Dostawa zestawów komputerowych oraz dostępu do internetu wraz z przeprowadzeniem szkoleń w projekcie Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu mieszkańców Małkini Górnej poprzez udostępnienie internetu 90 gospodarstwom domowym i utworzenie 3 PIAP.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiot zamówienia obejmuje: - dostawę i montaż 108 zestawów komputerowych (w tym 90 zestawów dla gospodarstw domowych, 17 zestawów dla jednostek podległych, 1 zestaw jako helpdesk) wraz z monitorami oraz z towarzyszącymi urządzeniami peryferyjnymi i systemem operacyjnym, oprogramowanie antywirusowym (wraz z licencją na 108 zestawów komputerowych) pod wskazane adresy uczestników projektu. - świadczenie usługi dostępu do internetu pod wskazanymi adresami uczestników projektu do dnia 30.09.2015 r. wraz z dostarczeniem i instalacją infrastruktury umożliwiającej korzystanie z oferowanej usługi dostępowej, wraz ze świadczeniem usług opieki posprzedażowej/pomocy technicznej dla uczestników projektu rozumiane jako przyjmowanie zgłoszeń awarii oraz rozwiązywanie problemów z dostarczonym w ramach niniejszego postępowania sprzętu komputerowego, oprogramowania, usług dostępu do internetu. - Szkolenia dla 90 osobowej grupy docelowej, z uwzględnieniem potrzeb osób niepełnosprawnych, obejmują 5 szkoleń tematycznych w grupach ~ 10 osobowych wraz z wynajmem sali, wynagrodzeniem trenera (w tym koszt dojazdu trenera), koszt zakupu podręczników i certyfikatów i cateringiem oraz Szkolenie dla zespołu projektu obejmuje wynajmem sali, wynagrodzeniem trenera (w tym koszt dojazdu trenera), koszt zakupu podręczników i certyfikatów i cateringiem. Wykonawca podejmujący się realizacji przedmiotu zamówienia zobowiązany jest do: - Dostawy zestawów komputerowych dla gospodarstwach domowych i podłączenie w/w zestawów komputerowych do sieci Internet, - Dostawy zestawów komputerowych dla jednostek podległych oraz zestawu helpdesk. - zainstalowanie, oznakowanie (naklejki znakujące zostaną przekazane Wykonawcy) i uruchomienie wraz z podstawowym instruktażem obsługi zestawów komputerowych we wskazanym przez Zamawiającego lokalizacjach jako miejsce zamieszkania beneficjentów, którzy zostali objęci przedmiotowym projektem, - zainstalowanie, oznakowanie (naklejki znakujące zostaną przekazane Wykonawcy) i uruchomienie wraz z podstawowym instruktażem obsługi zestawów komputerowych we wskazanym przez Zamawiającego lokalizacjach Jednostek podległych, które zostały objęte przedmiotowym projektem oraz dla helpdesk. - opracowanie dokumentacji powykonawczej (technicznej), - świadczenie usługi dostępu do internetu pod wskazanymi adresami uczestników projektu gospodarstw domowych oraz jednostek podległych do dnia 30.09.2015 wraz z dostarczeniem i instalacją infrastruktury umożliwiającej korzystanie z oferowanej usługi dostępowej, - świadczenie usługi pomocy technicznej dla uczestników projektu rozumiane jako przyjmowanie zgłoszeń awarii oraz rozwiązywanie problemów z dostarczonym w ramach niniejszego postępowania sprzętem komputerowym, oprogramowaniem, usługi dostępu do internetu a w szczególności: - telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń awarii w okresie do dnia 30.09.2015 r., poprzez dedykowaną bezpłatną linię typu 0800 lub za pośrednictwem numeru kontaktowego stacjonarnego w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8-18, - obsługa zgłoszeń awarii wysłanych przez uczestników projektu za pośrednictwem formularza na stronie internetowej lub wysłanego pod wskazany przez wykonawcę adres e-mail, - rozwiązywania problemów ze sprzętem komputerowym i oprogramowaniem w siedzibie użytkownika, za pomocą zdalnego oprogramowania lub telefonicznie, - rozwiązywanie problemów z dostępem do Internetu w siedzibie użytkownika lub telefonicznie, - przeprowadzenie szkoleń dla grupy docelowej, z uwzględnieniem potrzeb osób niepełnosprawnych. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 8 do SIWZ, a w zakresie szkoleń - załącznik nr 9 do SIWZ. 3. Dostarczony sprzęt i oprogramowanie muszą być dopuszczone do obrotu na terenie Polski i posiadać wymagane certyfikaty i poświadczenia polskie lub Unii Europejskiej. 4. Użyte do realizacji zamówienia urządzenia, materiały muszą być nowe, (rok produkcji nie wcześniej niż I kwartał 2014 r.). 5. Wykonawca zobowiąże się do udzielenia gwarancji w okresach i na zasadach opisanych w szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia, w przypadku wyboru jego oferty. W przypadku użycia w SIWZ przy opisie przedmiotu zamówienia nazwy producenta, znaku towarowego, patentu lub pochodzenia w odniesieniu do określonych przedmiotów, Zamawiający wymaga, aby taki zapis rozumieć jako minimalny, określający parametry techniczne przedmiotu i w tym przypadku Wykonawca może zaoferować przedmiot równoważny, tzn. o takich samych lub lepszych parametrach, ale przy spełnianiu minimalnych parametrów określonych przez Zamawiającego. W takim przypadku Wykonawca zobowiązany jest również przedstawić wraz z ofertą szczegółowy opis przedmiotu, z którego w sposób nie budzący wątpliwości Zamawiającego winno wynikać, iż zastosowany przedmiot lub element jest o takich samych lub lepszych parametrach technicznych, jakościowych, funkcjonalnych niż przedmiot lub jego element określony przez Zamawiającego w opisie przedmiotu zamówienia (np.: opisy techniczne, karty techniczne, wyciągi z katalogu, foldery, itp.). Obowiązek wykazania, iż oferowany przedmiot zamówienia spełnia wymagania Zamawiającego, leży po stronie Wykonawcy. Wykonawca zobowiązany jest w takim przypadku wykazać, że dostarczane przez niego artykuły spełniają wymagania określone przez Zamawiającego.