60/KSOW/PN-U/2014 - polska-warszawa: usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej

Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest zakup usług polegających na zapewnieniu kompleksowej organizacji projektu pn. „rozwój przedsiębiorczości na szlaku greenway „dziedzictwo wschodu” w oparciu o doświadczenia i na przykładzie zintegrowanych produktów turystyki wiejskiej funkcjonujących na szlakach greenways w europie”. w ramach projektu wykonawca zrealizuje w całości i we własnym zakresie programy dwóch wyjazdów studyjnych — do hiszpanii w terminie 25 30.10.2014, — do anglii w terminie 23.11.2014 – 28.11.2014. w obydwu wyjazdach weźmie udział minimalnie po 25 a maksymalnie po 30 uczestników. listę uczestników wyjazdów zamawiający poda wykonawcy w terminie 5 dni przed datą rozpoczęcia każdego z wyjazdów. i. wykonawca zapewni w ramach wyjazdu studyjnego do hiszpanii 1. w dniu 25.10.2014 transport autokarem (z klimatyzacją, toaletą oraz miejscem na bagaż) dla minimalnie 25 a maksymalnie 30 uczestników wyjazdu, z lublina na lotnisko (lublin, rzeszów lub warszawa). przelot samolotem do barcelony. wykonawca zapewni bilety dla wszystkich uczestników wyjazdu. obiad w polsce lub w hiszpanii w zależności od godzin wylotu, składający się co najmniej z dwóch dań (co najmniej jedno danie ciepłe), napojów ciepłych i zimnych do wyboru gości. transfer z lotniska w barcelonie do miejsca zakwaterowania. zakwaterowanie dla minimalnie 25 a maksymalnie 30 uczestników, ze śniadaniem w formie bufetu, w hotelu o standardzie co najmniej 3 gwiazdkowym lub innym równoważnym obiekcie w pokojach 1 osobowych i 2 osobowych, z dostępem do internetu oraz osobnym węzłem sanitarnym w każdym pokoju. przy czym wykonawca zapewni co najmniej 6 pokoi jednoosobowych. miejsce zakwaterowania będzie znajdowało się w granicach administracyjnych miasta girona lub w odległości maksymalnie 50 km od girony. (3 noce z 25 na 26, z 26 na 27 i z 27 na 28.10.2014) obiadokolacja dla wszystkich uczestników, składającą się co najmniej z przystawki, 2 dań gorących, deseru, napojów w ilości co najmniej 0,5 l na osobę (napoje zimne i ciepłe do wyboru). miejsce posiłku na trasie przejazdu, w miejscu zakwaterowania lub w okolicy 0,5 km od miejsca zakwaterowania. 2. w dniu 26.10.2014 transfer z miejsca zakwaterowania do miejsc wizyt i spotkań. spotkanie z przedstawicielem zarządcy szlaku greenways „vies verdes de girona”. prezentacja dotycząca historii szlaku oraz projektów z nim związanych. zasady funkcjonowania szlaku partnerstwo i współdziałanie na szlaku promocja szlaku i działania gospodarstw agroturystycznych i prywatnych inicjatyw. podczas spotkania zapewniony serwis kawowy (kawa, herbata, napoje zimne, przekąski). lunch dla wszystkich uczestników składający się z co najmniej z przystawki i jednego ciepłego dania wraz z napojami, co najmniej 0,5 l (napoje zimne i ciepłe do wyboru) na osobę. miejsce posiłku na trasie przejazdu. wizytacja co najmniej dwóch projektów na szlaku greenway „vies verdes de girona”. w trakcie spotkań poruszone zostaną następujące zagadnienia źródła finansowania projektów, cel i efekty projektu, transfer do miejsca zakwaterowania. obiadokolacja dla wszystkich uczestników składająca się z co najmniej przystawki, 2 dań gorących, deseru, napojów w ilości co najmniej 0,5 l (napoje zimne i ciepłe do wyboru) na osobę. miejsce posiłku na trasie przejazdu, w miejscu zakwaterowania lub w okolicy 0,5 km od miejsca zakwaterowania. 