Kompleksowa obsługa serwisowa kserokopiarek, drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa serwisowa polegająca na wykonywaniu konserwacji i napraw kserokopiarek, drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych wraz z wymianą części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych, mających na celu zapewnienie stałej sprawności urządzeń objętych przedmiotem zamówienia, w szczególności utrzymanie czystości wykonywanych kopii/wydruków na całej powierzchni białej kartki. 2. Kompleksową obsługą serwisową objęte zostaną kserokopiarki, drukarki i urządzenia wielofunkcyjne zlokalizowane na obszarze właściwości Izby Celnej w Szczecinie, Urzędu Celnego w Szczecinie i Urzędu Celnego w Koszalinie o następujących modelach: Toshiba e-studio 167 - 14 szt., Toshiba e-studio 237 - 4 szt., Toshiba e-studio 182 - 12 szt., Xerox Phaser 3435DN - 17 szt., Xerox WC 5765 - 5 szt., Konica Minolta DI3010 - 1 szt., Kyocera Mita 1620 - 11 szt., Kyocera Mita 1635 - 10 szt., Kyocera Mita 2050 - 5 szt., Kyocera Mita 3040 - 2 szt., Olivetti d-copia 200MF - 1 szt., Olivetti d-copia 16MF - 1 szt., Brother MFC-7440N - 1 szt., Brother HL5250DN - 11 szt., HP Color LaserJet 2840 - 2 szt., HP LaserJet M3027x Multifunction - 5 szt., HP Color LaserJet 2600n - 1 szt., HP LaserJet P2055DN - 7 szt. Samsung SCX-4828FN - 4 szt., Samsung ML-2251N - 12 szt., Samsung ML-4050ND - 10 szt., Samsung ML-3051ND - 15 szt., Samsung CLP-320N - 2 szt., Samsung SCX-5637FR - 4 szt., Samsung CLP-365W - 2 szt., Lexmark C782DN - 2 szt., Lexmark T654dn - 8 szt., Lexmark X466de - 3 szt., Lexmark E360dn - 17 szt., Lexmark x738DTE - 2 szt., Lexmark x736DE - 2 szt., Lexmark MS410DN - 10 szt., Lexmark X364DN - 2 szt. Rex Rotary MP6000 - 3 szt., Nashuatec MP6001SP - 1 szt., Printronix P5205B - 1 szt. Ricoh MP201SPF - 1 szt. Ricoh Aficio MP6001SP - 2 szt. 3. Wykaz kserokopiarek, drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych użytkowanych przez Zamawiającego, zawierający miejsce eksploatacji, datę przyjęcia do użytkowania, stan licznika na dzień 01.08.2014r. oraz średnią miesięczną ilość wykonywanych kopii,wydruków stanowi załącznik nr 1 do SIWZ. 4. Kompleksowa obsługa serwisowa rozliczana będzie dla każdego z urządzeń na podstawie miesięcznego ryczałtu, weryfikowanego po upływie 3 miesięcy faktyczną ilością wykonanych przez dane urządzenie kopii/wydruków w tym okresie. 5. Kompleksowa obsługa serwisowa obejmuje: a) przeglądy i czynności konserwacyjne wykonywane sukcesywnie w miarę potrzeb, b) wymianę wszelkich materiałów eksploatacyjnych (z wyjątkiem papieru) oraz części zamiennych, c) dostarczanie w czasie trwania umowy tonerów w ilości wynikającej z liczby wykonanych kopii, d) wykonywanie napraw urządzeń, e) dokonywanie wpisów do ewidencji pracy urządzenia, f) dojazdy pracownika serwisu do miejsca zainstalowania urządzenia, g) końcowy przegląd techniczny (wykonany nie wcześniej niż 2 miesiące przed końcem obowiązywania umowy) wraz z dostawą 1 tonera dla każdego urządzenia, h) odbiór we własnym zakresie zużytych części zamiennych i tonerów w celu ich zagospodarowania, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami, i) wykonanie innych czynności gwarantujących ciągłą, sprawną pracę urządzeń. 6. Minimalny okres gwarancji jakości na wykonane naprawy wynosi 12 miesięcy, natomiast na części i materiały użyte do naprawy - 12 miesięcy lub okres gwarancji producenta, jeśli będzie dłuższy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkowników Zamawiającego. 7. Szczegółowe zasady realizacji przedmiotu zamówienia określają istotne postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy stanowiące XXII część SIWZ. Wykazana w Formularzu ofertowym szacunkowa ilość kopii,wydruków dla każdego modelu urządzenia została podana wyłącznie w celu obliczenia wartości oferty i nie jest wielkością zobowiązującą Zamawiającego.