Świadczenie stałej, bezpośredniej ochrony fizycznej ludzi i mienia, konwojowanie wartości pieniężnych i monitorowanie sygnałów z lokalnego systemu alarmowego oraz obsługa trzech szatni bibliotecznych

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usługi stałej, bezpośredniej ochrony fizycznej ludzi i mienia, konwojowanie wartości pieniężnych i monitorowanie sygnałów z lokalnego systemu alarmowego oraz obsługa trzech szatni bibliotecznych. Okres świadczenia usługi od 01.01.2011 r. godz. 24:00 do 31.01.2013 r. godz. 24:00. 1. Stała ochrona obiektów na ul. Koszykowej 26/28 ma się odbywać z wykorzystaniem całodobowego, dwuosobowego posterunku stałego (portiernia), pracującego w systemie zmianowym, w godzinach od 07.00 do 07.00 dnia następnego, we wszystkie dni kalendarzowe roku (dni robocze, soboty, niedziele, święta, dni wolne od pracy). Podczas jednej zmiany ochronę sprawować mają razem dwie osoby: 1) jeden pracownik legitymujący się licencją pracownika ochrony fizycznej pierwszego stopnia, 2) jeden pracownik ochrony bez licencji. 2. Do szczegółowych zadań Wykonawcy, w ramach całodobowego posterunku należeć będzie: 1) pełnienie stałego dyżuru na portierni lub innym miejscu wyznaczonym przez Zamawiającego, obserwowanie osób wchodzących na teren Biblioteki, 2) przechowywanie kluczy do pomieszczeń i wydawanie oraz przyjmowanie od pracowników kluczy do obiektów podlegających ochronie oraz każdorazowe potwierdzenie tego faktu w prowadzonej Książce wydanych kluczy, 3) otwieranie i zamykanie drzwi wejściowych, bram, krat, okien, po opuszczeniu chronionych obiektów przez wszystkie znajdujące się w nich osoby, 4) dokonywanie obchodów ochranianych obiektów dla sprawdzenia prawidłowego zamknięcia wszystkich okien, drzwi zewnętrznych, krat, ochrona obiektów pod kątem przeciwdziałania włamaniom, kradzieżom oraz uszkodzeniu lub zniszczeniu mienia, 5) prowadzenie Książki dyżurów, zawierającej dane pełniących służbę, godziny pełnienia służby, notatkę z przebiegu służby w tym spostrzeżenia w zakresie ochrony obiektów, 6) współdziałanie z pracownikami, pełniącymi dyżury w Czytelniach i Wypożyczalni oraz pracownikiem szatni w przypadku zakłóceń porządku i zagrożenia zarówno w stosunku do ochranianych obiektów czy mienia, jak i czytelników i pracowników, 7) w przypadku zaistnienia sytuacji, o której mowa w pkt. 6, pracownik ochrony opuszcza portiernię oraz podejmuje interwencję samodzielnie, bądź we współdziałaniu z pracownikiem obsługującym szatnię, 8) nadzorowanie i obsługiwanie systemów alarmowych (p. pożarowego, p. włamaniowego, dźwiękowego systemu ostrzegania - DSO, telewizji CCTV) 9) niezwłoczne powiadomienie Zamawiającego i wyznaczonych osób w przypadku usiłowania dokonania lub dokonania kradzieży, włamania, napadu, dewastacji mienia, aktu terrorystycznego czy też innego czynu przestępczego, w stosunku do osób i mienia w ochranianych obiektach, 10) niezwłoczne powiadomienie Zamawiającego i wyznaczonych osób w razie zaistnienia na terenie ochranianych obiektów nieszczęśliwego wypadku, pożaru, awarii sieci gazowej, wodno-kanalizacyjnej, centralnego ogrzewania lub innej klęski, w razie konieczności przywiezienie wymienionych osób na miejsce zdarzenia, 11) wzywanie posiłków - patroli interwencyjnych Wykonawcy lub firm współpracujących, straży miejskiej, policji, straży pożarnej w przypadku braku możliwości realizacji umowy przez aktualnie pełniących dyżur pracowników ochrony, 12) współdziałanie z właściwą miejscowo jednostką Policji, Straży Pożarnej oraz ze Strażą Miasta st. Warszawy, 13) kontrolowanie ruchu czytelniczego oraz osobowego, usuwanie osób stwarzających zagrożenie dla mienia lub zakłócających porządek i bezpieczeństwo znajdujących się w obiektach objętych ochroną, 14) nadzór bezpośredni nad mieniem znajdującym się w pomieszczeniach ochranianych obiektów w godzinach pracy i po zamknięciu obiektów, 15) monitorowanie w systemie całodobowym sygnałów z lokalnego systemu alarmowego w Oddziale przy ul. Sułkowskiego 26 i Archiwum Biblioteki Publicznej w lokalu przy ul. Chmielnej 20 polegające na przyjmowaniu sygnałów i przekazywaniu odpowiadających tym sygnałom informacji wyznaczonym przez Zamawiającego osobom i instytucjom oraz konserwacja urządzeń alarmowych: centrali, sygnalizatorów, czujek, kontraktonów, klawiatury, 16) podejmowanie interwencji przez uzbrojoną załogę na każdy sygnał alarmowy odebrany przez centrum monitorowania z lokalnego systemu alarmowego, interwencja ma zostać podjęta w maksymalnie do 5 min, przy czym czas podjęcia interwencji w godz. 6:00-19:00 może ulec przedłużeniu do 15 min., 17) raz w tygodniu prewencyjna kontrola obiektów w Oddziale przy ul. Sułkowskiego 26 i w lokalu przy ul. Chmielnej 20, 18) konwój, to jest przewóz środków pieniężnych własnym środkiem transportu, przystosowanym do przewozu środków pieniężnych na trasie Biblioteka - Bank oraz Bank - Biblioteka, dwa razy w miesiącu, 19) ochrona kasy podczas wypłat, 20) wspomaganie ewakuacji pracowników i czytelników w przypadku zagrożenia. 3. Ogólne zasady obsługi szatni: 1) przyjmowanie od czytelników okryć wierzchnich oraz toreb, teczek plecaków i tym podobnych przedmiotów i wydawanie czytelnikom numerków za powierzone mienie, 2) wydawanie powierzonych okryć i przedmiotów na podstawie otrzymanego numerka, 3) przyjmowanie na życzenie czytelnika przedmiotów do schowka depozytowego, wydawanie czytelnikowi kluczyka od schowka(szatnia duża Plomba), 4) wydawanie czytelnikom przezroczystych, bezzwrotnych, foliowych toreb z nadrukiem i logo Biblioteki Publicznej m. st. Warszawy - Biblioteki Głównej Województwa Mazowieckiego, przeznaczonych na drobne przedmioty wnoszone do czytelń. Torby obsłudze szatni przekazuje sukcesywnie Zamawiający, 5) informowanie czytelników o bezwzględnym zakazie wnoszenia do czytelń toreb i bagaży, zgodnie z Regulaminem Biblioteki, informowanie czytelników o obowiązku pozostawienia okryć i bagażu (toreb, siatek, plecaków itp.), 6) troska o porządek, codzienne sprzątanie pomieszczeń szatni przed rozpoczęciem pracy i po jej zakończeniu, 7) zapewnienie sprawności i płynności obsługi szatni w celu uniknięcia tworzenia się kolejek czytelników, 8) ochrona powierzonego mienia, 9) przestrzeganie obowiązujących na terenie Biblioteki regulaminów, przepisów b.h.p. i p.poż. 10) w sytuacjach zakłócenia porządku współpraca z pracownikiem ochrony Biblioteki