3. w dniu 27.10.2014 transfer z miejsca zakwaterowania do miejsca wizyty. wizytacja co najmniej jednego projektu na szlaku greenways „vies verdes de girona”. źródła finansowania projektów, cel i efekty projektu podczas spotkania zapewniony serwis kawowy (kawa, herbata, napoje zimne, przekąski) wizyta w gospodarstwie agroturystycznym prowadzącym sprzedaż bezpośrednią produktów z własnego gospodarstwa, prowadzącego swoją działalność na szlaku greenways. spotkanie z właścicielem gospodarstwa. w trakcie spotkania poruszone zostaną następujące zagadnienia zasady sprzedaży bezpośredniej, współpraca z organizacjami, zasady funkcjonowania gospodarstw agroturystycznych w hiszpanii, promocja agroturystyki oraz zewnętrzne źródła finansowania. lunch dla wszystkich uczestników składający się z co najmniej przystawki i jednego ciepłego dania wraz z napojami (napoje zimne i ciepłe do wyboru, co najmniej 0,5 l na osobę). miejsce posiłku na trasie przejazdu. ok. 2 godzinny przejazd rowerami fragmentem szlaku greenways „vies verdes de girona”. wykonawca zapewni dla wszystkich uczestników wyjazdu rowery wraz z przewodnikiem multimedialnym. dodatkowo na trasie przejazdu grupie towarzyszyć będzie, jako przewodnik, przedstawiciel instytucji zarządzającej szlakiem. obiadokolacja dla wszystkich uczestników składająca się z co najmniej przystawki, 2 dań gorących, deseru, napojów w ilości co najmniej 0,5 l (napoje zimne i ciepłe do wyboru) na osobę dla wszystkich uczestników. miejsce posiłku na trasie przejazdu, w miejscu zakwaterowania lub w okolicy 0,5 km od miejsca zakwaterowania. 4. w dniu 28.10.2014 transfer z miejsca zakwaterowania do miejsca spotkania. spotkanie z przedstawicielami egwa (europejska organizacja zrzeszająca szlaki greenways). w trakcie spotkania poruszone zostaną następujące zagadnienia zasady funkcjonowania sieci szlaków greenways w europie możliwości przystąpienia nowych inicjatyw wspólnie podejmowane działania, promocja, współpraca, szkolenia, konferencje itp. ocena przyszłości oraz rozwój marki greenway znakowanie szlaków w różnych państwach europy i w usa podczas spotkania zapewniony serwis kawowy (kawa, herbata, napoje zimne, przekąski) lunch dla wszystkich uczestników, składający się co najmniej z przystawki i jednego ciepłego dania wraz z napojami (napoje zimne i ciepłe do wyboru, co najmniej 0,5 l na osobę). miejsce posiłku na trasie przejazdu. transfer z miejsca spotkania na dworzec – miejsce odjazdu szybkiego pociągu red nacional de los ferrocarriles españoles. wykonawca zapewni bilety dla wszystkich uczestników wyjazdu. przejazd szybkim pociągiem (renfe red nacional de los ferrocarriles españoles) do bilbao. transfer z dworca w bilbao do miejsca zakwaterowania. zakwaterowanie ze śniadaniem w formie bufetu, w hotelu o standardzie minimum trzygwiazdkowym lub innym równoważnym obiekcie w pokojach 1 osobowych i 2 osobowych, z dostępem do internetu oraz osobnym węzłem sanitarnym w każdym pokoju. przy czym wykonawca zapewni co najmniej 6 pokoi jednoosobowych. miejsce zakwaterowania będzie znajdowało się w granicach administracyjnych miasta bilbao lub w odległości maksymalnie 20 km od granic administracyjnych bilbao. (2 noclegi 28 na 29 i z 29 na 30.10.2014) obiadokolacja składająca się co najmniej z przystawki, 2 dań gorących, deseru, napojów w ilości co najmniej 0,5 l na osobę (napoje zimne i ciepłe do wyboru). miejsce posiłku na trasie przejazdu, w miejscu zakwaterowania lub w okolicy 0,5 km od miejsca zakwaterowania. 