Zakup licencji NBP-Heart 3.8 Windows oraz NBP-Heart 3.8 SDK wraz z usługą serwisową świadczoną dla instalacji centralnej

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa a. licencja serwerowa NBP-Heart 3.8 (Windows) - 8 szt. b. licencja developerska NBP-Heart 3.8 SDK - 4 szt. wraz z 12 miesięczną usługą serwisową świadczoną dla instalacji centralnej na warunkach: a) przyjmowania zgłoszeń Pn-Pt (dni robocze) 8:00 - 18:00. Dostęp Zamawiającego do serwisu Wykonawcy - od poniedziałku do piątku, w dni robocze (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy), w godz. 8:00 - 18:00; b) awaria (błąd krytyczny). Naprawa 24h. Czas liczony w godzinach od momentu przesłania przez Zamawiającego lub uprawniony podmiot do Serwisu Wykonawcy - Zgłoszenia Serwisowe - do momentu usunięcia awarii (błędu krytycznego); c) błąd. Naprawa 3 dni robocze. Czas liczony w godzinach od momentu przesłania przez Zamawiającego lub uprawniony podmiot do Serwisu Wykonawcy - Zgłoszenia Serwisowego - do momentu usunięcia błędu