Prenumerata czasopism zagranicznych w 2012 roku dla biblioteki CBK PAN w Warszawie oraz dla jej filii w Borowcu pod Poznaniem i we Wrocławiu

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiot zamówienia będzie dostarczany sukcesywnie do siedziby Zamawiającego w Warszawie (wykaz A1) oraz do jego filii w Borowcu pod Poznaniem (wykaz A2) i we Wrocławiu (wykaz A3). W zakres czynności wykonawcy w ramach obsługi prenumeraty czasopism zagranicznych będzie wchodzić: a. Przejęcie całkowitej obsługi finansowej powierzonej prenumeraty w odniesieniu do rozliczeń z wydawcami zagranicznymi, dokonywanie transferów przedpłat za granicę niezwłocznie po otrzymaniu rachunków od wydawców. b. Skuteczne reklamowanie zdefektowanych, uszkodzonych lub nie otrzymanych przez Zamawiającego egzemplarzy czasopism. c. Przyjmowanie reklamacji w języku polskim. d. Skuteczne reklamowanie braku dostępu online do czasopism, dla których dostęp online został dodatkowo opłacony, lub jest oferowany przez wydawcę w ramach opłaty za wersję drukowaną. e. Prowadzenie wszelkich postępowań, a w szczególności celnych i administracyjnych związanych z realizacją zamówienia. f. Rozliczenia z urzędem skarbowym dotyczące wewnątrzwspólnotowego obrotu towarów. g. Dostawa czasopism bezpośrednio od wydawcy do Zamawiającego. h. Niezwłocznie dostarczanie informacji o zmianach dotyczących czasopism, a w szczególności: zmiany tytułu, częstotliwości ukazywania się, zmiany zasad dostępu online, zaprzestania publikacji. i. Umożliwienie Zamawiającemu rozszerzenia zamówienia, do 20% jego wartości.