Dostawa przedłużenia licencji ESET Endpoint Nod32 Suite dla potrzeb Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie licencji ESET Endpoint Nod32 Suite dla potrzeb Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi. a) Zamawiający zamierza przedłużyć 500 licencji na posiadane stacje robocze w tym serwery, oprogramowania ESET Endpoint Nod32 Suite, które posiada Zamawiający oraz opiekę serwisową przedłużonych licencji. b) okres ważności licencji - 2 lata. c) Zamawiający wymaga, aby dostarczone oprogramowanie pochodziło z legalnego źródła d) termin realizacji zamówienia - 7 dni roboczych od dnia podpisania umowy e) Wykonawca dostarczy oprogramowanie na własny koszt do siedziby Zamawiającego. f) Wykonawca powiadomi Zamawiającego o dostawie na minimum 2 dni przed jej planowanym terminem, g) z przekazania oprogramowania utrwalonego na nośnikach wraz z dokumentami licencyjnymi i pozostałą dokumentacją, zostanie sporządzony protokół podpisany przez Wykonawcę i upoważnionego pracownika Zamawiającego, h) w przypadku zastrzeżeń Zamawiającego dotyczących oprogramowania nośników lub kompletności dokumentacji, Zamawiający odmówi ich odbioru podając do protokółu powody odmowy i termin usunięcia stwierdzonych usterek; i) Wykonawca na własny koszt i na własne ryzyko usunie stwierdzone usterki. j) po usunięciu usterek, procedura odbioru zostanie powtórzona; k) w ramach opieki serwisowej świadczonej przez Wykonawcę , Zamawiający będzie miał prawo do: -wsparcia technicznego; -uaktualniania -aktualizacji l) okres gwarancji na oprogramowanie będzie zgodny z gwarancją producenta, będzie jednak liczony od dnia podpisania bez zastrzeżeń protokółu odbioru; ł) w ramach gwarancji Wykonawca zobowiązany będzie do usunięcia nieodpłatnie wszelkich usterek dostarczonego oprogramowania lub dostarczonej dokumentacji. Wykonawca zobowiązany będzie do wymiany wadliwego nośnika na którym zostało zapisane oprogramowanie na nowy, wolny od wad; m) reklamacje będą zgłaszane Wykonawcy w formie pisemnej; n) Wykonawca będzie zobowiązany do usunięcia usterek w ciągu 3 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia w formie pisemnej. o) zapłata za dostarczone oprogramowanie nastąpi w drodze przelewu z konta Zamawiającego na konto Wykonawcy w terminie do 30 dni, od dnia dostarczenia prawidłowo wystawionej faktury wraz z kserokopią podpisanym przez strony protokołem przyjęcia do siedziby Zamawiającego tj. Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi przy ul. Piotrkowskiej 149.