Asysta techniczna na oprogramowanie funkcjonujące w ramach specjalistycznego systemu GIS.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest Asysta techniczna na oprogramowanie funkcjonujące w ramach specjalistycznego systemu GIS. Zakres zamówienia: 1) Nadzór merytoryczny: a) analiza i dostosowanie oprogramowania do zmian wynikających z przepisów prawnych w terminie nie dłuższym niż 30 dni licząc od terminu wejścia ich w życie, jednakże nie krócej niż 30 dni od dnia otrzymania przez Wykonawcę informacji o konieczności dostosowania Oprogramowania wymienionego w punkcie 1.2.Szczegółowego opisu przedmiotu zamówienia stanowiącego załącznik nr 5 do SIWZ. W przypadku kiedy przepisy prawne będą zawierały określone terminy na wprowadzenie zmian i będą one dłuższe niż 30 dni, wówczas Strony każdorazowo określą czasowy harmonogram ich realizacji z zachowaniem nadrzędności terminów określonych w tych przepisach prawa z uwzględnieniem ewentualnych okresów przejściowych, b) aktualizacja, modyfikacja oraz rozszerzenia lub zmiana funkcjonalności i technologii oprogramowania wykonane z własnej inicjatywy Wykonawcy, c) jeżeli zmiany prawa nie będą zrealizowane przez Wykonawcę w ramach Oprogramowania wymienionego w załączniku nr 5 do SIWZ, natomiast będą zrealizowane przez Wykonawcę w innym równorzędnym oprogramowaniu nie wymienionym w załączniku nr 5, wówczas Wykonawca wdroży je u Zamawiającego. Wykonawca wykona dostawę, instalację i przeprowadzi niezbędne szkolenia pracowników Zamawiającego nieodpłatnie w ramach niniejszej umowy, d) dostarczanie aktualnej Dokumentacji Użytkowej. 2) Serwis oprogramowania: a) analiza, diagnozowanie i usuwanie błędów, b) naprawa baz danych oprogramowania, c) ewentualne migracje zgromadzonych danych w zakresie obsługiwanych baz danych wynikające z Zakresu Nadzoru Merytorycznego, d) świadczenie usług związanych z serwisem diagnostycznym baz danych, oprogramowania systemowo-narzędziowego i oprogramowania, e) przeprowadzenie w okresie obowiązywania umowy w siedzibie Zamawiającego (bez dodatkowych kosztów) do 12 wizyt serwisowo-wdrożeniowych o czasie trwania min. 6 godzin, po uprzednim zgłoszeniu przez Zamawiającego potrzeby przeprowadzenia takich wizyt, f) udzielaniu porad. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w załączniku nr 5 do SIWZ.