Świadczenie usług telefonii stacjonarnej oraz dostępu do Internetu na potrzeby Zespołu Opieki Zdrowotnej w Gnieźnie

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii stacjonarnej oraz dostępu do Internetu z podziałem na dwie części: 1.2.1 CZĘŚĆ I - obejmująca: Szpital przy ul. Św. Jana 9 w Gnieźnie Szpital przy ul. 3 Maja 37 w Gnieźnie 1.2.2 CZĘŚĆ II - obejmująca pozostałe jednostki organizacyjne Szpitala, 1.3 Świadczenie usług telefonii stacjonarnej polegać będzie na realizacji połączeń dla potrzeb Zamawiającego w zakresie: 1.3.1 stacjonarnych połączeń wychodzących lokalnych, strefowych, międzystrefowych, międzynarodowych oraz faksowych, a także do sieci telefonii komórkowych, 1.3.2 stacjonarnych połączeń przychodzących lokalnych, strefowych, międzystrefowych, międzynarodowych oraz faksowych a także z sieci telefonii komórkowych, na numery Zamawiającego. 1.4 Wykonawca zapewni należyte wykonanie przedmiotu zamówienia, o którym mowa w pkt. 1.2, w szczególności zobowiązuje się do świadczenia usług telekomunikacyjnych w sposób ciągły tj. codziennie przez całą dobę, przez okres realizacji zamówienia z zapewnieniem wysokiej jakości połączeń tj. poprawności wybierania numerów, braku zakłóceń utrudniających lub uniemożliwiających korzystanie z usług. 1.5 Realizacja umowy będzie polegała na uruchomieniu: 1.5.1 dla CZĘŚĆI I W lokalizacji Szpitala przy ul. Św. Jana 9 w Gnieźnie, jednego łącza PRA-ISDN (20B+D) z sygnalizacją DSS1 ze stykiem G703/G704, zakończonego na przełącznicy DDF typu Krone dostarczonej przez Wykonawcę i zamontowanej w pomieszczeniu obecnej centrali telefonicznej, względnie jednego łącza SIP Trunk (dla 20 jednoczesnych połączeń) zrealizowanego na światłowodowym łączu Wykonawcy, jednego łącza symetrycznego dostępu do Internetu 10Mbps/10Mbps, z minimalnym SLA na poziomie 99,5% oraz minimum pięcioma adresami publicznymi IP, zrealizowanego na łączu światłowodowym zakończonym stykiem Ethernet Modułu głównego abonenckiej automatycznej centrali telefonicznej wraz z jej serwisem, za którą Zamawiający będzie płacił miesięczny czynsz dzierżawczy. Specyfikację wymagań dla PABX zamieszczono w zał. 7 do SIWZ. W lokalizacji Szpitala przy ul. 3 Maja 37 w Gnieźnie, jednego łącza PRA-ISDN (20B+D) z sygnalizacją DSS1 ze stykiem G703/G704, zakończonego na przełącznicy DDF typu Krone dostarczonej przez Wykonawcę i zamontowanej w pomieszczeniu Poradni Zakładowej, względnie jednego łącza SIP Trunk (dla 20 jednoczesnych połączeń) zrealizowanego na światłowodowym łączu Wykonawcy, modułu wyniesionego abonenckiej automatycznej centrali telefonicznej wraz z serwisem, za którą Zamawiający będzie płacił miesięczny czynsz dzierżawczy. Specyfikację wymagań dla PABX zamieszczono w zał. 7 do SIWZ. Między obu powyższymi lokalizacjami Szpitala tj. pomiędzy ul. 3 Maja 37 a ul. Św. Jana 9 w Gnieźnie: pojedynczego włókna światłowodowego zakończonego w pomieszczeniach wskazanych przez Zamawiającego. Typ złącza światłowodowego należy uzgodnić z Zamawiającym. 1.5.2 dla CZĘŚCI II (pozostałe jednostki organizacyjne Szpitala), trzech łączy BRA-ISDN (2B+D), siedmiu łączy POTS, 1.6 Zamawiający pod skrótem łącze SIP Trunk rozumie telekomunikacyjne łącze oparte o protokół IP (VoIP) z sygnalizacją SIP z dedykowanym kanałem transmisji VLAN od Zamawiającego do centrali Wykonawcy z wykluczeniem transmisji przez publiczną sieć dostępu do Internetu. 