TELEMARKETER

Opis przedmiotu przetargu: 1. Zamówienie dotyczy realizacji szkolenia obejmującego zajęcia teoretyczne i praktyczne, przygotowujące do pracy na stanowiskach pracowników call-center, działów obsługi telefonicznej, infolinii etc. Szkolenie obejmuje zajęcia z zakresu obsługi komputera, ze szczególnym uwzględnieniem tworzenia i wykorzystywania baz danych klientów. 2. Szkoleniem będą objęte osoby bezrobotne i/lub poszukujące pracy, zarejestrowane w Powiatowym Urzędzie Pracy we Włocławku, które zostaną skierowane na szkolenie po przeprowadzeniu naboru i kwalifikacji. 3. Liczba uczestników szkolenia: minimum 10 maksimum 15 osób. 4. Wymagana liczba godzin zegarowych szkolenia dla każdego uczestnika: 120 godzin zegarowych + egzamin do 3 godzin zegarowych. Pozostała część opisu przedmiotu zamówienia znajduje się w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.