Usługi ochrony osób, mienia i obiektów Zespołu Opieki Zdrowotnej w Suchej Beskidzkiej tj. Szpitala Rejonowego w Suchej Beskidzkiej , Szpitala w Makowie Podhalańskim oraz Ambulatorium w Jordanowie

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia są usługi ochrony osób, mienia i obiektów Zespołu Opieki Zdrowotnej w Suchej Beskidzkiej tj. Szpitala Rejonowego w Suchej Beskidzkiej, Szpitala w Makowie Podhalańskim oraz Ambulatorium w Jordanowie. 1. Określenie przedmiotu usługi. -Usługa ochrony osób, mienia i obiektów w Zespole Opieki Zdrowotnej w Suchej Beskidzkiej obejmuje szereg działań mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa całego terenu obiektu wraz z budynkami znajdującymi się na jego terenie (dotyczy to szpitala w Suchej Beskidzkiej, Szpitala w Makowie Podhalańskim oraz Ambulatorium w Jordanowie). Działania te polegają na pełnieniu stałych dyżurów na poszczególnych posterunkach oraz realizację obowiązków według wykazu jednostek poniżej. -Postępowanie obejmuje również dostawę i montaż szlabanu wraz z domofonem i kartami zbliżeniowymi. Opis techniczny szlabanu określa załącznik nr 3 do SIWZ. -Koszt dostawy i montażu szlabanu winien być skalkulowany w miesięcznych opłatach za ochronę szpitala w Suchej Beskidzkiej. Dostawa i montaż szlabanu nastąpi w terminie do 30 dni od podpisania umowy. 2. Uszczegółowienie przedmiotu usługi dla jednostek w poszczególnych miejscowościach. SZPITAL W SUCHEJ BESKIDZKIEJ. -Posterunek A Czas pracy 24 h na dobę - 7 dni w tygodniu, 1 pracownik ochrony fizycznej 1) Otwieranie rampy wjazdowej: -karetkom pogotowia ratunkowego i transportu sanitarnego -każdemu pojazdowi, a następnie po dotarciu pojazdu przeprowadzenie wywiadu i udzielenie informacji o dalszym postępowaniu: a) kieruje pacjenta ( ew. osoby towarzyszące) do Segregacji medycznej-Recepcji, b) wskazuje miejsce postoju czasowego 9 do 15 min.), c) kieruje na inne miejsce postojowe z informacją o parkingu płatnym i bezpłatnym, odnotowanie tego wjazdu w książce ruchu kołowego, -lekarzom oraz ratownikom medycznym pełniącym dyżur pod telefonem. 2) Poinformowanie pracowników Segregacji medycznej-Recepcji (w godzinach 7.00-7.00) o przywiezieniu bądź przybyciu pacjenta. 3) Wpuszczanie osób odwiedzających pacjentów leczonych w SOR za zgodą pielęgniarki dyżurnej. 4) Otwieranie drzwi wejściowych do SOR ( obszar zabiegowy, niezabiegowy, obserwacyjny) 5) Otwieranie wjazdu do tzw. rękawa: -karetkom pogotowia ratunkowego i transportu sanitarnego -pojazdom z pacjentem wymagającym przełożenia na wózek oraz powiadomienie personelu SOR-u o przywiezieniu pacjenta. 6) Kontrola prawidłowego parkowania na terenie obiektu zgodnie z następującymi procedurami: -pojazdy po przywiezieniu pacjenta mogą pozostawać na parkingu przed wejściem 15 minut, a następnie muszą zmienić miejsce parkowania na inny parking, -karetki i inne pojazdy muszą opuścić rękaw natychmiast po przekazaniu pacjenta służbom medycznym. 