1.7 Zamawiający wyraża zgodę w obu lokalizacjach Zamawiającego na: 1.7.1 montaż czynnych urządzeń liniowych Wykonawcy/ów w szafkach naściennych dostarczonych przez Wykonawcę/ów, po uprzednim uzgodnieniu miejsca ich montażu ze służbami technicznymi Zamawiającego, 1.7.2 montażu modułu głównego PABX w Szpitalu przy ul. Św. Jana 9 w pomieszczeniu obecnej centrali telefonicznej, 1.7.3 montażu modułu wyniesionego PABX w Szpitalu przy ul. 3 Maja 37 w pomieszczeniu Poradni Zakładowej, 1.7.4 podłączenia urządzeń wykonawcy ów do zasilania energetycznego Zmawiającego. Dla ww. przypadków, Zamawiający od Wykonawcy ów nie będzie pobierał z tego tytułu żadnych opłat. 1.8 Zamawiający wymaga: 1.8.1 świadczenia usług dla obu lokalizacji wskazanych w p.1.5.1 SIWZ po kablach optotelekomunikacyjnych. 1.8.2 dla łączy PRA lub SIP-Trunk oraz symetrycznego dostępu do Internetu, min. 1 godzinnego zabezpieczenia podtrzymania urządzeń teletransmisyjnych Wykonawcy zamontowanych w pomieszczeniach Zamawiającego, 1.8.3 przydzielenia w ramach usługi DDI, min 4 setek nowej, ciągłej numeracji CDU gdzie C=0,1,2,3 1.8.4 dla CZĘŚCI I czyli Szpitali przy ul. Św. Jana 9 oraz ul. 3 Maja 37 w Gnieźnie, ciągłego świadczenia usług telekomunikacyjnych z ewentualną przerwą na przeniesienie poniższej numeracji telefonicznej, na nowe łącze PRA ISDN(20B+D) lub SIP-Trunk, włączone do modułu głównego abonenckiej automatycznej centrali telefonicznej: z łączą BRA (TP S.A.) 614263233, MSN 614263236 z łączą BRA (TP S.A.) 614264907, MSN brak z łączą POTS (TP S.A.) 614240794 z łączą POTS (TP S.A.) 614261402 z łączą POTS (TP S.A.) 614264461 do nowego operatora, nie dłuższą jednak niż to wynika z rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 16.12.2010 r. (Dz. U. Nr 249, poz. 1670) w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych. Obecna umowa z TP S.A. jest umową zawartą na czas nieograniczony. 1.8.5 dla CZĘŚCI II czyli lokalizacji wymienionych poniżej, ciągłego świadczenia usług telekomunikacyjnych z ewentualną przerwą na przeniesienie obecnej numeracji telefonicznej: Lokalizacja Ul. SN Nr telefonu Typ łącza MSN Gniezno 3 Maja 30 61 424-42-57 BRA BRAK MSN Gniezno Gniezno Kościuszki 5 Kościuszki5 61 61 425-48-20 426-31-01 POTS POTS Gniezno Św. Jana 9 61 425-86-38 BRA BRAK MSN Gniezno Gniezno Kiszkowo Wyszyńskiego 3 Wyszyńskiego 3 Polna 23 61 61 61 426-12-13 425-80-55 426-41-63 BRA POTS POTS 426-12-14, 426-12-15 Gniezno Jeziorna 13 61 426-46-95 POTS Września Kosynierów 3 61 436-75-57 POTS Witkowo Gnieźnieńska 1 61 477-01-16 POTS której operatorem macierzystym jest TP S.A. do nowego operatora, nie dłuższą jednak niż to wynika z rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 16.12.2010 r. (Dz. U. Nr 249, poz. 1670) w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych. Obecna umowa z TP S.A. jest umową zawartą na czas nieograniczony. 1.8.6 Wykonawca zapewnia możliwość realizacji połączeń ze wszystkimi numerami krajowego planu numeracyjnego, również z numerami usługowymi i specjalnymi innych operatorów, 1.8.7 Dla wszystkich numerów o podwyższonej płatności, bezpłatnej blokady połączeń wychodzących przy zachowaniu możliwości jej usunięcia na pisemne żądanie Zamawiającego, 1.8.8 Dla wszystkich połączeń wychodzących realizowanych w sieciach krajowych na numery AB SPQMCDU, stałej stawki za 1 minutę połączenia głosowego dla danej frakcji ruchu, niezależnej od pory dnia lub tygodnia, 1.8.9 Dla wszystkich połączeń wychodzących realizowanych w sieciach krajowych na numery AB SPQMCDU, jednosekundowej taryfikacji połączeń głosowych, bez opłaty za inicjację połączenia, 1.8.10 dla Szpitala przy ul. Św. Jana 9 oraz ul. 3 Maja 