PRENUMERATA CZASOPISM ZAGRANICZNYCH NA ROK 2011, znak sprawy: ZP/26/2010

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest dostarczanie do siedziby Zamawiającego prenumeraty czasopism zagranicznych na rok 2011 według szczegółowego wykazu stanowiącego załącznik do SIWZ. W ramach dostawy Wykonawca zobowiązany będzie do: - obsługi celnej dotyczącej przedmiotu zamówienia, - komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim za pośrednictwem telefonu, faksu, poczty elektronicznej oraz w sytuacjach tego wymagających kontakt bezpośredni (wizyty w siedzibie Zamawiającego), - obsługi prenumeraty w trybie on-line, poprzez założenie dla Zamawiającego na swojej stronie internetowej konta użytkownika, - wykonywania reklamacji u wydawcy w imieniu Zamawiającego tj. Zamawiający informuje o nieprawidłowościach Wykonawcę i to Wykonawca składa reklamacje u wydawcy w imieniu Zamawiającego - niezależnie od formy dostarczania prenumeraty (bezpośrednio od wydawcy lub za pośrednictwem Wykonawcy). Rozliczenie należności za przedmiot zamówienia nastąpi w formie przedpłaty wnoszonej przez Zamawiającego w nie mniej niż dwóch równych kwotowo ratach, - Zamawiający dokona płatności pierwszej raty w miesiącu styczniu 2011 roku, - terminy płatności ratalnej musza być rozłożone w równych odstępach czasu proporcjonalnie do liczby zaoferowanych rat na rok 2011, (np. zaoferowanie płatności w dwóch ratach: I rata - płatna do dnia 20 stycznia 2011 roku; II rata - płatna do dnia 20 lipca 2011 roku)