Dostawa UTM-a - urządzenia zabezpieczającego sieci wewnętrzne Sądu Okręgowego w Katowicach - 1 szt.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest: Dostawa UTM-a - urządzenia zabezpieczającego sieci wewnętrzne Sądu Okręgowego w Katowicach - 1 szt.. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 3 do SIWZ Parametry techniczne-opis wymagań minimum. Wskazane w załączniku nr 3 parametry techniczne stanowią żądania minimum. Wykonawca może zaproponować urządzenie o lepszych parametrach. Brak wskazania w ofercie parametrów technicznych oferowanego urządzenia lub zaproponowanie urządzenia o parametrach technicznych niższych niż wskazane w Parametrach technicznych-opis wymagań minimum spowoduje odrzucenie oferty. Załącznik nr 3 stanowi integralną część SIWZ. Wykonawca na potwierdzenie spełnienia przez oferowane dostawy warunków określonych przez Zamawiającego, załączy do oferty dokumenty wymienione w pkt VIII SIWZ. Oferowany asortyment musi być fabrycznie nowy, oryginalnie zapakowany, nieużywany i pochodzić z bieżącej produkcji. Przedmiot oferty musi być objęty gwarancją nie krótszą niż 12 miesięcy, liczoną od dnia odbioru przedmiotu umowy oraz subskrypcją oprogramowania i serwisu na okres 12 miesięcy. Oświadczenie o okresach, na jakie zostanie udzielona gwarancja, Wykonawca składa na formularzu ofertowym stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć przedmiot umowy na własny koszt i ryzyko, na adres wskazany przez Zamawiającego: Sąd Okręgowy w Katowicach, ul. Francuska 38, 40-028 Katowice. Wykonawca zobowiązany jest wdrożyć dostarczone urządzenia tj.: zainstalować, skonfigurować i przeszkolić administratorów systemu informatycznego Zamawiającego. Wdrożenie nastąpi w budynku Sądu Okręgowego w Katowicach przy ul. Francuskiej 38 w Katowicach. Wykonawca zapewnia bezpłatne usługi serwisowe na dostarczone urządzenie w okresie 12 miesięcy obowiązywania gwarancji. Wykonawca w wypadku awarii urządzenia - przez którą należy rozumieć każde nieprawidłowe działanie urządzenia, a w szczególności awarię sprzętową, wady fizyczne urządzenia, w tym wady ukryte urządzenia, itp. - zobowiązuje się dokonać wymiany urządzania na nowe - o takich samych lub wyższych parametrach technicznych jakie posiadało urządzenie, które uległo awarii - i dostarczyć je do siedziby Zamawiającego oraz je zainstalować i skonfigurować, w terminie określonym w §5 ust. 4 wzoru umowy. Wszelkie koszty wymiany urządzenia na nowe, a w szczególności koszty związane z transportem nowego urządzenia do siedziby Zamawiającego, koszty jego zainstalowania i skonfigurowania w siedzibie Zamawiającego, koszty demontażu urządzenia, które uległo awarii oraz koszty jego transportu, z siedziby Zamawiającego ponosi Wykonawca. Wykonawca zobowiązuje się do reakcji serwisowej na zgłoszoną awarię urządzenia do 4 godzin od momentu zgłoszenia awarii przez Zamawiającego. Zamawiający zobowiązany jest zgłosić Wykonawcy awarię urządzenia niezwłocznie po jej wykryciu - pisemnie, faksem lub telefonicznie. Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego potwierdzenia faksem faktu otrzymania zgłoszenia awarii urządzenia. Brak potwierdzenia ze strony Wykonawcy nie zwalnia go z obowiązku usunięcia awarii urządzenia w terminie określonym w §5 ust. 4 wzoru umowy. Czas usunięcia awarii urządzenia tj. wymiana urządzenia na nowe wraz z dokonaniem pozostałych czynności określonych w §5 ust. 2 wzoru umowy wynosi maksimum 4 godziny od momentu dokonania zgłoszenia awarii urządzenia przez Zamawiającego w sposób określony w §5 ust. 3 wzoru umowy chyba, że strony ustalą pisemnie inny termin. Wykonawca zapewnia wsparcie techniczne dotyczące prawidłowego funkcjonowania urządzenia tj. jego konfiguracji, pełnione zarówno telefonicznie jak i osobiście, dla Zamawiającego od poniedziałku do piątku w godz. od 08:00 do 18:00.