Świadczenie całodobowej usługi dozorowania oraz ochrony osób i mienia na terenie nieruchomości położonej przy ul. Północnej nr 27/29 w Łodzi , obsługa portierni i prowadzenie monitoringu wizyjnego wraz z konserwacją i utrzymaniem w sprawności technicznej urządzeń instalacji alarmowej w miejscu wykonywania działalności

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie całodobowej usługi dozorowania oraz ochrony osób i mienia na terenie nieruchomości położonej przy ul. Północnej nr 27/29 w Łodzi (działka nr ew. 170/4), obsługa portierni i prowadzenie monitoringu wizyjnego wraz z konserwacją i utrzymaniem w sprawności technicznej urządzeń instalacji alarmowej w miejscu wykonywania działalności. 2. Opis przedmiotu zamówienia: Cel pełnienia służby. Do obowiązków pracowników służby ochronnej należy zabezpieczenie mienia Zamawiającego, znajdującego się na terenie nieruchomości objętej ochroną, przed kradzieżą, włamaniem i uszkodzeniem oraz zapobieganie pożarom, zalaniom pomieszczeń itp. wypadkom losowym, w przypadku możliwości zaobserwowania i stwierdzenia tych zjawisk. Ochrona oraz monitorowanie nieruchomości przy ul. Północnej 27/29 w Łodzi polegała będzie na pełnieniu służby ochronnej całodobowo, w systemie zmian, we wszystkie dni tygodnia, w tym niedziele, święta oraz dni ustawowo wolne, tak aby jeden pracownik zapewniał ochronę obiektu przez cały czas. Ochrona elektroniczna obiektu polega na stałym monitoringu sygnałów alarmowych telefonicznych, radiowych i wizualnych oraz podejmowanie interwencji przez grupę patrolową. Przedmiot zamówienia obejmuje: - budynek 4-piętrowy (podpiwniczony) z wejściem głównym i ewakuacyjnym w Łodzi, przy ul. Północnej nr 27/29, - zamykane podwórze, - zespół garażowy (łącznie 13 szt.) - dwa budynki 5 szt. oraz 8 szt. na podwórzu. 3. Opis przedmiotu zamówienia: Zakres obowiązków pracowników służby ochronnej - do obowiązków pracowników ochrony pełniących służbę w budynku przy ul. Północnej 27/29 należy: A) Przestrzeganie dyscypliny czasu pracy. B) Prowadzenie Książki (Dziennika) pełnionej służby (wg uzgodnień) - wpisywanie na bieżąco informacji o objęciu dyżuru przez każdego pracownika Wykonawcy, wszelkich zdarzeniach zaistniałych w trakcie pełnienia służby, godziny rozpoczęcia i zakończenia służby. C) Dokładna znajomość chronionej nieruchomości oraz wszystkich pomieszczeń wewnętrznych, ze szczególnym uwzględnieniem: a)punktów najbardziej narażonych na ewentualne kradzieże lub włamania b) rozmieszczenia i obsługi urządzeń oraz sprzętu ppoż. c) sposobów i terminów zamykania i zabezpieczania terenu oraz budynku d) sposobów powiadamiania wyspecjalizowanych służb miejskich o zaistniałych wypadkach nadzwyczajnych (włamanie, pożar, zalanie) oraz umiejętności zwalczania skutków tych zdarzeń e) sposobów kontaktowania się z wyznaczonym przedstawicielem Zamawiającego oraz przedstawicielem Wykonawcy D) Znajomość zasad oraz umiejętność udzielania pierwszej pomocy przedlekarskiej. E) W czasie przejmowania służby należy: a. bardzo dokładnie skontrolować stan zabezpieczenia obiektu, a przede wszystkim zamki, kłódki, plomby, kraty, elementy ogrodzenia, oświetlenia terenu itp. i natychmiast wnieść zastrzeżenia dotyczące zauważonych nieprawidłowości b. w przypadku przejmowania obiektu od innego pracownika ochrony, kontrola obiektu musi być dokonywana wspólnie przez zdającego i przejmującego służbę c. przekazanie służby musi być wpisane do Książki służby i podpisane przez obu pracowników; w razie ujawnienia niedociągnięć w zabezpieczeniu obiektu, za ich skutki odpowiada pracownik aktualnie pełniący służbę F) W przypadku nie zgłoszenia się do służby zmiennika chroniony obiekt