Pogwarancyjne serwisowanie systemu planowania leczenia Pinacle oraz urządzeń endoskopowych w Świętokrzyskim Centrum Onkologii w Kielcach.

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest pogwarancyjne serwisowanie systemu planowania leczenia Pinacle oraz urządzeń endoskopowych w Świętokrzyskim Centrum Onkologii w Kielcach. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: Dotyczy Pakietu nr 1: Wykonywanie przez firmę obsługi serwisowej, pogwarancyjnej urządzeń i sprzętu medycznego, będących własnością Zamawiającego, wyszczególnionych w Pakiecie nr 1 zainstalowanych w Świętokrzyskim Centrum Onkologii w Kielcach w zakresie: - napraw - przeglądów technicznych (2 razy w roku), - wymiany uszkodzonych części zamiennych (dotyczy serwerów, macierzy i stacji do konturowania), - zdalnej diagnostyki i w miarę możliwości technicznych zdalnego usuwania awarii, - modyfikacji oprogramowania i konstrukcji, - wsparcia aplikacyjnego. Dotyczy Pakietu nr 2: Wykonywanie przez firmę obsługi serwisowej, pogwarancyjnej urządzeń i sprzętu medycznego, będących własnością Zamawiającego wyszczególnionych w załączniku nr 1, zainstalowanych w Świętokrzyskim Centrum Onkologii w Kielcach w zakresie: - darmowy przegląd zerowy określający stan urządzeń (w przypadku urządzeń niesprawnych dojdzie do ich naprawy co zostanie potwierdzone protokołem z naprawy wystawionym przez serwis Wykonawcy), - roczny przegląd techniczny ( 1 raz w roku) urządzeń wyszczególnionych w załączniku nr 1, - dwie bezpłatne (co 6 miesięcy) wizyty kontrolne serwisanta Wykonawcy, - dokonywanie napraw urządzeń wyszczególnionych w Pakiecie nr 2 oraz wymiana uszkodzonych części zamiennych.