KOMPLEKSOWA OBSŁUGA INFORMATYCZNA

Opis przedmiotu przetargu: Usługa serwisowa dotyczy komputerów stacjonarnych, notebooków serwera. - Novell Netware i wszystkich urządzeń współpracujących oraz oprogramowań , jakie są wykorzystywane w pracy Zarządu, również profilaktyka antywirusowa, jak również opieka nad siecią komputerową. Usługa powinna być świadczona dwa razy w tygodniu w dniach roboczych, po dwie godziny, w czasie uzgodnionym w umowie oraz na wezwanie pracownika odpowiedzialnego za sprawy organizacyjne - w przypadku awarii sprzętu. Wypełnienie obowiązków wynikających z w/w czynności nastąpi przez zapewnienie przez Wykonawcę obecności informatyka. W czasie usprawiedliwionej nieobecności Wykonawcy wymaga się wyznaczenia jego imiennego zastępstwa. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania prac z zachowaniem należytej staranności w zakresie wynikającym z informacji i dokumentów przekazanych przez Zamawiającego oraz posiadanej wiedzy, z zachowaniem pełnej poufności informacji otrzymanych od Zamawiającego w związku ze świadczeniem usług przez cały czas umowy, jak również przez cały czas po zakończeniu umowy, bez względu na okoliczności jej wypowiedzenia bądź rozwiązania. Lista obecności znajdować się będzie w Sekcji Organizacyjno - Administracyjnej . Wykonawca ma obowiązek wpisywania się na listę przy wejściu oraz przy wyjściu z pracy. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z zawinionego przez siebie niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania