Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego na zorganizowanie i przeprowadzenie kursów: obsługi komputera i projektowania stron internetowych, telemarketingu, fotograficzny

Opis przedmiotu przetargu: Część I - kurs obsługi komputera i projektowania stron internetowych A) Wykonawca zorganizuje i przeprowadzi kurs obsługi komputera dla zaawansowanych z programami biurowymi i graficznymi dla 12 osób niepełnosprawnych uczestniczek i uczestników projektu TWOJA SZANSA - w tym 9 kobiet, w wieku od 31 do 58 lat, w jednej grupie - 30 h w terminie: od dnia 14 listopada 2011 roku do 18 listopada 2011 roku, Razem 5 dni po 6 godzin - od 8.00 do 14.00 Wykonawca: - zapewni do przeprowadzenia zajęć teoretycznych pomieszczenia wraz z zapleczem sanitarnym odpowiednio dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych - bez barier architektonicznych w mieście Ostrów Wielkopolski, - podczas zajęć teoretycznych zapewni uczestnikom kursu poczęstunek (kawa, herbata, ciastka, jeden ciepły posiłek), - przygotuje program kursu, z wyszczególnieniem celów kursu, planu nauczania określającego tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych, sposobu sprawdzenia efektów kursu, - w programie kursu w ramach programów biurowych może uwzględnić program Word, Excel, Access i Front Page, - w programie kursu w ramach programów graficznych może uwzględnić Adobe Photoshop, Corel Draw, Power Point. - zobowiązuje się prowadzić listę obecności uczestników ww. kursów (w przypadku nieobecności uczestnika kursu należy niezwłocznie powiadomić koordynatora projektu). - zobowiązuje się wydać uczestnikom ww. kursów dokument, potwierdzający udział w kursie wraz z zakresem programowym i godzinowym. - dokumentację przeprowadzenia kursu oznakuje stosownymi logotypami. - miejsce realizacji kursów oznaczy informacją o współfinansowaniu przez Unię Europejską z zastosowaniem stosownych logotypów, których wzór dostarczy Zamawiający przed rozpoczęciem kursów. - zabezpieczy bazę dydaktyczną. - zobowiązuje się przeprowadzić anonimową ankietę oceny kursów przez uczestników. - zapewni kadrę posiadającą odpowiednie wykształcenie, doświadczenie zawodowe i uprawnienia. - w terminie 7 dni od dnia zakończenia ww. kursu, przekaże do siedziby PCPR następujący komplet dokumentów: - oryginał listy obecności uczestników ww. kursu, - dokument potwierdzony za zgodność z oryginałem, potwierdzający udział w ww. kursie wraz z zakresem programowym i godzinowym, - anonimową ankietę oceny kursu dokonaną przez uczestników, - zdjęcia dokumentujące realizację kursu. Zamawiający: - w losowych przypadkach uniemożliwiających realizację ww. kursów w zakładanym terminie dopuszcza przesunięcie terminu realizacji kursu. B) Wykonawca zorganizuje i przeprowadzi kursu podstawowy obsługi komputera dla 10 osób niepełnosprawnych uczestniczek i uczestników projektu TWOJA SZANSA, w tym 2 kobiet, w wieku 50+, w tym jedna osoba poruszająca się na wózku elektrycznym, w jednej grupie - 60 h w terminie: - od dnia 07 listopada 2011 roku do 10 listopada 2011 roku, - od dnia 14 listopada 2011 roku do dnia 18 listopada 2011 roku. Razem 9 dni, w tym: 6 dni po 7 godzin - od 8.00 do 15.00 oraz 3 dni po 6 godzin - od 8.00 do 14.00. Wykonawca: - zapewni do przeprowadzenia zajęć teoretycznych pomieszczenia wraz z zapleczem sanitarnym odpowiednio dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych - bez barier architektonicznych w mieście Ostrów Wielkopolski, - zapewni kadrę posiadającą odpowiednie wykształcenie, doświadczenie zawodowe i uprawnienia, - podczas zajęć teoretycznych zapewni uczestnikom kursu poczęstunek (kawa, herbata, ciastka, jeden ciepły posiłek), - przygotuje program kursu, z wyszczególnieniem celów kursu, planu nauczania określającego tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych, sposobu sprawdzenia efektów kursu, - w programie kursu uwzględni: 1. Uruchomienie komputera i kończenie pracy na nim, posługiwanie się myszką. 2. Pulpit w Windows, co można na nim znaleźć i do czego służy. 3. Uruchamianie i praca z podstawowymi programami. 4. Przykładowy prosty program do tworzenia rysunków. 5. Przetwarzanie tekstu. 6. Internet; obsługa stron internetowych, wyszukiwanie informacji, obsługa poczty elektronicznej. - zobowiązuje się prowadzić listę obecności uczestników ww. kursów (w przypadku nieobecności uczestnika kursu należy niezwłocznie powiadomić koordynatora projektu). - zobowiązuje się wydać uczestnikom ww. kursów dokument, potwierdzający udział w kursie wraz z zakresem programowym i godzinowym. - dokumentację przeprowadzenia kursu oznakuje stosownymi logotypami. - zabezpieczy bazę dydaktyczną. - miejsce realizacji kursów oznaczy informacją o współfinansowaniu przez Unię Europejską z zastosowaniem stosownych logotypów, których wzór dostarczy Zamawiający przed rozpoczęciem kursów. - zobowiązuje się przeprowadzić anonimową ankietę oceny kursów przez uczestników. - w terminie 7 dni od dnia zakończenia ww. kursu, przekaże do siedziby PCPR następujący komplet dokumentów: - oryginał listy obecności uczestników ww. kursu, - dokument potwierdzony za zgodność z oryginałem, potwierdzający udział w ww. kursie wraz z zakresem programowym i godzinowym, - anonimową ankietę oceny kursu dokonaną przez uczestników, - zdjęcia dokumentujące realizację kursu. Zamawiający: - w losowych przypadkach uniemożliwiających realizację ww. kursów w zakładanym terminie dopuszcza przesunięcie terminu realizacji kursów. C) Wykonawca zorganizuje i przeprowadzi kurs projektowania stron internetowych dla 10 osób niepełnosprawnych uczestniczek i uczestników projektu TWOJA SZANSA, w tym 2 kobiet, w wieku 50+, w tym jedna osoba poruszająca się na wózku elektrycznym, w jednej grupie - 30 h w terminie: - od dnia 12 grudnia 2011 roku do dnia 16 grudnia 2011 roku, Razem 5 dni, po 6 godzin - od 08.00 do 14.00. Wykonawca: - zapewni do przeprowadzenia zajęć teoretycznych pomieszczenia wraz z zapleczem sanitarnym odpowiednio dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych - bez barier architektonicznych w mieście Ostrów Wielkopolski, - zapewni kadrę posiadającą odpowiednie wykształcenie, doświadczenie zawodowe i uprawnienia, - podczas zajęć teoretycznych zapewni uczestnikom kursu poczęstunek (kawa, herbata, ciastka, jeden ciepły posiłek), - przygotuje program kursu, z wyszczególnieniem celów kursu, planu nauczania określającego tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych, sposobu sprawdzenia efektów kursu, - w programie kursu uwzględni: 1. Podstawy tworzenia stron internetowych w języku HTML, w wymiarze 4 godzin. 2. Najważniejsze komendy języka HTML, w wymiarze 6 godzin. 3. Teoretyczne podstawy projektowania graficznego, w wymiarze 7 godzin. 4. Korzystanie z bezpłatnego edytora stron internetowych KED, w wymiarze 4 godzin. 5. Umieszczanie grafiki w tekście, w wymiarze 4 godzin. 6. Przenośność strony internetowej, w wymiarze 2 godzin. 