Zakup i wdrożenie systemu zarządzania pracą stanowisk i obsługą wnioskodawców wraz z systemem informacji wizualnej w Wydziale Praw Jazdy i Rejestracji Pojazdów Urzędu Miasta Łodzi.

Opis przedmiotu przetargu: 1.Przedmiotem zamówienia jest zakup i wdrożenie systemu zarządzania pracą stanowisk i obsługą wnioskodawców wraz z systemem informacji wizualnej w Wydziale Praw Jazdy i Rejestracji Pojazdów. Dostarczone rozwiązanie ma umożliwiać umawianie wizyt mieszkańców w Wydziale Praw Jazdy i Rejestracji Pojazdów poprzez: -internetową rejestrację terminu wizyty w wydziale, -rejestrację wizyt mieszkańców w dniu przybycia do wydziału poprzez tzw. biletomaty, automaty do zarządzania kolejkami w urzędzie, -kierowanie mieszkańców przybyłych do wydziału do odpowiednich stanowisk, -możliwość generowania statystyk biorących pod uwagę m.in. czas pracy na konkretnych stanowiskach, czas obsługi mieszkańca w konkretnych sprawach, itp. 2.Zamówienie obejmuje: -zakup sprzętu zgodnego z warunkami określonymi poniżej, -zakup oprogramowania zgodnego z warunkami określonymi poniżej, -zaplanowanie i realizacja instruktażu pracowników Zamawiającego, -dostarczenie dokumentacji, -usługi wdrożeniowe, -udzielenie licencji i gwarancji.