Rozbudowa Portalu Centralnego Urzędu Zamówień Publicznych, Biuletynu Zamówień Publicznych i Sprawozdań Rocznych oraz wytworzenie narzędzia zapewniającego równoważenie obciążenia

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest wykonanie prac mających na celu rozbudowę Portalu Centralnego UZP, BZP i SR o dodatkową instancję, a także uruchomienie rozwiązania realizującego transparentne dla użytkownika, sterowanie przepływem do instancji (istniejącej w infrastrukturze UZP oraz nowowytworzonej) - równoważenie obciążenia. I. W ramach wytworzenia przedmiotu zamówienia Wykonawca będzie zobowiązany do: 1. stworzenia środowiska sprzętowo-aplikacyjnego spełniającego wytyczne funkcjonalne określone w SIWZ, 2. instalacji i konfiguracji na nowej instancji oprogramowania PC UZP, BZP, SR (w tym baz danych, konfiguracji etc) dostarczonego przez Zamawiającego według wytycznych Zamawiającego, 3. uruchomienie replikacji (plików i baz danych) w czasie rzeczywistym pomiędzy instan-cjami w sposób zapewniający integralność danych, 4. stworzenie rozwiązania zapewniającego realizację równoważenia obciążenia instancji i zachowanie działania całego systemu w przypadku awarii jednej z nich [instancji]. II. Wymagania techniczne i funkcjonalne instancji zapasowej PC UZP, BZP, SR: 2.1. Instancja 2.1.1. Warstwa programowa Dla PC UZP, BZP i SR: System operacyjny serwera(ów): Microsoft Windows Serwer 2003 Enterprise Silnik bazodanowy: Microsoft SQL Serwer 2005 Enterprise Edition Dla serwera ftp i pocztowego: System operacyjny serwera(ów): dowolny Dla usług: dowolne 2.1.2. Warstwa sprzętowa w tym łącza internetowego Zaoferowane rozwiązanie powinno zapewnić bezproblemowy dostęp do serwowanych usług przy średnim obciążeniu przynajmniej: a) 15 000 odsłon na dobę dla strony głównej części informacyjnej PC UZP, b) 2000 ogłoszeń na dobę opublikowanych w BZP, c) 250 000 zarejestrowanych użytkowników, 2.1.3 Poziom jakości usługi 2.1.3.1. Płatność względem czasu dostępności Czas dostępności instancji w skali miesiąca Wysokość należnego Wykonawcy wynagrodzenia w skali miesiąca 99,7%-100% 100% 99,5%-99,6% 80% poniżej 99,5% 0% 2.1.3.2. Płatność względem czasu reakcji na zgłoszenie oraz maksymalny czas wykonania zawartości zgłoszenia (w tym zgłoszenie: usterki, awarii, modyfikacji) Czas od otrzymania zgłoszenia do wykonania Wysokość należnego Wykonawcy wynagrodzenia w skali dnia zgłoszenia* 1h-2h 100% 2h-4h 80% 4h-6h 60% powyżej 6h 0% * w przypadku nie wykonania czynności wymaganych w zgłoszeniu w dniu jego przekazania wartości określone w tabeli stosuje się do kolejnych dni po dniu zgłoszenia 2.1.4. Lokalizacja Instancja powinna być zlokalizowana w infrastrukturze teleinformatycznej Wykonawcy (lub alokacji) na urządzeniach Wykonawcy w ramach posiadanych przez Wykonawcę licencji na oprogramowanie. Zamawiający nie udostępni własnych licencji na systemy operacyjne, czy silniki bazodanowe. Lokalizacji fizyczna powinna być różna od lokalizacji urządzenia realizującego balansowanie obciążenia i drugiej instancji. 2.2 Równoważenie obciążenia Zaoferowane rozwiązanie musi zapewniać balansowanie obciążenia pomiędzy instancją, o której mowa w pkt 2.1., a istniejącą instancją działającą w infrastrukturze UZP przy szacunkowym obciążeniu na poziomie dwukrotnie wyższym niż określony w pkt. 2.1.2 lit. a) i b). 2.2.1 Poziom jakości usługi 2.2.1.1. Płatność względem czasu dostępności Czas dostępności instancji w skali miesiąca Wysokość należnego Wykonawcy wynagrodzenia w skali miesiąca 99,8%-100% 100% 99,7%-99,8% 80% poniżej 99,5% 0% 2.2.1.2. Płatność względem czasu reakcji na zgłoszenie oraz maksymalny czas wykonania zawartości zgłoszenia (w tym zgłoszenie: usterki, awarii, modyfikacji) Czas od otrzymania zgłoszenia do wykonania Wysokość należnego Wykonawcy wynagrodzenia w skali tygodnia zgłoszenia* 1h-2h 100% 2h-4h 80% 4h-6h 60% powyżej 6h 0% * w przypadku nie wykonania czynności wymaganych