Organizacja cyklu szkoleń w ramach projektu Podniesienie kompetencji pracowników i jakości funkcjonowania Urzędu Gminy Brwinów współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Priorytet V. Dobre rządzenie, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa realizacja szkoleń dla pracowników Urzędu Gminy Brwinów uczestniczących w projekcie - Podniesienie kompetencji pracowników i jakości funkcjonowania Urzędu Gminy Brwinów- współfinansowanegoze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Priorytet V Dobre rządzenie, Działanie 5.2 Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej, którego beneficjentem jest Gmina Brwinów: Część nr 1: Prawo zamówień publicznych, Prawo budowlane Kodeks postępowania administracyjnego, kodeks cywilny, techniki legislacyjne. Część nr 2: Proces inwestycyjny, kosztorysowanie. Część nr 3: Tworzenie matrycy i profili kompetencyjnych, Wdrażanie matrycy i profili kompetencyjnych, Efektywność wdrażania modelu, Komunikacja interpersonalna, Asertywność, Trudne sytuacje w obsłudze klienta, Trwałe budowanie wizerunku klienta, Tworzenie kodeksu etycznego pracowników, Warsztat podsumowujący, Efektywność wprowadzania kodeku etycznego, Sztuka zarządzania zespołem, Sztuka budowania autorytetu, Sztuka motywowania. Część nr 4: Obsługa oprogramowania biurowego. Część nr 5: Tworzenie ankiety badającej satysfakcję klientów, Prowadzenie zebrań i spotkań. Moderowanie spotkań z obywatelami, Konsultacje społeczne. Część nr 6: Język angielski. Część nr 7: Język migowy. 2. Cykl obejmuje 24 tematy szkoleniowe przedstawione w tabeli Wykaz szkoleń stanowiącej załącznik nr 1A do oferty. Liczebność grup zależna będzie od danego tematu szkoleniowego i mieścić się będzie w przedziale 6-20 osób. 3. Szkolenia o numerach 3 (część nr 1), 4 (część nr 2), 9 (część nr 3) i 21 (część nr 5) w tabeli Wykaz szkoleń, stanowiącej załącznik nr 1A do oferty, są szkoleniami wyjazdowymi. Pozostałe szkolenia odbywać się będą w siedzibie Zamawiającego. 4. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić prowadzenie szkoleń przez doświadczonych i kompetentnych trenerów. 5. Wykonawca zapewni uczestnikom przed rozpoczęciem szkolenia materiały szkoleniowe wraz z miejscem na sporządzanie notatek w trakcie szkolenia. Niezależnie od wersji drukowanej, materiały szkoleniowe powinny zostać nagrane na płytę CD i przekazane Zamawiającemu w liczbie odpowiadającej liczbie uczestników szkoleń. Poza ww. materiałami szkoleniowymi, szkolenie w Części nr 2 poz.5 tabeli Kosztorysowanie obejmuje także dostarczenie zamawiającemu programu do kosztorysowania wraz z licencją ilości 1 sztuki. 6. Wraz z materiałami szkoleniowymi Wykonawca zobowiązany jest do przekazania uczestnikom szkolenia ankiety ewaluacyjnej oceniającej przydatność szkolenia. 7. Wszelkie dokumenty i materiały szkoleniowe związane z projektem, powinny zostać oznakowane logo UE, EFS i POKL zgodnie z zasadami informacji i promocji w ramach POKL - wytyczne dotyczące oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 8. W dniu podpisania umowy z wykonawcą, Zamawiający udostępni mu dokumentację aplikacyjną projektu wraz z przyjętym planem realizacji szkoleń w podziale na lata 2011-2013. 9. Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia szczegółowego harmonogramu przeprowadzenia szkoleń w terminie 7 dni od dnia podpisania umowy o udzielenie zamówienia. Harmonogram podlegał będzie zatwierdzeniu przez Zamawiającego. 10. Harmonogram szkoleń powinien uwzględniać czas realizacji projektu z uwzględnieniem równomiernego rozłożenia poszczególnych szkoleń. Dni szkoleniowe nie mogą przypadać w soboty, niedziele oraz święta. 11. Osoby trenerów, plan danego szkolenia, materiały szkoleniowe, ankiety ewaluacyjne oraz harmonogram szkoleń podlegają zatwierdzeniu przez Zamawiającego w czasie i na zasadach przedstawionych we wzorze umowy o udzielenie zamówienia (załącznik nr 7 do SIWZ). 12. W każdym dniu szkolenia zostaną zorganizowane dwie przerwy kawowe, w trakcie których podane zostaną: kanapki, kawa, herbata, woda mineralna (gazowana i niegazowana), soki, cukier, mleczko, ciastka kruche. Przerwy kawowe powinny być zorganizowane w budynku w którym odbywa się szkolenie (w tej samej sali lub jej sąsiedztwie). Cena szkolenia ma obejmować: catering, wynagrodzenie trenera i materiałów szkoleniowych. 13. W przypadku szkoleń wyjazdowych Wykonawca zobowiązany jest dodatkowo zapewnić uczestnikom szkolenia transport, 1 nocleg (1 noc) oraz wyżywienie określone w pkt.15 poniżej. Miejsce szkolenia wyjazdowego nie powinno być oddalone od siedziby Zamawiającego o więcej niż 100 km. 13.1. Wykonawca zapewni nocleg w hotelu o standardzie minimum 3-gwiazdkowym wyposażonym w salę szkoleniową odpowiednią dla liczebności danej grupy szkoleniowej. Uczestnicy szkolenia zakwaterowani zostaną w pokojach jedno- bądź dwuosobowych. Zakwaterowanie nastąpić powinno najpóźniej na 30 minut przed rozpoczęciem szkolenia. 13.2. Wyżywienie w ramach szkolenia powinno zostać podane w restauracji znajdującej się nie dalej niż 100m od sali szkoleniowej i bazy noclegowej. Uczestnikom zostaną podane: - Pierwszego dnia szkolenia: - obiad i kolacja. - Drugiego dnia szkolenia - śniadanie i obiad. Śniadanie może być podane w formie bufetu szwedzkiego. Obiad musi składać się z przystawki, zupy i dania głównego, soku, deseru, herbaty, kawy. Kolacja musi składać się z: dwóch dań podanych na ciepło. Dodatkowo - zestaw wędlin, zestaw serów, zestaw sałatek, pieczywo, masło, soki owocowe, woda mineralna gazowana i niegazowana, kawa i herbata podana na życzenie, cukier. 13.3. Transport uczestników przypadać musi w dni rozpoczęcia i zakończenia szkolenia. Godziny szkoleniowe powinny uwzględniać czas transportu uczestników do miejsca szkolenia.