7. Publikacja własnej strony na serwerze i zasady polityki prywatności, w wymiarze 3 godzin. - zobowiązuje się prowadzić listę obecności uczestników ww. kursów (w przypadku nieobecności uczestnika kursu należy niezwłocznie powiadomić koordynatora projektu). - zobowiązuje się wydać uczestnikom ww. kursów dokument, potwierdzający udział w kursie wraz z zakresem programowym i godzinowym. - dokumentację przeprowadzenia kursu oznakuje stosownymi logotypami. - zabezpieczy bazę dydaktyczną. - miejsce realizacji kursów oznaczy informacją o współfinansowaniu przez Unię Europejską z zastosowaniem stosownych logotypów, których wzór dostarczy Zamawiający przed rozpoczęciem kursów. - zobowiązuje się przeprowadzić anonimową ankietę oceny kursów przez uczestników. - w terminie 7 dni od dnia zakończenia ww. kursu, przekaże do siedziby PCPR następujący komplet dokumentów: - oryginał listy obecności uczestników ww. kursu, - dokument potwierdzony za zgodność z oryginałem, potwierdzający udział w ww. kursie wraz z zakresem programowym i godzinowym, - anonimową ankietę oceny kursu dokonaną przez uczestników, - zdjęcia dokumentujące realizację kursu. Zamawiający: - zapewni tłumacza języka migowego podczas zajęć dla grupy 5 osób niesłyszących uczestniczek i uczestników projektu, - w losowych przypadkach uniemożliwiających realizację ww. kursów w zakładanym terminie dopuszcza przesunięcie terminu realizacji kursu. Część II - kurs telemarketingu Wykonawca zorganizuje i przeprowadzi kurs telemarketingu I stopnia dla 10 osób niepełnosprawnych uczestniczek i uczestników projektu TWOJA SZANSA, w tym 2 kobiet, w wieku 50+, w tym jedna osoba poruszającą się na wózku elektrycznym, w jednej grupie - 30 h w terminie: - w dniach 08, 09, 19, 20, 21 grudnia 2011 roku Razem 5 dni po 6 godzin - od 08.00 do 14.00. Wykonawca: - zapewni do przeprowadzenia zajęć teoretycznych pomieszczenia wraz z zapleczem sanitarnym odpowiednio dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych - bez barier architektonicznych, w mieście Ostrów Wielkopolski, - zapewni kadrę posiadającą odpowiednie wykształcenie, doświadczenie zawodowe i uprawnienia, - podczas zajęć teoretycznych zapewni uczestnikom kursu poczęstunek (kawa, herbata, ciastka, jeden ciepły posiłek), - przygotuje program kursu, z wyszczególnieniem celów kursu, planu nauczania określającego tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych, sposobu sprawdzenia efektów kursu, - w programie kursu uwzględni: 1. Telemarketing we współczesnej gospodarce. 2. Przygotowanie do rozmowy telefonicznej. 3. Budowa i formułowanie przekazu. 4. Sprzedaż przez telefon. 5. Co poza mówieniem? 6. Techniki sprzedaży i negocjacji wykorzystywane w telemarketingu. 7. przez telefon.Windykacja należności 8. Praca na własny rachunek czy najemna. 9. Mierzenie efektywności działań telemarketingowych. - zobowiązuje się prowadzić listę obecności uczestników kursu (w przypadku nieobecności uczestnika kursu należy niezwłocznie powiadomić koordynatora projektu). - zobowiązuje się wydać uczestnikom ww. kursu dokument, potwierdzający udział w kursie wraz z zakresem programowym i godzinowym. - dokumentację przeprowadzenia kursu oznakuje stosownymi logotypami. - Wykonawca zabezpieczy bazę dydaktyczną. - miejsce realizacji kursów oznaczy informacją o współfinansowaniu przez Unię Europejską z zastosowaniem stosownych logotypów, których wzór dostarczy Zamawiający przed rozpoczęciem kursów. - Wykonawca zobowiązuje się przeprowadzić anonimową ankietę oceny kursów przez uczestników. - Wykonawca w terminie 7 dni od dnia zakończenia ww. kursu, przekaże do siedziby PCPR następujący komplet dokumentów: - oryginał listy obecności