Wykonywanie usług informatycznych w formie 12-miesięcznej asysty technicznej (maintenance) dla systemów IBM/VMware

Opis przedmiotu przetargu: Wykonywanie w okresie od 1 listopada 2012 r. do 31 października 2013 r. usług informatycznych w formie asysty technicznej (maintenance) dla licencjonowanych systemów obsługujących oprogramowanie wspomagające obieg dokumentów (System CITS) u Zamawiającego: 1) IBM Lotus Domino Enterprise Client Access License Authorized User License - 550 użytkowników; 2) IBM Lotus Domino Enterprise Server Processor Value Unit (PVU) License - 300 jednostek; 3) IBM Lotus Domino Utility Server Processor Value Unit (PVU) License - 300 jednostek; 4) IBM Tivoli Access Manager for e-business User Value Unit License - 550 użytkowników; 5) IBM Tivoli Storage Manager 10 Processor Value Units (PVUs) License - 1 800 jednostek; 6) IBM Tivoli Storage Manager Client Device License - 500 użytkowników; 7) IBM Tivoli Storage Manager for Databases 10 Processor Value Units (PVUs) License - 50 jednostek; 8) IBM Tivoli Storage Manager for Mail 10 Processor Value Units (PVUs) License - 30 jednostek; 9) IBM DB2 Enterprise Server Edition Processor Value Units (PVUs) License - 600 jednostek, w tym wykonywanie także w ww. okresie usługi wsparcia technicznego aplikacji i poczty elektronicznej, działających na platformie Lotus Domino Notes / VMware, przy założeniach i wymaganiach funkcjonalnych określonych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia (SIWZ)