Świadczenie usług nadzoru autorskiego systemu Optiest w roku 2015

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienie jest nadzór autorski w roku 2015 oprogramowania służącego do ewidencji środków trwałych gminy oraz Skarbu Państwa, wyposażenia oraz wartości niematerialnych i prawnych, a także ich inwentaryzacji w zakresie: 1. udostępniania bezpłatnie przez Optidata aktualizacji oprogramowania OPTIest wynikających z rozwoju aplikacji oraz zmian w prawie. 2. hot-line zainstalowanego systemu - odpowiedzi na pytania dotyczące systemu (oprogramowania systemowego i aplikacyjnego oraz zainstalowanego sprzętu: drukarek kodu kreskowego, komputerów, czytników kodu kreskowego, kolektorów danych, itd.). 3. zdalnej pomocy - w przypadku wątpliwości lub wystąpienia błędów pracownicy Optidata zdalnie dokonują naprawy lub diagnostyki. Wykonawca deklaruje poufność danych, które dotyczą Klienta. 4. jednodniowego nieodpłatnego szkolenia do 5 użytkowników systemu w siedzibie Wykonawcy. 5. bezpłatnej zdalnej pomocy informatycznej w postaci konsultacji telefonicznych przy przeprowadzaniu inwentaryzacji lub innych procesów krytycznych z punktu widzenia Użytkownika tj. jak rozwój systemu lub krytyczne podwyższenie wersji systemu.