w zgłoszeniu w dniu jego przekazania wartości określone w tabeli stosuje się do kolejnych tygodni po tygodniu zgłoszenia 2.2.2. Lokalizacja Urządzenie powinny być zlokalizowana w infrastrukturze teleinformatycznej Wykonawcy (lub alokacji) na urządzeniach Wykonawcy w ramach posiadanych przez Wykonawcę licencji na oprogramowanie. Lokalizacji fizyczna powinna być różna od lokalizacji obydwu instancji. Łącze internetowe powinno być dostarczone prze dwóch niezależnych ISP, należy zapewnić działanie w przypadku awarii jednego z nich. III. Schemat architektury: 3.1. Schemat architektury stanowi załącznik nr 2 do SIWZ 3.2. Role 3.2.1. PC UZP Serwowana przez serwer IIS strona informacyjna zawierająca warstwę CMS wykorzystująca technologię ASP .NET i bazę MsSQL. 3.2.2. BZP, SR Serwowane przez serwer IIS narzędzie wykorzystujące standard xForms i bazę danych MsSQL. 3.2.3. Serwer pocztowy Serwer wysyłający wiadomości poczty elektronicznej zawierające potwierdzenia publikacji w BZP i SR. 3.2.4. serwer ftp Usługa, która pozwala na udostępnienie użytkownikom (dostęp anonimowy) alokowanych w niej ogłoszeń, wyroków oraz innych dokumentów. 3.2.5. File server Niezbędny do alokacji wyroków na potrzeby wyszukiwarki wyroków. 3.2.6. replikacja Dwukierunkowa replikacja zasobów (plików i baz danych), zapewniająca integralność danych pomiędzy instancjami. Wykonawca jest zobowiązany do zrealizowania replikacji w tunelu VPN (route-based VPN) i dostosowania swojego rozwiązania tak aby było kompatybilne do urządzeń stosowanych przez Zamawiającego (klaster Juniper SSG 550). IV. Działanie: Rozwiązanie ma zapewniać: a) Dostęp użytkowników do dowolnej instancji poprzez odwołanie się do urządzenia balansującego za pomocą w pełni kwalifikowanej nazwy domenowej (www.portal.uzp.gov.pl lub www.uzp.gov.pl). Bezpośredni dostęp do dowolnej instancji z pominięciem urządzenia balansującego za pomocą w pełni kwalifikowanej nazwy domenowej (www0.uzp.gov.pl lub www1.uzp.gov.pl oraz www0.portal.uzp.gov.pl lub www1.portal.uzp.gov.pl . b) Publikację w BZP i SR poprzez odwołanie się do urządzenia balansującego za pomocą w pełni kwalifikowanej nazwy domenowej (bzp.portal.uzp.gov.pl). Bezpośredni dostęp do dowolnej instancji z pominięciem urządzenia balansującego za pomocą w pełni kwalifikowanej nazwy domenowej (bzp0.portal.uzp.gov.pl lub bzp1.portal.uzp.gov.pl). c) Dane na obydwu instancjach powinny być identyczne bez względu na to, na której instancji zostały wprowadzone (wgrane bezpośrednio lub za pośrednictwem cms). d) Bezpieczeństwo sieci. Wszystkie urządzenia powinny być zlokalizowane za zaporami sieciowymi zapewniającymi komunikację z urządzeniem tylko na portach, których otwarcie niezbędne jest do prawidłowego funkcjonowania rozwiązania (użycie jedynie zapór stanowiących element systemu operacyjnego lub instalacja na urządzeniach innych zapór sieciowych nie jest rozwiązaniem równoważnym). e) Bezpieczeństwo fizyczne urządzeń. Data center, w których zostaną zlokalizowane wszelkie urządzenia wchodzące w skład rozwiązania muszą spełniać warunki bezpiecznej eksploatacji zarówno na poziomie zabezpieczeń dostępu jaki i zabezpieczeń przeciwpożarowych. Zamawiający zastrzega sobie prawo wizytacji w lokacjach data center. f) Dedykowane urządzenia na potrzeby realizacji. Co oznacza, że na przeznaczonych urządzeniach będą działały tylko systemy - usługi na potrzeby Zamawiającego. Powyższe dotyczy również środowiska sprzętowego jeśli przedmiot zamówienia zostanie wytworzony przy wykorzystaniu technologii wirtualizacyjnych. V. Zakres opieki nad systemem: 5.1 W ramach miesięcznej opieki Wykonawca zapewni: a) 30 rb/h na prace związane z administrowanie i modyfikacjami systemu, b) 24 h dostęp dla osób wskazanych przez zamawiającego do pomieszczeń z alokowanymi urządzeniami i samych urządzeń w asyście osoby odpowiedzialnej, c) 7 dni w tygodniu przez 24 h na dobę system przesyłania i odbioru zgłoszeń.