Pełnienie nadzoru autorskiego nad zainstalowanym i wdrożonym u Zamawiajacego systemem Rejestracji Czasu Pracy.

Opis przedmiotu przetargu: Zakres usług składających się na wyżej wymieniony nadzór obejmuje: 1)opracowanie i instalację aktualizacji Systemu związanej ze zmianą przepisów prawnych - w ciągu 7 roboczych dni od daty zajścia ww. zmiany, 2)instalację istniejących aktualizacji Systemu zmierzających do usprawnienia lub unowocześnienia systemu, 3)opracowanie i instalację aktualizacji Systemu zmieniających istniejące funkcje Systemu na wniosek Zamawiającego - w ciągu 30 dni roboczych od ich zgłoszenia, 4)usuwanie awarii Systemu uniemożliwiającej korzystanie z niego przez Zamawiającego - w ciągu 2 dni roboczych licząc od dnia powiadomienia o awarii, 5)usuwanie innych awarii systemu - w ciągu 5 dni roboczych licząc od dnia powiadomienia o awarii, 6)dostęp do systemu wsparcia technicznego, w którym istnieje możliwość wysyłania zapytań oraz zgłaszania błędów oraz propozycji zmian poprzez e-mail: biuro@polman-software.com.pl, 7)pomoc techniczną (konsultacje telefoniczne) w godz. od 9.00 do 16.00 w dni ro-bocze, 8)bezpłatną wizytę konsultanta raz w miesiącu u Zamawiającego, a w razie potrzeby bezpłatną dodatkową wizytę, 9)szkolenia pracowników Zamawiającego w ramach wizyt o których mowa w pkt 8, 10)opiekę serwisową nad 7 biometrycznymi czytnikami RCP, służącymi do rejestracji czasu pracy, a w szczególności: a)ocenę stanu technicznego urządzeń, b)demontaż urządzeń, które Wykonawca ocenił jako nieprawidłowe celem ich naprawy, c)ponowny montaż po naprawie lub montaż nowego elementu.