wolno opuścić dopiero po przysłaniu przez przedstawiciela Wykonawcy innego pracownika. G) Wykonawca jest zobowiązany do przechowywania, przyjmowania i wydawania, osobom upoważnionym, kluczy do wszystkich pomieszczeń w nieruchomości, zgodnie z dostarczonym przez zainteresowanych wykazem. Wykonawca jest odpowiedzialny za przechowywanie zapasowych kluczy do lokali. H) Wykonawca jest zobowiązany do prowadzenia rejestru osób wchodzących do budynku (interesantów) oraz wydawania identyfikatorów z napisem -gość- lub jednorazowych przepustek, które należy zwrócić przy opuszczaniu budynku Agencji. I) Jeżeli w trakcie pełnienia służby ochronnej w dozorowanym obiekcie zaistnieje nieprzewidziana okoliczność, np. pożar, awaria instalacji wod.-kan., c.o., elektrycznej, zalanie pomieszczeń wskutek opadów atmosferycznych, przeciek z dachu, nawisy śnieżne, sople (w czasie zimy) itp. - pełniący służbę pracownik zobowiązany jest do podjęcia działań, mających na celu ograniczenie skutków zdarzenia oraz do niezwłocznego telefonicznego powiadomienia odpowiednich służb miejskich, a także powiadomienia telefonicznie odpowiednich (wskazanych w dostarczonym Wykonawcy wykazie) pracowników. J) W razie stwierdzenia wydarzenia nadzwyczajnego (włamania, pożaru lub zalania pomieszczeń) pracownik ochrony fizycznie zabezpiecza obiekt i zapobiega skutkom zagrożenia oraz w razie potrzeby powiadamia wyspecjalizowane służby (Policję, Straż Pożarną, Pogotowie Wodociągowe, itp.), ponadto jak najszybciej powiadamia przedstawiciela Zamawiającego i Kierownika Wykonawcy. K) Pracownicy ochrony mają obowiązek zachować w tajemnicy wszelkie informacje dotyczące dozorowanej nieruchomości oraz inne informacje związane z działalnością Zamawiającego. L) Pracownicy ochrony mają obowiązek udzielania interesantom informacji jawnych w zakresie funkcjonowania firmy i najemców. M) Wykonawca jest zobowiązany do stałego kontrolowania prawidłowości działania pilotów antynapadowych. N) Do obowiązków pracowników służby ochronnej należy również: - zwracanie uwagi na osoby wnoszące bagaże o podejrzanym wyglądzie, - obserwowanie osób zachowujących się w sposób nienaturalny, odbiegający od zwyczajowych zachowań w określonej sytuacji, - nie wpuszczanie akwizytorów, handlarzy, osób nieuprawnionych. O) W okresie zimowym Wykonawca będzie wykonywał dodatkowe czynności w zakresie sprzątania oraz odśnieżania i posypywania piaskiem (lub solą) chodników i ulicy wokół posesji, również w dni wolne od pracy (soboty, niedziele i święta). P) W czasie pełnienia służby pracownika winna cechować właściwa postawa moralna, wszechstronna znajomość obowiązujących zarządzeń i instrukcji oraz przestrzeganie dyscypliny zawodowej i poczucie odpowiedzialności za właściwe wykonywanie powierzonych obowiązków. Pracownik winien również przestrzegać zasad należytego zachowania się na służbie i poza służbą oraz dbać o swój wygląd zewnętrzny. Q) W czasie służby zabrania się: a. spożywać napoje alkoholowe, pełnić służbę w stanie wskazującym na spożycie alkoholu, uprawiać gry hazardowe i zachowywać się rażąco w stosunku do obowiązujących zasad regulaminowych b. zezwalać na przebywanie w portierni, jak i na terenie strzeżonego obiektu osobom postronnym i bez uprawnień c. oddalać się poza obręb strzeżonego obiektu 4. Zamówienie należy zrealizować zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa tj. w szczególności ustawą z dnia 22 sierpnia 1997 roku o ochronie osób i mienia (tekst jednolity Dz. U. 2005 nr 145 poz. 1221 z późn. zm.) 5. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 8 do SIWZ - pod nazwą - Instrukcja dozoru. oraz załącznik nr nr 9 do SIWZ - Wykaz obiektów do ochrony.