5. w dniu 29.10.2014 transfer z miejsca zakwaterowania do miejsc wizyt. spotkanie z przedstawicielem instytucji zarządzającej szlakiem greenways „via verde del plazaola”. w trakcie spotkania poruszone zostaną następujące zagadnienia prezentacja dotycząca historii szlaku oraz projektów z nim związanych zasady funkcjonowania szlaku partnerstwo i współdziałanie na szlaku promocja szlaku i działania gospodarstw agroturystycznych i prywatnych inicjatyw. podczas spotkania zapewniony serwis kawowy (kawa, herbata, napoje zimne, przekąski) wizytacja co najmniej jednego projektu na szlaku greenways „via verde del plazaola”. w trakcie spotkania poruszone zostaną następujące zagadnienia zasady i źródła finansowania cel i zasadność realizacji projektu efekty projekty lunch dla wszystkich uczestników składający się co najmniej z przystawki i jednego ciepłego dania wraz z napojami, (co najmniej 0,5 l na osobę, napoje zimne i ciepłe do wyboru). miejsce posiłku na trasie przejazdu. wizytacja co najmniej dwóch projektów na szlaku greenways „via verde del plazaola”. w trakcie spotkania poruszone zostaną następujące zagadnienia zasady i źródła finansowania cel i zasadność realizacji projektu efekty projekty transfer do miejsca zakwaterowania. obiadokolacja dla wszystkich uczestników składająca się z co najmniej przystawki, 2 dań gorących, deseru, napojów w ilości co najmniej 0,5 l na osobę (napoje zimne i ciepłe do wyboru). miejsce posiłku na trasie przejazdu, w miejscu zakwaterowania lub w okolicy 0,5 km od miejsca zakwaterowania. 6. w dniu 30.10.2014 transfer z miejsca zakwaterowani na lotnisko (w przypadku wylotu z innego lotniska niż bilbao transfery wyłącznie szybkimi pociągami renfe). lunch dla wszystkich uczestników składający się z co najmniej przystawki i jednego ciepłego dania wraz z napojami 0,5 l (co najmniej 0,5 l na osobę, napoje zimne i ciepłe do wyboru). miejsce posiłku dostosowuje do programu wykonawca wylot samolotem do polski transport autokarem (z klimatyzacją, toaletą oraz miejscem na bagaż) do lublina. kolację w drodze powrotnej składająca się z przystawki zimnej oraz dwóch dań gorących wraz z napojami w ilości co najmniej 0,5 l na osobę (napoje zimne i ciepłe do wyboru). (kolacja dla 25 30 uczestników + kierowca, pilot i tłumacz) 7. wykwalifikowanego tłumacza języka hiszpańskiego, tłumaczenie z języka hiszpańskiego na język polski i odwrotnie w terminie od dnia 25.10.2014 r. do dnia 30.10.2014 r. 8. wykwalifikowanego pilota wizyty studyjnej w terminie od dnia 25.10.2014 r. do dnia 30.10.2014 r. 9. ubezpieczenie kl, nw (minimalna wartość ubezpieczenia 10 000,00 zł) i bagaż dla maksymalnie 30 uczestników w terminie od dnia 25.10.2014 r. do dnia 30.10.2014 r. 10. transfery podczas trwania wyjazdów muszą odbywać się autokarem (z klimatyzacją, toaletą oraz miejscem na bagaż). 11. nie dopuszcza się transferów i przelotów w godzinach 23 w nocy – 4 rano. 12. dopuszcza się wyłącznie loty z i do lublina, rzeszowa lub warszawy. 13. zapewnienie na czas spotkań sal wykładowych w wielkości odpowiedniej do liczny uczestników. 