e-Mokrsko – STOP wykluczeniu cyfrowemu - polska-mokrsko: urządzenia komputerowe

Opis przedmiotu przetargu: 1. przedmiotem zamówienia jest dostawa — 141 notebooków dla beneficjentów ostatecznych (gospodarstwa domowe) wraz z podstawowym oprogramowaniem, sprzętem peryferyjnym oraz listwami przeciwprzepięciowymi, — 36 zestawów komputerowych dla jednostek podległych wraz z podstawowym oprogramowaniem i sprzętem peryferyjnym, — 91 notebooków dla jednostek podległych wraz z podstawowym oprogramowaniem i sprzętem peryferyjnym, — 7 drukarek cz/b dla jednostek podległych, — 2 szaf pancernych do przechowywania i ładowania notebooków (do 10 szt.) dla jednostek podległych, — 5 szaf pancernych do przechowywania i ładowania notebooków (20 30 szt) dla jednostek podległych, — oprogramowanie antywirusowe (licencja od daty podpisania protokołu odbioru do 31.12.2015), — oprogramowanie filtrujące treści www (kontrola rodzicielska), — instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego u beneficjentów ostatecznych, przyłączenie do sieci, —usługi serwisowe w ramach realizacji projektu pn. „e mokrsko – stop wykluczeniu cyfrowemu” realizowanego z zakresie działania 8.3 „ przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu – einclusion” osi priorytetowej 8. „ społeczeństwo informacyjne – zwiększenie innowacyjności gospodarki” programu operacyjnego innowacyjna gospodarka 2007 2013 umowa o dofinansowanie nr poig.08.03.00 10 033/13 zawarta w dniu 12.6.2014. 2. usługi serwisowe. a) wykonawca musi świadczyć usługi serwisowe oraz wsparcia technicznego w okresie od dnia podpisania protokołu odbioru przez zamawiającego do 31 grudnia 2015 roku. usługi serwisowe wykonawca musi wykonywać dla jednostek podległych oraz dla bo. b) usługa serwisowa musi być wykonana w lokalu bo lub w lokalach jednostek podległych gminie mokrsko. w przypadku braku możliwości natychmiastowego usunięcia usterki, wykonawca odbiera sprzęt i w jego miejsce zapewnia sprzęt zastępczy o parametrach nie gorszych niż sprzęt zabrany do naprawy. naprawa sprzętu nastąpi w terminie 14 dni od jego odebrania. po wykonaniu usługi serwisowej dostarcza sprzęt na miejsce. c) wykonawca przekazuje zamawiającemu dane kontaktowe do serwisu (telefon, email ewentualnie też faks) oraz umieszcza na każdym komputerze naklejkę z danymi kontaktowymi do serwisu. d) serwis musi odbierać zgłoszenia w dni robocze w godzinach 10 00–18 00. zgłoszeń dotyczących komputerów bo dokonuje bo lub osoba wskazana przez zamawiającego. zgłoszeń dotyczących komputerów w jednostkach podległych dokonuje osoba wskazana przez zamawiającego. usługa diagnozowania i serwisowania sprzętu i oprogramowania musi być wykonywana na każde uzasadnione wezwanie użytkownika czy osoby wskazanej. dopuszcza się zdalne diagnozowanie usterek. 2.1 czas reakcji serwisu na zgłoszenie potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia i zdalna diagnostyka musi odbyć się do końca następnego dnia roboczego od momentu przyjęcia zgłoszenia. czas usunięcia usterki najpóźniej do drugiego dnia roboczego następującego po dniu zgłoszenia, w przypadkach gdy jest to niemożliwe – najpóźniej do siedmiu dni roboczych od dnia zgłoszenia. 2.2 sprzęt po usłudze serwisowej musi być skonfigurowany zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia. jeżeli usługa serwisowa wymagać będzie skasowania danych użytkownika z dysku twardego (np formatowanie czy przywracanie systemu), wykonawca powiadamia o tym osobę dokonującą zgłoszenia, aby miała możliwość wykonania kopii danych. 2.3 wykonawca ponosi koszty napraw serwisowych, włączając w to koszt części oraz koszty transportu sprzętu do i z miejsca instalacji. dotyczy to także kosztów dojazdu serwisanta w obie strony. 2.4 jeżeli usterka sprzętu powstanie z winy bo lub jednostki podległej, wykonawca zgłosi ten fakt zamawiającemu w celu ustalenia sposobu pokrycia kosztów naprawy. podsumowanie pkt 1 2 zamawiający dostarcza sprzęt i oprogramowanie do jednostek podległych pod adresy wskazane w punkcie 2 w terminie 30 dni od podpisania umowy. nie jest wymagana wstępna instalacja oprogramowania antywirusowego i filtrującego treści stron internetowych na tych komputerach. natomiast wymagana jest instalacja systemu operacyjnego i pakietu biurowego. sprzęt i oprogramowanie przeznaczone dla bo wykonawca dostarcza do siedziby urzędu gminy mokrsko w terminie do 120 dni od daty podpisania umowy. notebooki przeznaczone dla bo muszą mieć wstępnie zainstalowane i aktywowane oprogramowanie. wymaga się też konfiguracji połączenia sieciowego według danych przekazanych przez zamawiającego. szczegóły w punkcie 2. 