Udzielenie licencji wraz z wdrożeniem i serwisowaniem oprogramowania Elektronicznego Obiegu Faktur

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem ninijeszego zamówienia jest: a) zakup i wdrożenie Systemu Informatycznego do obsługi Elektronicznego Obiegu Faktur dla Urzędu Miasta Wrocławia b) wykonanie analizy przedwdrożeniowej zawierającej wszystkie funkcjonalności zawarte w dokumencie OPZ, której produktem końcowym będzie dokument analizy przedwdrożeniowej. c) udzielenie licencji na System według zasadach określonych w §6 projektu umowy na Gminę Wrocław, z prawem używania przez podmioty z jej większościowym udziałem, bez ograniczenia ilości jednoczesnych użytkowników, d) prace wdrożeniowo-instalacyjne oraz konfiguracyjne w zakresie dostosowania Systemu do potrzeb Zamawiającego, w tym określonych w dokumencie analizy przedwdrożeniowej, e) stacjonarne szkolenie użytkowników końcowych w ilości łącznej nie większej niż 250 w grupach nie większych niż 12 osób i 2 administratorów w salach szkoleniowych zapewnionych przez Zamawiającego w zakresie wystarczającym do samodzielnego korzystania z systemu w zakresie ról przypisanych do poszczególnych grup użytkowników; to jest: - nie mniej niż 8 godzin dla użytkowników końcowych zwykłych, - nie mniej niż 16 godzin dla kluczowych użytkowników końcowych, - nie mniej niż 16 godzin dla administratorów f) dwumiesięczna asysta telefoniczna pracy użytkowników w pierwszym okresie eksploatacji produkcyjnej Systemu udzielana przez co najmniej dwóch konsultantów Wykonawcy w ilości łącznej 200 godzin, g) integracja z działającymi w Urzędzie Miejskim Wrocławia systemami: SAP wersja 4.7, systemem bankowym – w zakresie przelewów, h) opracowanie i dostarczenie dokumentacji użytkownika, technicznej i administracyjnej Systemu w wersji elektronicznej w języku polskim, w tym: wymaganej przez ustawę o ochronie danych osobowych i ustawę o rachunkowości, i) usługi serwisu eksploatacyjnego oprogramowania obejmujące m.in. dostosowanie systemu do zmian w zakresie obowiązującego prawa powszechnego; w tym: monitorowanie zmian w tych przepisach w okresie 3 lat licząc od dnia podpisania protokołu odbioru końcowego bez zastrzeżeń, W RAMACH PRAWA OPCJI: j) rozwój kliencki oprogramowania – realizacja zleceń zgłoszonych przez Zamawiającego wynikających z jego specyficznych potrzeb i rozwoju systemów integrowanych z Systemem w ilości nie większej niż 600 godzin w okresie 3 lat licząc od dnia podpisania protokołu końcowego bez zastrzeżeń, k) dodatkowe grupowe szkolenia pogłębiające wiedzę w zakresie obsługi Systemu dla użytkowników przeszkolonych przy wdrażaniu systemów lub dla nowych użytkowników w ilości nie większej niż 200 godzin w okresie 3 lat licząc od dnia podpisania protokołu końcowego bez zastrzeżeń.