14. wykonawca zapewni wraz z noclegiem śniadania w formie bufetu do wyboru gości co najmniej jajka, pieczywo, wędliny, sery, warzywa i owoce, kawa, herbata, soki 15. wykonawca zapewni identyfikatory z przypinką dla wszystkich uczestników wyjazdu, zawierającą informacje imię i nazwisko uczestnika, dane kontaktowe do pilota i tłumacza, nazwę wyjazdu oraz numery alarmowe w hiszpanii oraz adresy zakwaterowania. identyfikator zostanie opatrzony logotypami i sloganami zawartymi w załączniku nr 7 do siwz. 16. wykonawca zapewni dla wszystkich uczestników wyjazdu wydruk w formacie a4 materiałów informacyjno – szkoleniowych. materiały opracowane w języku polskim, będą zawierały szczegółowy program wyjazdu oraz krótką informację dotyczącą miejsc wizyt. materiały zostaną opatrzone logotypami i sloganami zawartymi w załączniku nr 7 do siwz. ii. wykonawca zapewni w ramach wizyty w anglii 1. w dniu 23.11.2014 transport autokarem (z klimatyzacją, toaletą oraz miejscem na bagaż) dla minimalnie 25 a maksymalnie 30 uczestników wizyty oraz tłumacza i pilota z lublina na lotnisko przelot samolotem do londynu . wykonawca zapewni bilety na przelot samolotem do londynu dla wszystkich uczestników. transfer z lotniska do miejsca zakwaterowania. zakwaterowanie ze śniadaniem, w hotelu o standardzie co najmniej 3 gwiazdkowym lub innym równoważnym obiekcie w pokojach 1 osobowych i 2 osobowych, z dostępem do internetu oraz osobnym węzłem sanitarnym w każdym pokoju. przy czym wykonawca zapewni co najmniej 6 pokoi jednoosobowych. miejsce zakwaterowania będzie znajdowało się w granicach administracyjnych miasta bristol lub w odległości maksymalnie 30 km od granic administracyjnych miasta bristol przez cały czas trwania wizyty. obiadokolacja dla wszystkich uczestników, składającą się z co najmniej przystawki, 2 dań gorących, deseru, napojów w ilości co najmniej 0,5 l na osobę (napoje zimne i ciepłe do wyboru). miejsce posiłku na trasie przejazdu, w miejscu zakwaterowania lub w okolicy 0,5 km od miejsca zakwaterowania. 2. w dniu 24.11.2014 transfer z miejsca zakwaterowania do miejsca wizyt i z powrotem. spotkanie z przedstawicielami stowarzyszenia sustrans w bristolu. w trakcie spotkania poruszone zostaną następujące zagadnienia tworzenie, zarządzanie, inicjatywy i przedsiębiorczość na szlakach greenways w anglii). podczas spotkania zapewniony serwis kawowy (kawa, herbata, napoje zimne, przekąski) lunch składający się co najmniej z przystawki i jednego ciepłego dania wraz z napojami w ilości co najmniej 0,5 l na osobę (napoje zimne i ciepłe do wyboru). miejsce posiłku na trasie przejazdu. wizytacja co najmniej dwóch projektów na szlaku „two tunnels greenway”. w trakcie spotkania poruszone zostaną następujące zagadnienia zasady i źródła finansowania cel i zasadność realizacji projektów efekty społeczne i finansowe projektów transfer do miejsca zakwaterowania. obiadokolację składająca się z co najmniej przystawki, 2 dań gorących, deseru, napojów w ilości co najmniej 0,5 l na osobę (napoje zimne i ciepłe do wyboru). miejsce posiłku na trasie przejazdu, w miejscu zakwaterowania lub w okolicy 0,5 km od miejsca zakwaterowania. 