Usługi opiekuńcze dla podopiecznych Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia publicznego są usługi opiekuńcze wykonywane dla podopiecznych Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej na terenie gminy Bielsko-Biała, w miejscu ich zamieszkania lub pobytu. 2. Usługi opiekuńcze świadczone są u osób, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy osób drugich, a są jej pozbawione. 3. Zakres usług opiekuńczych obejmuje: a) pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych: przygotowanie posiłku lub pomoc w jego przygotowaniu, dostarczenie posiłku ze stołówki, karmienie chorego, zakupy artykułów spożywczych i przemysłowych, palenie w piecu, dostarczanie węgla, wody i drewna do mieszkania podopiecznego, załatwianie spraw urzędowych, b) podstawową opiekę higieniczną: pomoc w utrzymaniu higieny osobistej podopiecznego, zmianę bielizny osobistej, pościelowej, przesłanie łóżka, utrzymanie w czystości bielizny osobistej i pościelowej podopiecznego, utrzymywanie w czystości pomieszczeń użytkowanych przez podopiecznego , utrzymywanie w czystości sprzętu i urządzeń sanitarnych, c) opiekę zalecaną przez lekarza, d) w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem. 4. Świadczenie usług dla podopiecznego w miejscu jego zamieszkania lub pobytu ma na celu: zaspokojenie codziennych potrzeb życiowych, zapewnienie kompleksowej opieki w domu chorego tj. świadczenie usług również w godzinach wieczornych (w uzasadnionych przypadkach w godzinach nocnych) i w dni wolne od pracy. 5. Usługi opiekuńcze świadczone są w oparciu o decyzję administracyjną, która określa: miejsce realizacji usługi, czas jej trwania, zasady odpłatności za zrealizowaną usługę, szczegółowy zakres czynności do wykonania. 6. Usługi opiekuńcze świadczone są w dni powszednie, jak również w dni wolne od pracy. 7. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Wykonawca zapewnieni opiekę w godzinach od 22.00 do 6.00 rano. 8. Objęcie podopiecznego opieką musi nastąpić nie później niż 6 godzin od chwili zgłoszenia zapotrzebowania przez Zamawiającego lub zgodnie z terminem określonym w decyzji. 9. Wykonawca musi zagwarantować, że usługi opiekuńcze będą wykonywane przez pracowników, którzy ukończyli odpowiednie kursy lub szkolenia w zakresie podstawowych umiejętności koniecznych do sprawowania opieki nad osobami starszymi bądź niepełnosprawnymi potwierdzone zaświadczeniami o ukończeniu kursu lub szkolenia wydanymi przez organizatora kształcenia w rozumieniu Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz.U. Nr 31, poz.216) lub zaświadczeniami z PCK oraz którzy posiadają kwalifikacje do wykonywania zawodu pielęgniarki, asystenta osoby niepełnosprawnej, opiekunki środowiskowej lub innego pokrewnego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć usługi opiekuńcze. 10. Wykonawca musi zagwarantować Zamawiającemu i świadczeniobiorcom możliwość kontaktu telefonicznego w dniach od poniedziałku do niedzieli w godzinach realizacji usługi. 11. Rozliczenie za świadczone usługi odbywa się co miesiąc na podstawie przedłożonej Karty Pracy opiekunki, potwierdzonej podpisem przez podopiecznego. Karta Pracy stanowi Załącznik nr 1 do SIWZ. 12. Zamawiający szacuje objęcie usługami opiekuńczymi około 100 podopiecznych w skali miesiąca, tj. 3700 godzin miesięcznie (ilość godzin w skali miesiąca może ulegać zmianom w zależności od zapotrzebowania Zamawiającego). 13. Wykonawca zobowiązany jest zagwarantować odpowiednią liczbę pracowników, którzy będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia - co najmniej 22 pracowników.