obsługa serwisowa aparatury Applied Biosystem Real Time 7900HT i Applied Biosystem Real Time ViiA7

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest obsługa serwisowa aparatury Applied Biosystem Real Time 7900, w tym: a) przegląd konserwacyjny/przegląd techniczny – minimum jedna wizyta serwisowa w okresie trwania umowy, obejmująca: - Kontrolę systemu - Tworzenie kopii zapasowych plików systemowych zawierających dane kalibracji - Weryfikację najnowszych aktualizacji - Demontaż, czyszczenie, smarowanie, ponowny montaż, regulacja odpowiednich części mechanicznych - Czyszczenie i regulacja systemów optycznych - Wymianę uszczelek, olejów i innych części zużywalnych - Weryfikację dokładności i jednolitości temperatury podczas pracy urządzenia - Testowanie jednostek funkcjonalnych (np. napięcia, temperatury, natężenia światła, ciśnienia, podciśnienia) - Weryfikację cech wydajności w porównaniu do specyfikacji AB b) interwencja serwisowa – usuwanie na bieżąco awarii, c) dostawa i wymiana części zamiennych (eksploatacyjnych i tych, które uległy awarii), d) nieograniczone ilością i czasem konsultacje telefoniczne dotyczące serwisu aparatury, e) dostęp on-line do systemu diagnostyki i monitorowania, f) czas reakcji na zgłoszoną usterkę rozumiany jako czas rozpoczęcia naprawy – maksimum 10 dni roboczych od momentu zgłoszenia.