3. w dniu 25.11.2014 transfer z miejsca zakwaterowania do miejsc wizyty i spotkań. wizytacja szlaku „tarka trail”. spotkanie z zarządcą szlaku „tarka trail”. w trakcie spotkania poruszone zostaną następujące zagadnienia prezentacja dotychczasowych źródeł finansowania, historia powstania szlaku, działania promocyjne i marketingowe, przedsiębiorczość na szlaku. podczas spotkania zapewniony serwis kawowy (kawa, herbata, napoje zimne, przekąski. lunch składający się co najmniej z przystawki i jednego ciepłego dania wraz z napojami w ilości co najmniej 0,5 l na osobę (napoje zimne i ciepłe do wyboru). miejsce posiłku na trasie przejazdu. wizytacja co najmniej dwóch zrealizowanych projektów na szlaku „tarka trail”, których celem jest rozwój przedsiębiorczości. w trakcie spotkania poruszone zostaną następujące zagadnienia zasady i źródła finansowania cel i zasadność realizacji projektów efekty społeczne i finansowe projektów transfer do miejsca zakwaterowania. obiadokolację składająca się z co najmniej przystawki, 2 dań gorących, deseru, napojów w ilości co najmniej 0,5 l na osobę (napoje zimne i ciepłe do wyboru). miejsce posiłku na trasie przejazdu, w miejscu zakwaterowania lub w okolicy 0,5 km od miejsca zakwaterowania. 4. w dniu 26.11.2014 śniadanie w formie bufetu. transfer z miejsca zakwaterowania do miejsc wizyt. wizytację szlaku „camel trail”. spotkanie z zarządcą szlaku. ”. w trakcie spotkania poruszone zostaną następujące zagadnienia prezentacja dotychczasowych źródeł finansowania, historia powstania szlaku, działania promocyjne i marketingowe, przedsiębiorczość na szlaku. prezentacja co najmniej jednego projektu zrealizowanego na szlaku. podczas spotkania zapewniony serwis kawowy (kawa, herbata, napoje zimne, przekąski. lunch składający się z co najmniej z przystawki i jednego ciepłego dania wraz z napojami w ilości co najmniej 0,5 l na osobę (napoje zimne i ciepłe do wyboru). miejsce posiłku na trasie przejazdu. wizytację w co najmniej 4 miejscach turystycznych na szlaku „camel trail”. w trakcie spotkania poruszone zostaną następujące zagadnienia efekty ekonomiczne współpracy odwiedzanych miejsc turystycznych pod wspólną marką greenway. wizytę w sklepiku prowadzącym sprzedaż bezpośrednią produktów lokalnych. w trakcie spotkania poruszone zostaną następujące zagadnienia zasady sprzedaży bezpośredniej produktów lokalnych transfer do miejsca zakwaterowania. obiadokolację składająca się z co najmniej przystawki, 2 dań gorących, deseru, napojów w ilości co najmniej 0,5 l na osobę (napoje zimne i ciepłe do wyboru). miejsce posiłku na trasie przejazdu, w miejscu zakwaterowania lub w okolicy 0,5 km od miejsca zakwaterowania. 5. w dniu 27.11.2014 śniadanie w formie bufetu. transfer z miejsca zakwaterowania do miejsc wizyt i spotkań. wizytację szlaku „taff trail”. spotkanie z zarządcą szlaku. w trakcie spotkania poruszone zostaną następujące zagadnienia prezentacja dotychczasowych źródeł finansowania, historia powstania szlaku, działania promocyjne i marketingowe, przedsiębiorczość na szlaku. podczas spotkania zapewniony serwis kawowy (kawa, herbata, napoje zimne, przekąski. lunch składający się z co najmniej z przystawki i jednego ciepłego dania wraz z napojami w ilości co najmniej 0,5 l na osobę (napoje zimne i ciepłe do wyboru). miejsce posiłku na trasie przejazdu. wizytacja co najmniej dwóch projektów realizowanych na szlaku greenway w tym przynajmniej jeden ukierunkowany na rozwój przedsiębiorczości. w trakcie spotkania poruszone zostaną następujące zagadnienia zasady i źródła finansowania cel i zasadność realizacji projektów efekty społeczne i finansowe projektów transfer do miejsca zakwaterowania. obiadokolację dla wszystkich uczestników, składającą się z co najmniej przystawki, 2 dań gorących, deseru, napojów w ilości co najmniej 0,5 l na osobę (napoje zimne i ciepłe do wyboru). miejsce posiłku na trasie przejazdu, w miejscu zakwaterowania lub w okolicy 0,5 km od miejsca zakwaterowania. 