7) Kontrola ruchu osobowego na terenie obiektu zgodnie z następującymi procedurami: -Osoby odwiedzające pacjentów winny być kierowane do wejścia głównego. Wyjątek od tej reguły stanowią: -osoby z przepustkami całodobowymi wydanymi przez ordynatorów poszczególnych oddziałów w godzinach od 21.00 do 6.00, -osoby towarzyszące pacjentom przyjmowanym do szpitala, -osoby odwiedzające nowoprzyjętych pacjentów po uzgodnieniu telefonicznym z lekarzem dyżurnym oddziału w godzinach 21.00-6.00. W sytuacjach wątpliwych należy skontaktować się z koordynatorem Szpitalnego Oddziału Ratunkowego, pielęgniarką koordynującą lub w razie ich nieobecności z pielęgniarką dyżurną SOR. 8) Monitorowanie obiektu wokół Szpitala: -reakcja na wszelkie nietypowe zdarzenia i nieprawidłowości -w razie konieczności odblokowywanie drzwi wejściowych w bloku A 9) W godzinach od 21.00 do 6.00: -obsługa centrali sygnalizacji pożaru CSP POLON 4800 zgodnie z instrukcją postępowania, -obsługa instalacji oddymiania klatek schodowych bloków: łóżkowego i diagnostycznego zgodnie z instrukcją postępowania. 10) Wydawanie kluczy od pomieszczenia do przechowywania zwłok i Pracowni Endoskopii Przewodu Pokarmowego. Odnotowanie tego faktu w książce raportów. 11) Kontrola ochraniaczy na obuwie zgodnie z obowiązującym standardem: 12) Zabezpieczenie i wydawanie kluczy od pomieszczeń za wpisem do książki wydania kluczy. 13) Natychmiastowa pomoc personelowi w przypadku agresywnych pacjentów i osób odwiedzających, a w razie konieczności wezwanie grupy interwencyjnej. 14) Obserwacja kamer z systemu CCTV oraz reagowanie na wszelkie nietypowe zdarzenia i nieprawidłowości. 15) Kontrola oświetlenia zewnętrznego (zgłaszanie usterek). Posterunek B Czas pracy od poniedziałku do piątku od 6.00 - 15.00 - 2 pracowników Sobota-niedziela od 6.00 do 15.00- 1 pracownik Od 15.00-21.00- 7 dni w tygodniu -1 pracownik Po zamontowaniu szlabanu od 15.00 - 6.00 - 7 dni w tygodniu - 1 pracownik 1) Kontrola ruchu osobowego w godz. 6.00-15.00 2) Kierowanie pacjentów do Poradni Specjalistycznych, 3) Kierowanie osób odwiedzających pacjentów przebywających w oddziałach szpitalnych do wejścia na oddziały, 4) Kontrola obuwia ochronnego osób odwiedzających szpital zgodnie z obowiązującym standardem 5) Rzetelne i uprzejme informowanie oraz kierowanie osób wchodzących do bloku A w jaki sposób mogą dostać się w określone miejsca, 6) Pomoc pacjentom przy korzystaniu z dźwigu zewnętrznego dla osób niepełnosprawnych, 7) Otwieranie i zamykanie drzwi zewnętrznych: -wejściowych (głównych blok C) - godziny otwarcia od 6.00 do 21.00 8) Otwieranie i zamykanie drzwi wewnętrznych od strony wejścia głównego w bloku C: -do bloku B- ,Pasaż Handlowy - godziny otwarcia od 6.00 do 21.00 -do Przychodni Specjalistycznej - godziny otwarcia od 6.00 do 20.00 -wejście do szatni - poziom S-1 blok B- godziny otwarcia od 6.00 do 20.00 9) Zabezpieczenie i wydawanie kluczy do pomieszczeń za wpisem do książki wydania kluczy. 10) Obsługa szatni (przyjmowanie i wydawanie odzieży osobom odwiedzającym pacjentów) godziny pracy szatni od 6.00 do 20.00. 11) Obsługa centrali sygnalizacji pożaru CSP POLON 4800 zgodnie z instrukcją postępowania. 12) Obsługa instalacji oddymiania klatek schodowych bloków: łóżkowego, diagnostycznego zgodnie z instrukcją postępowania. 13) Włączanie i wyłączanie wind osobowych w bloku C - godziny pracy wind od poniedziałku do piątku od 6.00 do 20.00, sobota i niedziela na żądanie. 14) Wypożyczanie wózków inwalidzkich. 15) Osobiste uczestnictwo pracownika ochrony przy pobieraniu odzieży zdeponowanej w szatni chorych w dni wolne od pracy. 16) W razie potrzeby otwieranie szlabanu na posterunku L w godzinach 21.00-6.00. 