Zapewnienie dostępu do Internetu beneficjentom ostatecznym projektu pn.: „Świ@t w zasięgu ręki" w roku 2017

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest „Zapewnienie dostępu do Internetu beneficjentom ostatecznym projektu pn.: „Świ@t w zasięgu ręki". Projekt był realizowany w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka. W ramach projektu 50 gospodarstw osób niepełnosprawnych otrzymało niezbędny sprzęt komputerowy wraz z dostępem do Internetu. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi stałego dostępu do Internetu dla 50 gospodarstw domowych beneficjentów ostatecznych projektu zlokalizowanych na terenie Miasta Mława od 01.01.2017r. do 31.12.2017r; Charakterystyka usługi: Parametry techniczne: 1. stały dostęp do sieci Internet; 2. transfer do komputera użytkownika (download) minimum 5 Mb/s; 3. transfer od komputera użytkownika (upload) minimum 256 kbit/s; 4. ilość przesyłanych informacji z miesięcznym limitem minimum 20 GB. 5. brak ograniczeń czasowych w korzystaniu z usługi; 6. Zamawiający zastrzega, że nie będzie ponosił ewentualnych kosztów związanych z wykorzystaniem dostępu do Internetu do prowadzenia rozmów telefonicznych, w związku z tym obowiązkiem Wykonawcy jest takie zabezpieczenie oferowanego dostępu aby nie wiązało się to dla niego z dodatkowymi kosztami. 7. dostępność usługi po przekroczeniu limitu miesięcznego z prędkością nie mniejszą niż 32 Kilobit/s (download). 8. Zamawiający dopuszcza uruchomienie dostępu w niżej wymienionych technologiach: a) Przewodowej: światłowodowej FTTH, miedzianej xDSL, Ethernet; b) Bezprzewodowej: WiMax, LMDS, Wi-Fi, GSM/EDGE, CDMA, UMTS/HSDPA, LTE; Dopuszczone jest świadczenie usługi równocześnie w nie więcej niż dwóch technologiach, pod warunkiem zachowania jednolitych parametrów u wszystkich beneficjentów ostatecznych projektu. Zamawiający zastrzega, że w wyjątkowych sytuacjach gdy nie będzie technicznie możliwe zapewnienie dostępu do Internetu żadną z dwóch oferowanych przez Wykonawcę technologii, za zgodą Zamawiającego możliwe będzie zapewnienie dostępu do Internetu w innej technologii, jednakże z zachowaniem parametrów jak u innych beneficjentów ostatecznych projektu. Inne: 1. dostęp do Internetu z punktu widzenia Zamawiającego musi działać bezobsługowo, co oznacza, że każdorazowa możliwość korzystania z Internetu nie będzie wymagała podawania loginów, haseł czy nr PIN - aby mieć możliwość korzystania z Internetu; 2. dodatkowe, niezbędne akcesoria do prawidłowego działania łącza internetowego dostarcza Wykonawca (np. modem, antena wewnętrzna); ponadto w przypadku gdy dodatkowe urządzenia niezbędne do zapewnienia dostępu do Internetu wymagają ich zamontowania w budynku lub na budynku, ich montaż wykona Wykonawca na własny koszt w terminie uzgodnionym z Zamawiającym. 3. urządzenia zapewniające dostęp do Internetu muszą mieć funkcjonalność automatycznego instalowania sterowników i konfigurowania się w systemie operacyjnym po podłączeniu do komputera. 4. Wykonawca poniesie nieprzewidziane koszty związane z zapewnieniem dostępu do Internetu beneficjentom ostatecznym. 5. Techniczne warunki dostarczenia usługi pozostają w gestii Wykonawcy; 6. Wykonawca w czasie świadczenia usługi zapewni niezbędny serwis techniczny, w ramach którego: a) Umożliwi zgłaszanie usterek i awarii każdego dnia roboczego (od poniedziałku do piątku) przez co najmniej 8 godzin dziennie (telefonicznie, lub mailem); b) podejmie reakcję serwisową w terminie 48 godzin od zgłoszenia usterki lub awarii; c) usunie usterki i przywróci pełną sprawność połączenia w terminie 3 dni od daty zgłoszenia; Zamawiający zastrzega możliwość dokonywania zgłoszeń o usterce lub awarii przez użytkowników Internetu – beneficjentów ostatecznych projektu lub członków ich gospodarstw domowych. 7. Zamawiający zastrzega możliwość przeniesienia dostępu do Internetu pod inny wskazany adres położony w granicach administracyjnych Miasta Mława w przypadku zmiany beneficjenta ostatecznego projektu lub zmiany miejsca stałego pobytu beneficjenta ostatecznego projektu. Wykonawca zobowiązany jest do nieodpłatnego zapewnienia dostępu do Internetu w nowej lokalizacji w terminie 14 dni od daty zawiadomienia przez Zamawiającego. 8. Wykonawca w czasie świadczenia usługi stałego dostępu do Internetu zapewni Zamawiającemu dostęp do raportów na temat aktywności korzystania z sieci przez beneficjentów ostatecznych projektu. Raporty mają zawierać numer z którego łączono się do sieci, datę oraz godzinę. Dostęp do Internetu będzie wykorzystywany do celów niekomercyjnych. W cenie usługi muszą być zawarte wszelkie koszty związane z jej świadczeniem Zamawiający informuje, że świadczenia usługi zapewnienia stałego dostępu do Internetu wygasa wraz z końcem umowy, bez możliwości jego przedłużenia.