorzystywana w relacjach: (6 lokalizacji) - (lokalizacja centralna) Wykonawca usług jest zobowiązany do: a. instalacji i uruchomienia łączy dostępowych dla: - lokalizacji centralnej - transmisja danych łączem symetrycznym gwarantowanym o przepustowości min 2 Mbit/s - oczekiwana technologia Frame Relay. Dostęp do internetu min. 1 Mbit/s do lokalizacji centralnej w celu dostępu do Internetu po łączu 512/128 kbit/s dla wskazanych 6 lokalizacji, - 6 lokalizacji - transmisja danych łączem asymetrycznym z min. prędkością 512/128 kbit/s, - 6 lokalizacji - transmisja danych łączem asymetrycznym z min. prędkością 1Mbit/256 kbit/s, z możliwością zamiany w trakcie obowiązywania umowy na zasadzie porozumienia stron na łącza symetryczne gwarantowane o przepustowości 2 Mbit/s, b. dostawy, zainstalowaniu urządzeń końcowych w lokalizacjach Zamawiającego, odpowiednim ich uruchomieniu, skonfigurowaniu oraz ich monitoringu i zarządzaniu. Urządzenie powinno być wyposażone, w co najmniej jeden port Ethernet (RJ45) umożliwiający podłączenie sieci LAN Zamawiającego, c. dostawy 13 szt. przełączników LAN Fast Ethernet umożliwiających podłączenie 48 użytkowników. Zamawiający będzie zarządzał nimi we własnym zakresie. Zaproponowane rozwiązanie powinno zapewniać: - zapewniać prywatność i wysoki poziom bezpieczeństwa oraz izolację różnych VPN konfigurowanych przez Wykonawcę usług tzn. powinna być odseparowana od ruchu innych użytkowników i ruchu Internet w sieci operatora, - brak ograniczeń, co do ilości, czasu i rodzaju przesyłanych danych. Zamawiający wskaże parametry techniczne obecnie istniejącej sieci do przeniesienia do nowo tworzonej (dotyczy to głównie adresacji IP). 2. Łączność telefoniczna Wykonawca zapewni łączność telefoniczną w zakresie połączeń telefonicznych lokalnych, strefowych, międzystrefowych, międzynarodowych, do sieci komórkowych, z numerami specjalnymi itp. przy pomocy: a. 9 linii cyfrowych ISDN 2B+D, b. 1 linii ISDN PRA 30B+D (200 DDI). c. 2 linii analogowych (PSTN), Ruch połączeń wychodzących odbywa się poprzez centralę telefoniczną głównie przez łącze PRA według poniższej szacunkowej ilości: a. lokalne i strefowe - ok. 5000 min/mies., b. międzystrefowe - ok. 1000 min/mies., c. do sieci komórkowych - ok. 60 min/mies., w tym: - do sieci Plus, Orange i T-Mobile - 50 min/mies., - do sieci Play, Polsat i pozostałych - 10 min/mies., d. międzynarodowe - 3 min/mies. Wymagania: - Zamawiający wymaga zachowania dotychczasowych numeracji na wszystkich liniach. Wykaz numerów telefonów wraz z lokalizacjami: 9 linii cyfrowych ISDN 2B+D 124110045, 124137703, 124100988 - ul. Dobrego Pasterza 116 124300235 - ul. W. Sławka 10 126239690 - ul. Stachiewicza 3 126405115 - os. Na stoku 1 126500760 - ul. Na Kozłówce 25 126504280 - ul. Cechowa 19 126801500 - os. Centrum C9 1 linia cyfrowa ISDN 30B+D 126882100 (200DDI /100-299/) - ul. Dobrego Pasterza 116 2 linie analogowe 124138829, 124100989 - ul. Dobrego Pasterza 116 - Wykonawca zapewni bezawaryjną obsługę numeru alarmowego 986 w tym możliwość przekierowania rozmów na wskazane łącza w przypadku awarii głównego toru podkładowego lub wskazane numery telefonów komórkowych. - Wszystkie linie są podłączone do centrali telefonicznej będącej w posiadaniu Zamawiającego. Centrala Telefoniczna Alcatel - OmniPCX Enterprise. - Zapewnione zostanie sekundowe naliczanie czasu realizowanych rozmów telefonicznych w każdym rodzaju ruchu bez naliczania opłaty początkowej (nie dopuszcza się taryf zawierających jakiekolwiek opłaty za inicjację połączenia). - Dla wskazanych numerów zdjęcie blokady prezentacji numerów zastrzeżonych dla połączeń przychodzących. - Zamawiający nie dopuszcza stosowania technologii VOIP, jako pośredniej do realizacji usług głosowych. - Zamawiający będzie ponosił tylko opłaty za faktycznie zrealizowane połączenia. Zamawiający nie gwarantuje zużycia podanych ilości połączeń jak i też dopuszcza ich przekroczenie, przy zachowaniu stawek określonych w ofercie. 3. Stały dostęp do Internetu Wykonawca będzie świadczył na rzecz Zamawiającego usługi stałego dostępu do Internetu, bez limitu czasu i przesyłanych danych o następujących parametrach: a. dostęp o przepustowości maksymalnej 20/1 Mbit/s do/od komputera. Dynamicznie przydzielany adres IP. Instalacja na linii dedykowanej (bez korzystania z usługi telefonicznej). Usługa zakończona urządzeniem końcowym umożliwiającym podłączenie bezpośrednio do komputera Zamawiającego, b. dostęp w technologii DSL - łącze gwarantowane symetryczne o przepustowości 4000/512 kbit/s do/od sieci Zamawiającego. Minimum cztery stałe adresy IP z puli adresów publicznych. Instalacja na linii PSTN wskazanej przez Zamawiającego. Usługa zakończona urządzeniem końcowym z wyjściem w standardzie Ethernet (RJ45) 10/100 Mbit/s umożliwiającym podłączenie usługi do sieci LAN Zamawiającego, Wymagania Zamawiającego dotyczące całości zamówienia: a. Wykonawca musi zapewnić możliwość podłączenia (na zasadzie przeniesienia z istniejącej) wskazanych usług do innej dowolnej lokalizacji na terenie Krakowa - w miarę posiadanych warunków technicznych. b. Urządzenia końcowe będą własnością Wykonawcy, wypożyczone Zamawiającemu na czas świadczenia usługi. c. Obecny Operator wszystkich usług to Telekomunikacja Polska S.A. W przypadku innego operatora niż obecny Wykonawca przeprowadzi, bez powodowania przerw w pracy, bezpłatnie procedurę przeniesienia wszelkich wymaganych parametrów do własnej sieci. d. Zamawiający wymaga uruchomienia usług od 1 listopada 2011 roku. Wymagany okres świadczenia usługi do 31 października 2014 r. z zastrzeżeniem, że umowa (wskazane umowy) ulegnie(ą) wcześniejszemu rozwiązaniu z chwilą osiągnięcia w sumie maksymalnej wartości umownej brutto w wysokości 335 000 zł. Oznaczenie wg CPV: 64.21.00.00-1, 72.40.00.00-4