Konserwacja i serwis rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych. - pl-warszawa: usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej eksploatowanej przez zamawiającego w oparciu o oprogramowanie firmy microsoft (ms windows 2003 server, ms windows 2008 server oraz exchange 2007). w ramach realizacji usługi wykonawca bedzie w szczególności zobowiązany do 1) oceny poprawności implementacji usługi katalogowej oraz poczty elektronicznej; 2) wprowadzania zmian w konfiguracji usług; 3) bieżącego monitorowania świadczonych usług; zapewnienia wsparcia technicznego dla usługi katalogowej i poczty elektronicznej; 5) dokonania oszacowania ryzyka dla usługi katalogowej i poczty elektronicznej zgodnie z normą iso/iec 27005 2008; 6) odpłatnego użyczenia na czas świadczenia usługi oprogramowania do rejestrowania wszystkich czynności serwisowych observel enterpise lub równoważnego z licencją umożliwiającą instalację oprogramowania na 10 stacjach roboczych. ii.1.6)