świadczenie usługi dostępu do Internetu dla siedziby Zakładu Gospodarowania Nieruchomościami w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy i podległych jednostek na lata 2012-2013

Opis przedmiotu przetargu: Zakres usług obejmuje: świadczenie usług symetrycznego, szerokopasmowego dostępu do Internetu ze stałymi adresami IP dla Zakładu Gospodarowania Nieruchomościami w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy w siedzibach Zamawiającego: 1. ul. Bema 70 2. ul. Ciołka 33 3. ul. Wawelberga 15 4. ul. Nowolipki 16 5. ul. Ogrodowa 28/30 Ilość łączy internetowych : 6 szt. W siedzibie ZGN Wola ul. Bema 70 powinno znajdować się 2 oddzielne łącza internetowe. 1. Usługi polegające na stałym dostępie do sieci Internet winny być realizowane za pomocą łącza przewodowego lub radiowego. 2. Łącze sieci powinno był łączem symetrycznym z gwarantowaną przepustowością oraz stałą adresacją IP, odpowiednio dla wskazanych niżej lokalizacji: a) ul.Ciołka 33 , prędkość łącza o minimalnej przepustowości 4 M/s do komputera Klienta i 4 M/s od Klienta. b) ul.Wawelberga 15, prędkość łącza o minimalnej przepustowości 4 M/s do komputera Klienta i 4 M/s od Klienta. c) ul.Nowolipki 16, prędkość łącza o minimalnej przepustowości 4 M/s do komputera Klienta i 4 M/s od Klienta d) ul.Ogrodowa 28/30, prędkość łącza o minimalnej przepustowości 4 M/s do komputera Klienta i 4 M/s od Klienta. e) ul. Bema 70, prędkość pierwszego łącza minimalna przepustowość 20 MB/s, prędkość drugiego łącza minimum 10 MB/s. 3. Łącza powinny być symetryczne, na każde łącze powinno przypadać po minimum 20 stałych publicznych adresów IP. 4. Styk łącza internetowego powinien być zakończony w siedzibie Zamawiającego we wskazanym przez niego miejscu. 5. W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zainstaluje (o ile jest to niezbędne) własne urządzenia odbiorczo/nadawcze w siedzibie Zamawiającego. Urządzenia te będąc w użytkowaniu Zamawiającego, pozostaną własnością Wykonawcy. 6. Dostarczenie i instalacja urządzeń o których mowa w pkt.5 stanowić będzie koszt Wykonawcy. 7. W ramach przedmiotowego zamówienia Wykonawca zapewni: a) utrzymanie stałego dostępu do sieci Internet przez okres 24 miesięcy od daty obowiązywania umowy, b) utrzymanie dostępności sieci (SLA) na poziomie nie mniejszym niż 99,5 % c) monitoring sieci 24 godziny we wszystkie dni oraz 24 godzinny serwis techniczny d) maksymalnie 3 godzinny czas reakcji na awarię oraz powiadomienie zamawiającego o podjętych działaniach w sytuacji awaryjnej e) maksymalnie 4 godzinny czas usunięcia awarii 8. Zamawiający wymaga aby zapłata za realizację przedmiotowego zamówienia płatna była w miesięcznych ratach abonamentowych.