37 w Gnieźnie, oba łącza PRA ISDN(20B+D) powinny tworzyć wspólną wiązkę PBX dla pełnego zakresu numeracji Zamawiającego, 1.8.11 ewentualnye koszty: opłaty jednorazowej związanej z ewentualnym przeniesieniem obecnego zakresu numeracyjnego do sieci Wykonawcy został wliczony w cenę abonamentów, instalacyjne uruchomienia łączy PRA (lub SIP Trunk), BRA, POTS winny zostać wliczone w cenę odpowiadającym im abonamentów, związane z usługami DDI, PBX zostały wliczone w cenę abonamentów, zapewnienia usług: CLIP, CLIR, COLP, COLR, zostały wliczone w cenę abonamentów, 1.8.12 cena ofertowa abonamentów łączy PRA (lub SIP Trunk), BRA, POTS zawierać musi koszty wyspecyfikowane w pkt. 1.8.10, i nie była wyższa, niż ceny abonamentu tych łączy, wynikające z Planu taryfowego wykonawcy dołączonego do jego oferty, 1.8.13 cena ofertowa abonamentów symetrycznego łącza dostępu do Internetu o prędkości transmisji 10Mbps/10Mbps zawierać musi koszty instalacji łącza, 1.8.14 cena miesięcznego abonamentu dzierżawy włókna światłowodowego w relacji ul. Św. Jana 9 a 3 Maja 37 w Gnieźnie zawierać musi koszty instalacji tego włókna, 1.8.15 wszystkie rodzaje usług niewymienionych w formularzach cenowych (załączniki nr 2A i 2B do SIWZ) a dostępnych w ofercie Wykonawcy, były świadczone na rzecz Zamawiającego i rozliczane według zasad oraz cen wynikających z Planu taryfowego Wykonawcy, dołączonego do jego oferty, 1.8.16 dostarczania na pisemne żądanie Zamawiającego, dla dowolnego przedziału czasu, szczegółowego wykazu wykonywanych na jego rzecz usług telekomunikacyjnych którego kształt ostatecznie zostanie ustalony przez Strony z uwzględnieniem możliwości systemu bilingowego Wykonawcy, 1.9 Zamawiający nie dopuszcza możliwości wzrostu cen za usługi wyspecyfikowane w załącznikach nr 2A oraz 2B do SIWZ, w okresie obowiązywania umowy. 2. Inne wymagania dotyczące przedmiotu zamówienia. 2.1 Wykonawca po zakończeniu okresu rozliczeniowego, zapewni Zamawiającemu bezpłatny biling zbiorczy wszystkich numerów abonamentowych Zamawiającego w postaci jednego pliku (w formacie exl. lub tekstowym), z maks. 14 dniowym opóźnieniem, liczonym jako dni robocze, względnie udostępni Zamawiającemu bezpłatny dostęp do E-bilingu na stronie WWW Wykonawcy, po uprzednim pobraniu przez niego klucza sms-owego lub innego bezpiecznego dostępu. Dla bilingów połączeń realizowanych w roamingu, dopuszcza się wydłużenie ww. opóźnienia o następne 30 dni. 2.2 Biling elektroniczny, comiesięczny należy kierować pod wskazany przez Zamawiającego adres: gospodarczy@zoz.gniezno.pl 2.3 Wykonawca zobowiązany jest przesłać comiesięczny raport o stanie realizacji umowy, poprzez podanie procentowego i wartościowego wykorzystania kwoty związanej z maksymalną wartością umowy, na wskazany adres: Zespół Opieki Zdrowotnej, Sekcja administracyjno-zaopatrzeniowa w Gnieźnie, ul. Św. Jana 9, 62-200 Gniezno. IV. WIZJA LOKALNA 1. Zamawiający przewiduje zorganizowanie wizji lokalnych dla potencjalnych Wykonawców w dwóch terminach: 1.1. 11 października 2011r, 1.2. 12 października 2011r. Uczestniczenie Wykonawców w wizji lokalnej nie jest obowiązkowe ale wymaga zgłoszenia tego faktu, drogą mail-ową na adres gospodarczy@zoz.gniezno.pl, najpóźniej na jeden dzień przed w/w terminem wizji, który odpowiada Wykonawcy, z podaniem Imion i Nazwisk uczestników oraz nazwy firmy jaką reprezentują. Uczestnicy wizji w obu wskazanych terminach spotkają się z przedstawicielami Zamawiającego o godz. 10:00, przy portierni mieszczącej się na ul. Św. Jana 9, w Gnieźnie.