Organizacja szkolenia pt. „Ocenianie i motywowanie pracowników”. - pl-warszawa: usługi szkolenia personelu

Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie przez wykonawcę na rzecz zamawiającego cyklu dwudniowych szkoleń (w wymiarze 16 godzin dydaktycznych zajęć; 1 godzina dydaktyczna = 45 min zegarowych) z zakresu „ocenianie i motywowanie pracowników” adresowanych do kadry kierowniczej średniego i wyższego szczebla poczty polskiej s.a. na podstawie programu cel szkolenia. po szkoleniu uczestnicy będą znali zasady oceny pracowniczej i jej znaczenie w zarządzaniu zespołem, znali zasady skutecznego motywowania pracowników i potrafili zastosować różne narzędzia i techniki w różnych sytuacjach zawodowych, potrafili przeprowadzić rozmowę oceniającą i zmotywować pracowników do efektywnego działania. program szkolenia. ocenianie pracowników 1. rola oceny w zarządzaniu zespołem 2. główne zasady prowadzenia efektywnej oceny pracowników (kryteria oceny, techniki oceny, częstotliwość) w oparciu o założenia oceny pracowniczej przyjęte w poczcie polskiej s.a. 3. korzyści płynące z oceniania pracowników 4. wpływ oceny na efektywność pracy i rozwój pracowników 5. motywacyjna funkcja oceny pracowniczej 6. rozmowy oceniające – zasady przygotowania, prowadzenia i zakończenia 7. najczęściej popełniane błędy w ocenianiu i sposoby zapobiegania motywowanie pracowników 1. rola i zadania menedżera w procesie motywacji 2. motywująca komunikacja i budowanie długotrwałych relacji z pracownikami 3. zasady skutecznego motywowania pracowników 4. rozpoznawanie indywidualnych czynników motywujących 5. motywowanie finansowe a motywowanie pozafinansowe efektywne zastosowanie wybranych metod 6. motywowanie w różnych sytuacjach zawodowych studia przypadków 7. umiejętności motywowania poprzez ocenę 8. budowania zaangażowania pracowników do osiągania wysokich wyników i realizacji celów 9. formułowanie celów i zadań w sposób motywujący i zachęcający pracowników do zaangażowania 10. czynniki demotywujące pracowników – sposoby eliminowania 11. metody egzekwowania poleceń 12. radzenie sobie z brakiem wykonywania zadań przez pracownika 13. błędy w motywowaniu przeprowadzenie rozmowy oceniającej – trening praktyczny 1. planowanie i przygotowanie do rozmowy oceniającej 2. przeprowadzenie efektywnej rozmowy oceniającej (struktura, przebieg) 3. zasady skutecznej komunikacji w rozmowie oceniającej, przekazywanie informacji zwrotnej 4. chwalenie pracowników, techniki konstruktywnej krytyki 5. umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach podczas przekazywania informacji zwrotnej (radzenie sobie z emocjami własnymi i osób ocenianych) 6. zakończenie rozmowy i umiejętność wyznaczania celów. celem szkolenia jest podniesienie zarówno świadomości istoty oceniania oraz motywowania pracowników w codziennym procesie kierowania zespołem, jak i rozwój umiejętności zastosowania odpowiednich narzędzi oraz technik wpływających na wzrost zaangażowania, a także efektywności pracy podległych pracowników. szkolenie stanowi jeden z elementów przygotowania do roli, którą członkowie kadry wyższego i średniego szczebla będą pełnili w procesie okresowej oceny pracowników w ramach wdrażanego systemu ocen pracy. podczas szkolenia główny nacisk powinien zostać położony na praktyczny trening umiejętności interpersonalnych uczestników zwłaszcza poprzez odgrywanie ról, udział w scenach przedstawiających rozmowy oceniające, ćwiczenie zachowań w sytuacji trudnych rozmów. wśród zajęć o charakterze typowo warsztatowym powinny znaleźć się również takie metody jak mini wykłady, dyskusje moderowane a także analiza przypadków, mające na celu dostarczenie operacyjnej wiedzy oraz kształtowanie postaw otwartych na korzyści płynące ze stosowania technik i metod związanych z ocenianiem oraz motywowaniem pracowników. ii.1.6)