17) Ochrona parkingów zewnętrznych przed Blokiem C i koło kotłowni w godzinach 19.00-7.00 18) Włączanie i wyłączanie oświetlenia zewnętrznego przed Blokiem C. Posterunek L (zaplecze - szlaban) Czas pracy 6.00-6.00 - 7 dni w tygodniu- 1 pracownik ochrony fizycznej Po zamontowaniu szlabanu: Czas pracy 6.00-21.00 - 7 dni w tygodniu- 1 pracownik ochrony fizycznej 1) Obsługa bramy wjazdowej oraz kontrola i ewidencja pojazdów wjeżdżających zgodnie z wykazem zezwoleń. 2) Prowadzenie patroli po terenie obiektu zgodnie z przyjętym harmonogramem i wg ustalonej trasy, potwierdzone w systemie kontroli obchodów typu GUARD. 3) Sprawdzenie zabezpieczenia garaży Transportu Sanitarnego. 4) Po zakończeniu pracy Transportu Sanitarnego przejęcie kluczy od pomieszczeń garażowych, wydawanie ich w razie potrzeby tylko osobom upoważnionym (odnotowanie wydania -zdania kluczy w książce gospodarki kluczami). 5) Dbałość o swobodny dojazd do budynku Szpitala. 6) Egzekwowanie prawa zakazu parkowania w miejscach niedozwolonych. 7) Ogląd terenu wokół Szpitala za pomocą telewizji przemysłowej CCTV oraz reagowanie na wszelkie nietypowe zdarzenia i nieprawidłowości. 8) Otwieranie i zamykanie drzwi zewnętrznych: -zaplecza gospodarczego (poziom S2) - godziny otwarcia od 6.00 do 19.30 (lub wg. potrzeb zaopatrzenia) -przejścia służbowego (parter - od strony parku) - godziny otwarcia od 6.00 do 20.00 9) Sprawdzenie zabezpieczenia drzwi zewnętrznych. 10) Reagowanie na wszelkie zdarzenia na obiekcie. 11) Natychmiastowa pomoc personelowi w przypadku agresywnych pacjentów i osób odwiedzających. 12) Nadzorowanie i obsługa systemu zewnętrznego monitoringu telewizyjnego terenu Szpitala Rejonowego w Suchej Beskidzkiej. Przyjęcie informacji o lądowaniu śmigłowca sanitarnego i zabezpieczenie terenu. Obowiązek ten będzie wykonywany przez pracownika z Posterunku B lub L. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany godzin pracy jak również obowiązków pomiędzy posterunkami B i L. SZPITAL W MAKOWIE PODHALAŃSKIM. Czas pracy 24 h - dobę - 7 dni w tygodniu -Ochrona całego terenu szpitala wraz z parkingiem -Pełnienie dyżurów w posterunkach (portiernia) i wypełnianie obowiązków określonych poniżej: 1) Zabezpieczenie i wydawanie kluczy (za wpisem do książki gospodarki kluczami) do pomieszczeń. 2) Obsługa bramy wjazdowej wraz z kontrolą pojazdów wjeżdżających 3) Każdorazowe zamykanie bramy wjazdowej 4) Prowadzenie obchodów po całym terenie obiektu wg harmonogramu i po określonej trasie oraz odnotowywanie ich w systemie kontroli obchodów GUARD. 5) Monitorowanie całego terenu wokół Szpitala 6) Dbałość o swobodny dojazd do budynku Szpitala. 7) Zwracanie uwagi o zakazie parkowania w miejscach niedozwolonych. 8) Obsługa centrali telefonicznej, ewidencjonowanie zamiejscowych rozmów telefonicznych stacjonarnych i komórkowych. 9) Udzielanie informacji osobom odwiedzającym o lokalizacji poszczególnych oddziałów. 10) Natychmiastowa pomoc personelowi w przypadku agresywnych pacjentów i osób odwiedzających, w razie potrzeby wezwanie grupy interwencyjnej. 11) Sprawdzenie zabezpieczenia drzwi zewnętrznych. 12) Reakcja na wszelkie nieprawidłowości na terenie obiektu. AMBULATORIUM OPIEKI CAŁODOBOWEJ I MIEJSCE STACJONOWANIA ZRM W JORDANOWIE Całodobowa ochrona poprzez 1) Utrzymanie w gotowości grupy interwencyjnej, 2) Patrole prewencyjne w razie potrzeby na wezwanie oraz kontrolne zwłaszcza po wyjeździe Zespołu Ratownictwa Medycznego gdy obiekt pozostaje pusty.