6. w dniu 28.11.2014 wykwaterowanie z hotelu. transfer z miejsca zakwaterowania na lotnisko. lunch dla wszystkich uczestników składający się z co najmniej przystawki i jednego ciepłego dania wraz z napojami w ilości co najmniej 0,5 l na osobę (napoje zimne i ciepłe do wyboru). miejsce posiłku dostosowuje do programu wykonawca wylot samolotem do polski transport autokarem (z klimatyzacją, toaletą oraz miejscem na bagaż) dla dla wszystkich uczestników z lotniska do lublina. kolacja dla wszystkich uczestników, w drodze powrotnej, składająca się z przystawki zimnej oraz dwóch dań gorących wraz z napojami w ilości co najmniej 0,5 l na osobę (napoje zimne i ciepłe do wyboru). miejsce posiłku na trasie przejazdu. 7. wykwalifikowanego tłumacza języka angielskiego, tłumaczenie z języka angielskiego na polski i odwrotnie w terminie od dnia 23.11.2014 do dnia 28.11.2014. 8. wykwalifikowanego pilota wyjazdu studyjnego w terminie od dnia 23.11.2014 do dnia 28.11.2014. 9. ubezpieczenie kl, nw (minimalna wartość ubezpieczenia 10 000 pln) i bagaż dla maksymalnie 30 uczestników w terminie od dnia 23.11.2014 do dnia 28.11.2014. 10. transfery podczas trwania wyjazdów muszą odbywać się autokarem (z klimatyzacją, ogrzewaniem, toaletą oraz miejscem na bagaż) w wielkości dostosowanej do liczby uczestników. 11. dopuszcza się wyłącznie loty z i do lublina, rzeszowa lub warszawy. 12. nie dopuszcza się transferów i przelotów w godzinach miedzy 23 a 4 rano. 13. zapewnienie na czas spotkań sal wykładowych w wielkości odpowiedniej do liczny uczestników. 14. wykonawca zapewni wraz z noclegiem śniadania w formie bufetu do wyboru gości co najmniej jajka, pieczywo, wędliny, sery, warzywa i owoce, kawa, herbata, soki. 15. wykonawca zapewni identyfikatory z przypinką dla wszystkich uczestników wyjazdu, zawierającą informacje imię i nazwisko uczestnika, dane kontaktowe do pilota i tłumacza wizyt, nazwę wizyty oraz numery alarmowe w anglii oraz adres zakwaterowania. identyfikator zostanie opatrzony logotypami i sloganami zawartymi w załączniku nr 7 do siwz. 16. wykonawca zapewni dla wszystkich uczestników wyjazdu wydruk w formacie a4 materiałów informacyjno – szkoleniowych. materiały opracowane w języku polskim, będą zawierały szczegółowy program wyjazdu oraz krótką informację dotyczącą miejsc wizyt. materiały zostaną opatrzone logotypami i sloganami zawartymi w załączniku nr 7 do siwz. uwaga uczestnicy nie ponoszą żadnych kosztów związanych z udziałem w wyjazdach studyjnych. wszystkie świadczenia wynikające z programu wykonawca zapewni we własnym zakresie (w tym bilety i wszelkie inne opłaty). wykonawca poda w ofercie nazwy i adresy obiektów, w których zapewni zakwaterowanie. wykonawca w terminie 3 dni od podpisania umowy przekaże zamawiającemu propozycję szczegółowego programu, w szczególności wskaże nazwy i adresy obiektów, w których zostaną zrealizowane poszczególne punkty programu wizyt studyjnych oraz godziny realizacji poszczególnych punktów wyjazdu. zamawiający ma prawo wnoszenia uwag do programu. pozostałe warunki dotyczące realizacji zamówienia zawiera wzór umowy, stanowiący załącznik nr 8 do siwz. ii.1.6)