Świadczenie usług telekomunikacyjnych dla potrzeb Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Sosnowcu.

Opis przedmiotu przetargu: OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Sosnowcu wg niżej podanych warunków: Świadczenie usług telekomunikacyjnych w budynku przy ul. Mościckiego 14 1. świadczenie usług telekomunikacyjnych w sposób ciągły w sieci ISDN 30B+D (abonament musi zawierać usługę dodaną CLIP - wyświetlanie numeru telefonu osoby dzwoniącej); 2. zapewnienie Zamawiającemu utrzymania dotychczasowych zewnętrznych numerów telefonicznych do łącz ISDN 30B+D na podstawie art. 71 ust. 1 ustawy Prawo telekomunikacyjne (zakres numerów: 32 368 0600 - 32 368 0639) - bezpłatnie; 3. świadczenie usług telekomunikacyjnych na zasadach powszechnych i utrzymania stałej łączności z publiczną siecią telekomunikacyjną (w tym realizacja połączeń lokalnych, strefowych, międzystrefowych, międzynarodowych, krajowych sieci komórkowych, infolinii); 4. w ramach świadczonej usługi: zapewnienie pakietu minimum 3000 bezpłatnych minut w ramach płaconego abonamentu, brak opłat za rozpoczęcie połączenia, prowadzenie 30 zewnętrznych niezależnych rozmów telefonicznych, wykorzystanie zakresu numeracyjnego dla linii wewnętrznych jako bezpośrednich linii wychodzących, tzw. DDI, zapewnienie możliwości wykonywania połączeń na numery alarmowe, informacyjne i usługowe - bezpłatnie, zablokowanie możliwości wykonywania połączeń na numery 70X - bezpłatnie, blokada nastąpi z chwilą rozpoczęcia świadczenia usługi, bezpłatne pełne zestawienie bilingowe dostarczane w formie elektronicznej na adres e-mail Zamawiającego: di@mopssosnowiec.pl, usunięcie usterek w ciągu 24 godzin w dni robocze od momentu otrzymania zgłoszenia o usterce; 5. rozliczanie opłat za połączenia w ramach usług telekomunikacyjnych odbywać się będzie w oparciu o naliczanie sekundowe, które musi być przerwane w momencie rozłączenia się którejkolwiek ze stron. Świadczenie usług telekomunikacyjnych w budynku przy ul. Plac Kościuszki 5. 1. świadczenie usług telekomunikacyjnych w sposób ciągły w sieci ISDN 2B + D (abonament musi zawierać usługę dodaną CLIP - wyświetlanie numeru telefonu osoby dzwoniącej); 2. zapewnienie Zamawiającemu utrzymania dotychczasowych zewnętrznych numerów telefonicznych do łącz ISDN 2B+D na podstawie art. 71 ust. 1 ustawy Prawo telekomunikacyjne (zakres numerów: 32 292 1530 - 32 292 1534) - bezpłatnie; 3. świadczenie usług telekomunikacyjnych na zasadach powszechnych i utrzymania stałej łączności z publiczną siecią telekomunikacyjną (w tym realizacja połączeń lokalnych, strefowych, międzystrefowych, międzynarodowych, krajowych sieci komórkowych, infolinii); 4. w ramach świadczonej usługi: zapewnienie pakietu minimum 300 bezpłatnych minut w ramach płaconego abonamentu, brak opłat za rozpoczęcie połączenia, zapewnienie możliwości wykonywania połączeń na numery alarmowe, informacyjne i usługowe - bezpłatnie, zablokowanie możliwości wykonywania połączeń na numery 70X - bezpłatnie, blokada nastąpi z chwilą rozpoczęcia świadczenia usługi, bezpłatne pełne zestawienie bilingowe dostarczane w formie elektronicznej na adres e-mail Zamawiającego: di@mopssosnowiec.pl usunięcie usterek w ciągu 24 godzin w dni robocze od momentu otrzymania zgłoszenia o usterce; 5. rozliczanie opłat za połączenia w ramach usług telekomunikacyjnych odbywać się będzie w oparciu o naliczanie sekundowe, które musi być przerwane w momencie rozłączenia się którejkolwiek ze stron. UWAGA: Zamawiający w lokalizacji ul. Mościckiego 14 posiada centralę SLICAN CCA 2720.2 ISDN (172 porty)- współpraca z łączami ISDN PRA (30B+D), BRA (2B+D). Zakres wiązki numerów DDI przyznany przez TP S.A. od 32 3680600 do 32 3680699. Obecnym operatorem jest TelePolska Sp. z o.o. Zamawiający dopuszcza możliwość świadczenia usługi za pomocą zastosowania prefiksu pod warunkiem, że nie spowoduje to konieczności wybierania dodatkowo kolejnych numerów ze strony użytkownika, jednakże nie widzi możliwości zamówienia odrębnej umowy dotyczącej utrzymania abonamentu u dotychczasowego operatora. Numery alarmowe to numery służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy: - 112 - numer alarmowy wspólny dla wszystkich służb ustawowo powołanych do niesienia pomocy, - 999 - pogotowie ratunkowe, - 998 - straż pożarna, - 997 - policja, - 994 - pogotowie wodociągów i kanalizacji, - 993 - pogotowie ciepłowni, - 992 - pogotowie gazowni, - 991 - pogotowie elektrowni, - 986 - straż miejska, - 985 - pogotowie ratownictwa morskiego i górskiego, - 984 - pogotowie rzeczne. Przez numery informacyjne i usługowe Zamawiający rozumie numery: - informacyjno-interwencyjne służb administracji państwowej, - informacja pogotowia ratunkowego o wypadkach, - numer operatora służący do zgłaszania reklamacji, awarii itp. Usługa winna być bezwzględnie świadczona od dnia 1 stycznia 2012r. aby zamawiający miał zapewnioną ciągłość działania linii telefonicznych.