3. szczegółowy opis dostawy sprzętu i oprogramowania. sprzęt musi zostać dostarczony na własny koszt i ryzyko wykonawcy pod adresy wskazane przez zamawiającego. a) dostawa sprzętu i oprogramowania do jednostek podległych. wykonawca dostarczy sprzęt i oprogramowanie w ciągu 30 dni od daty podpisania umowy. zamawiający wymaga aby sprzęt dostarczany był sukcesywnie do każdej jednostki z zachowaniem przerwy równej jednemu dniowi roboczemu. czyli wykonawca dostarcza sprzęt do pierwszej jednostki wskazanej przez zamawiającego, następuje jeden dzień roboczy przerwy i w kolejnym dniu roboczym dostarcza do następnej jednostki wskazanej przez zamawiającego. w dniu dostawy osoby wskazane przez zamawiającego dokonują sprawdzenia zgodności przedmiotu zamówienia, podpisują trójstronny protokół odbioru. wykonawca otrzyma wykaz jednostek z listą sprzętu i oprogramowania, jakie należy dostawczych po podpisaniu umowy. adresy jednostek podległych — zespół szkół i przedszkola w mokrsku, 98 345 mokrsko, mokrsko 254, — szkoła podstawowa w chotowe, 98 345 mokrsko, mokrsko 254, — zespół szkoły i przedszkola w krzyworzece, 98 345 mokrsko, krzyworzeka 166, — zespół szkoły i przedszkola w komornikach, 98 345 mokrsko, komorniki 126, — zespół szkoły i przedszkola w ożarowie, 98 345 mokrsko, ożarów 142, — gminna biblioteka publiczna w mokrsku, 98 345 mokrsko, mokrsko 233. b) dostawa sprzętu i oprogramowania dla beneficjentów ostatecznych sprzęt i oprogramowanie przeznaczone dla bo wykonawca dostarczy w terminie 120 dni od daty podpisania umowy na adres urzędu gminy mokrsko. notebooki muszą posiadać zainstalowane i aktywowane oprogramowanie system operacyjny, pakiet biurowy, program antywirusowy oraz program do filtrowania treści w internecie. hasła konfiguracji kontroli rodzicielskiej wykonawca przekazuje zamawiającemu najpóźniej w dniu dostarczenia notebooka. notebook musi posiadać wstępnie skonfigurowaną sieć bezprzewodową. zamawiający przekaże wykonawcy niezbędne dane po podpisaniu umowy (nazwa sieci, metodę szyfrowania, klucz). zamawiający wymaga aby sprzęt i oprogramowanie dostarczane były partiami po 15 zestawów dziennie przez 10 kolejnych dni roboczych. w każdym dniu dostawy musi być obecna przynajmniej jedna osoba będąca przedstawicielem wykonawcy. podczas jednego dnia roboczego zamawiający dokona sprawdzenia sprzętu i oprogramowania, przekazania ich grupie beneficjentów ostatecznych (maksymalnie 15 osobom). w tym samym dniu roboczym przedstawiciel wykonawcy dokona instalacji i konfiguracji sprzętu w lokalach bo, którzy podpisali protokoły odbioru. po wykonaniu tej usługi bo podpisują potwierdzenia wykonania instalacji i konfiguracji sprzętu przez wykonawcę. w razie wystąpienia problemów z realizacją tej usługi w lokalu u bo, wykonawca informuje o tym zamawiającego. podsumowując notebooki dla bo będą przekazywane przez 10 dni roboczych następujących kolejno po sobie maksymalnie 15 osobom dziennie w obecności przedstawiciela bądź przedstawicieli wykonawcy. w tym samym dniu roboczym przedstawiciel lub przedstawiciele wykonawcy udają się do lokali osób, które odebrały sprzęt w celu jego podłączenia. 4. licencje na oprogramowanie wszelkie oprogramowanie będące przedmiotem zamówienia musi wyprodukowane nie wcześniej niż 4 lata od daty podpisania protokołu odbioru. licencje na oprogramowanie zainstalowane na komputerach przeznaczonych dla beneficjentów ostatecznych oraz dla jednostek podległych muszą umożliwiać zamawiającemu ich bezpłatne przekazanie dla bo i jednostek podległych do nieodpłatnego korzystania z oprogramowania w celach niekomercyjnych. wykonawca musi uwzględnić fakt, że zamawiający jest instytucją publiczną, a licencje zostaną użyczone jednostkom edukacyjnym; jednostkom publicznym; użytkownikom domowym (bo). system operacyjny oraz oprogramowanie biurowe dostarczone wraz z komputerami muszą posiadać licencje na czas nieokreślony. oprogramowanie antywirusowe oraz kontrola rodzicielska muszą posiadać licencje na okres od dnia podpisania protokołu odbioru przez zamawiającego minimum do dnia 31.12.2015. w przypadku złożenia przez wykonawcę oferty, w skład której wchodzi oprogramowanie, którego legalność jest potwierdzana m.in. przez naklejanie odpowiednich oznaczeń na obudowie jednostki centralnej, zamawiający wymaga, żeby takie oznaczenia były umieszczone na dostarczonych zestawach komputerowych, zgodnie z wymaganiami licencyjnymi producenta oprogramowania. 5. sprzęt sprzęt będący przedmiotem zamówienia musi być sprzętem nowym, wyprodukowanym nie wcześniej niż 12 miesięcy licząc od daty podpisania protokołu odbioru. wszystkie podzespoły dostarczonych zestawów komputerowych muszą działać w zakresie parametrów nominalnych określonych przez producenta danego podzespołu, w szczególności zamawiający nie dopuszcza zastosowania w dostarczonym sprzęcie tzw. overclockingu (podwyższenie częstotliwości taktowania procesora, karty graficznej, szyny systemowej lub jakiegokolwiek innego podzespołu zestawu komputerowego ponad wartości określone przez producenta jako dopuszczalne. szczegółowy opis przedmiotu zamówienia w tym specyfikacja techniczna sprzętu zawiera załącznik nr 1.b do niniejszej siwz. ii.1.6)