ŚWIADCZENIE USŁUGI TELEKOMUNIKACYJNYCH W SIECI TELEFONII STACJONARNEJ NA RZECZ DWÓCH BUDYNKÓW POWIATOWEJ STACJI SANITARNO - EPIDEMIOLOGICZNEJ W DĄBROWIE GÓRNICZEJ

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Powiatowej Stacji Sanitarno - Epidemiologicznej w Dąbrowie Górniczej usług telekomunikacyjnych sieci telefonii stacjonarnej dla 1 łącza telefonicznego z dostępem do Internetu w budynku Stacji w Dąbrowie Górniczej ul. Szpitalna 13 oraz dla 4 łączy telefonicznych oraz dostęp do Internetu w budynku Stacji w Będzinie ul. Kościuszki 58. Dotychczas, na łączu telefonicznym w Dąbrowie Górniczej jest zainstalowany dostęp ISDN oraz DSL TP 500, w budynku Stacji w Będzinie, na dwóch łączach telefonicznych jest zainstalowany dostęp ISDN oraz na jednym łączu DSL TP 2000 i DSL - zaawansowany pakiet bezpieczeństwa. Dotychczasowe łącze internetowe w budynku stacji w Będzinie jest podłączone do szafy teleinformatycznej, w której znajduje się serwer dostępowy wraz z serwerem WWW oraz serwerem DNS, serwer pocztowy wraz z drugim serwerem DNS. Całość pracuje w domenie pssedg.pl . 2. Usługa telekomunikacyjna musi być realizowana przy wykorzystaniu stacjonarnego zakończenia sieci dostarczonego przez wykonawcę, umożliwiająca realizację wszystkich połączeń telefonicznych, telekonferencyjnych, musi zapewnić dostęp do Internetu, transmisję danych, transmisję dokumentów faksowych oraz łączenie sieci komputerowych. 3. Połączenia telefoniczne mogą być realizowane za pomocą dowolnego rozwiązania technicznego dostarczonego przez wykonawcę, o dobrej jakości usług polegającej na czystym dźwięku, braku przerw w trakcie prowadzenia rozmów, braku echa i poprawnym przesyłaniu dokumentów faksowych. 4. Stały dostęp do Internetu może być realizowany za pomocą dowolnego rozwiązania technicznego dostarczonego przez wykonawcę, ale musi zapewnić stałe publiczne adresy IP do obsługi serwera dostępowego, serwera WWW, serwera pocztowego oraz dwóch serwerów DNS, podłączenie do szafy teleinformatycznej do użytku zamawiającego w budynku Stacji w Będzinie i jednego adresu IP do użytku zamawiającego w budynku Stacji w Dąbrowie Górniczej. Obecnie jesteśmy w posiadaniu 8 adresów IP. Łącze stałe winno być o przepustowości nie mniejszej niż dotychczas zastosowane tj. 2 Mb/s dla budynku w Będzinie oraz 0,5 Mb/s dla budynku w Dąbrowie Górniczej (preferowana jest większa przepustowość) i o małej awaryjności. 5. Zamawiający korzystając przez okres sześciu lat z rozwiązania technicznego określonego w pkt. 1 nie stwierdził żadnej awarii dlatego też preferuje takie rozwiązanie, które byłoby równie sprawne technicznie jak dotychczasowe. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych z telefonów stacjonarnych w zakresie połączeń telefonicznych lokalnych, strefowych, międzystrefowych, do sieci telefonii komórkowej, międzynarodowych, na numery informacyjne 080x oraz do biura numerów. 2. Stały dostęp do wszystkich świadczonych usług telekomunikacyjnych, polegających na realizacji połączeń telefonicznych lokalnych, strefowych, międzystrefowych, międzynarodowych i do sieci komórkowych w okresie trwania umowy. Wyjątek stanowią połączenia kierowane na numery zaczynające się od 0-70x, będące usługami płatnymi dodatkowo, a które Zamawiający wyklucza z oferty (blokada połączeń). 3. Wykonanie prac związanych z przeniesieniem, preselekcją, aktywacją numerów i dostępów zewnętrznych będących w posiadaniu Zamawiającego. (operator Telekomunikacja Polska S.A.). Zamawiający zastrzega sobie prawo pozostawienia posiadanych 5 numerów telefonicznych bez zmian Zamawiający posiada następujące numery telefonów TP S.A.: a) w budynku Stacji w Dąbrowie Górniczej - (032) 262-38-12 b) w budynku Stacji w Będzinie - (032) 267-36-57; 267-34-25; 360-27-48; 360-27-90, 4. Pokrycie przez Wykonawcę kosztów ewentualnej rozbudowy infrastruktury o ile zajdzie taka potrzeba w związku z realizacją przedmiotowego zamówienia publicznego. 5. Zachowanie sprawności technicznej oraz dotychczasowych parametrów łączy. 6. Możliwość bezpłatnego wykonywania połączeń na skrócone numery alarmowe do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy, służb miejskich, służb informacyjno-interwencyjnych administracji państwowych, np. 112, 999, 998, 997, 995, 994, 992, 991, 986 oraz usług bezpłatnych. 7. Możliwość korzystania z informacji o numerach telefonicznych abonentów na terenie Polski, a także infolinii o numerach rozpoczynających się od cyfr 0800 i 0801 oraz skróconych czterocyfrowych do służb informacyjnych. 8. Sekundowe naliczanie czasu realizowanych połączeń telefonicznych bez opłat inicjacyjnych za rozpoczęcie połączenia dla wszystkich taryf. 9. Stosowanie jednolitej stawki za połączenia przez całą dobę we wszystkie dni tygodnia dla wszystkich numerów abonenckich. 10.Bezpłatne połączenia w ramach posiadanej przez Zamawiającego puli numerów. 11.Bezpłatną blokadę połączeń z numerami o podwyższonych opłatach 070; 040; 030; 020. 12. Nieodpłatne dostarczanie Zamawiającemu w cyklach miesięcznych faktur wraz ze skróconym rozliczeniem zrealizowanych usług (specyfikacją) dla poszczególnych numerów abonenckich w formie papierowej. Specyfikacja powinna zawierać informację o wysokości abonamentu, ilości zrealizowanych połączeń wychodzących i czasu ich trwania dla poszczególnych rodzajów połączeń oraz pozostałych usług zrealizowanych w okresie rozliczeniowym. 13.Możliwość dostępu do bilingów połączeń zrealizowanych z poszczególnych numerów abonenckich Zamawiającego w systemie on-line w formacie umożliwiającym eksport danych do arkusza kalkulacyjnego Excel. 14.Wsparcie techniczne w postaci opiekuna technicznego. 15.Możliwość zgłaszania awarii na bezpłatny numer telefonu Wykonawcy. 16. 24 godzinny na dobę serwis, który będzie usuwał bezpłatnie wszelkie awarie, w terminie nie dłuższym niż 6 godz. od momentu zgłoszenia.