uczestników ww. kursu, - dokument potwierdzony za zgodność z oryginałem, potwierdzający udział w ww. kursie wraz z zakresem programowym i godzinowym, - anonimową ankietę oceny kursu dokonaną przez uczestników, Zamawiający: - w losowych przypadkach uniemożliwiających realizację ww. kursu w zakładanym terminie dopuszcza przesunięcie terminu realizacji kursu. Część III - kurs fotograficzny Wykonawca zorganizuje przeprowadzi kurs fotograficzny dla 9 osób niepełnosprawnych uczestniczek i uczestników projektu TWOJA SZANSA - w tym 6 kobiet, w wieku od 18 do 28 lat, w dwóch grupach - 30 h, w tym jedna osoba na wózku inwalidzkim w terminie: I grupa - 04 i 05, 07 i 08, 14 listopada 2011 r. - w tym jedna osoba na wózku inwalidzkim Razem 5 dni po 6 godzin - od 08.00 do 14.00. (04 listopada 2011 r. od godz. 13.00 do 19.00) II grupa - 07 i 08, 14 - 16 listopada 2011 r. Razem 5 dni po 6 godzin - od 08.00 do 14.00. Wykonawca: - zapewni do przeprowadzenia zajęć teoretycznych pomieszczenia wraz z zapleczem sanitarnym odpowiednio dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych - bez barier architektonicznych w mieście Ostrów Wielkopolski, - zapewni kadrę posiadającą odpowiednie wykształcenie, doświadczenie zawodowe i uprawnienia, - podczas zajęć teoretycznych zapewni uczestnikom kursu poczęstunek (kawa, herbata, ciastka, jeden ciepły posiłek), - przygotuje program kursu, z wyszczególnieniem celów kursu, planu nauczania określającego tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych, sposobu sprawdzenia efektów kursu, - w programie kursu uwzględni: 1. Krótka historia fotografii. Jak powstaje zdjęcie? Zdefiniowanie podstawowych pojęć. 2. Technika i technologia w fotografii (fotografia analogowa a fotografia cyfrowa). 3. Zdjęcie - obraz malowany światłem: zdjęcie z głębią i zdjęcie (płaskie), zdjęcie dynamiczne i ruch w fotografii, klasyczne proporcje i współczesne kadrowanie. 4. Klasyczne tematy fotografii (pejzaż, portret, martwa natura, makrofotografia). 5. Czym zrobić zdjęcie - rodzaje aparatów. 6. Sztuka ekspozycji: - czym jest ekspozycja, - podstawowa kontrola ekspozycji: czułość ISO, czas i przysłona obiektywu. 7. Głębia ostrości: kiedy istotna, kiedy przeszkadza. 8. Światło: naturalne i sztuczne, kierunek padania i pora dnia - wpływ na fotografię. 9. Obróbka zdjęć. Techniki komputerowe w fotografii. Sprzęt. Oprogramowanie. - zobowiązuje się prowadzić listę obecności uczestników kursu (w przypadku nieobecności uczestnika kursu należy niezwłocznie powiadomić koordynatora projektu). - zobowiązuje się wydać uczestnikom ww. kursu dokument, potwierdzający udział w kursie wraz z zakresem programowym i godzinowym. - dokumentację przeprowadzenia kursu oznakuje stosownymi logotypami. - zabezpieczy bazę dydaktyczną. - miejsce realizacji kursów oznaczy informacją o współfinansowaniu przez Unię Europejską z zastosowaniem stosownych logotypów, których wzór dostarczy Zamawiający przed rozpoczęciem kursów. - zobowiązuje się przeprowadzić anonimową ankietę oceny kursów przez uczestników. - w terminie 7 dni od dnia zakończenia ww. kursu, przekaże do siedziby PCPR następujący komplet dokumentów: - oryginał listy obecności uczestników ww. kursu, - dokument potwierdzony za zgodność z oryginałem, potwierdzający udział w ww. kursie wraz z zakresem programowym i godzinowym, - anonimową ankietę oceny kursu dokonaną przez uczestników, Zamawiający: - w losowych przypadkach uniemożliwiających realizację ww. kursu w zakładanym terminie dopuszcza przesunięcie terminu realizacji kursu.