Usługa dozoru obiektów RD Września i RK Gniezno (Września) - polska-poznań: usługi dozorowania

Opis przedmiotu przetargu: i. dozór obiektów siedziby rd i rk gniezno (września) 1.września, ul. witkowska 5, budynek administracyjny, budynek magazynowy, magazyn licznikowy, powierzchnia 1596 m2; 2. września, ul. wojska polskiego 3, budynek administracyjno socjalny, garaże, budynek garażowo magazynowy, powierzchnia 4111 m2; ii.usługa obejmuje 1.ograniczenie dostępu do chronionych obiektów po godzinach pracy ( wejście tylko pracowników posiadających odpowiednia zgodę) oraz niedopuszczenie do wstępu osób niepożądanych lub zachowujących się nieodpowiednio. 2.ewidencja czasu pracy pracowników pozostających za odpowiednią zgodą w obiektach po godzinach pracy, 3.stały nadzór nad bezpieczeństwem powierzonego mienia 4.przeciwdziałanie próbom włamania, kradzieży i niszczenia mienia, 5.w przypadku stwierdzenia pożaru, włamania i innych negatywnych zdarzeń losowych zagrażających bezpieczeństwu obiektu a)niezwłoczne informowanie o sytuacjach zagrożenia właściwych jednostek policji, straży pożarnej i innych stosownych służb oraz upoważnionego przedstawiciela zamawiającego. b)natychmiastowe podejmowanie działań zmierzających do usunięcia zagrożenia wszelkimi dostępnymi środkami, 6.zamykanie, otwieranie obiektów i bramy wjazdowej, 7.codzienne ( po opuszczeniu obiektów przez pracowników i sprzątaczki) sprawdzenie budynków w zakresie a.wygaszenia świateł, zamknięcie okien, wyłączenia urządzeń oraz innych zagrożeń, które mogłyby przyczynić się do zniszczenia mienia zamawiającego oraz zgłaszanie wszelkich usterek b.zamykanie pomieszczeń, sprawdzenie załączenia alarmy w pomieszczeniach z ograniczonym dostępem, 8.obsługę urządzeń systemu alarmowego, telewizji dozorowej, w które jest wyposażony budynek administracyjny oraz zgłaszanie wszelkich uwag na temat ich funkcjonowania, 9.prowadzenie książki dyżuru, wpisywanie informacji o objęciu i zdaniu służby, o wszystkich zdarzeniach zaistniałych w trakcie pełnienia służby, 10.wydawanie kluczy upoważnionym pracownikom, iii.obsługa recepcji i punktu informacyjnego w siedzibie rd i rk września ul. witkowska 5 w tym a. prowadzenie punktu informacyjnego w siedzibie rd,rk września w tym 1. udzielanie klientom informacji na temat zakresu czynności realizowanych przez poszczególne komórki organizacyjne oraz kierowanie klientów do właściwych osób/komórek organizacyjnym 2. udzielanie ogólnych informacji o sposobie załatwienia sprawy klientom zgłaszającym się do rk/rd września, enea centrum 3. wydawanie klientom przepustek/identyfikatorów oraz ich ewidencja, 4. udostępnianie klientom typowych druków wniosków i formularzy, 5. przyjmowanie dokumentów składanych przez klientów, w tym skarg i wniosków wymagających rejestracji w rejestrze pocztowym, 6. przekazywanie przyjętych dokumentów wyznaczonym pracownikom rd, rk, enea centrum, 7. obsługa centrali telefonicznej, 8. obsługa zgłoszeń technicznej obsługi odbiorców w rejestrze zgłoszeń, 9. utrzymanie czystości na szlakach komunikacyjnych prowadzących do bok, 10. realizacja drobnych prac na stanowisku pracy zleconych przez kierownika bok. b.obsługa korespondencji w tym 1. przyjęcie korespondencji przychodzącej do enea operator sp. z o.o. i enea centrum sp. z o.o. 2. rejestracja korespondencji przychodzącej w rejestrze pocztowym, 3. przekazanie przyjętej korespondencji wyznaczonym pracownikom do dekretacji, 4. przekazywanie za potwierdzeniem odbioru korespondencji pracownikom zgodnie z dekretacją, 5. przyjmowanie powstałej w rd, rk, enea centrum korespondencji, jej kopertowanie i adresowanie, 6. rejestrowanie wysyłanej korespondencji w rejestrze pocztowym oraz prowadzenie ewidencji ilościowej przyjmowanej i wysyłanej korespondencji, 7. obsługa programów komputerowych używanych w rd, rk, enea centrum w zakresie obsługi korespondencji, 8. monitorowanie stanów magazynowych kopert potrzebnych do wysyłki korespondencji oraz zgłaszanie z odpowiednim wyprzedzeniem zapotrzebowania na koperty. c. wymagania dotyczące pracownika recepcji dobra znajomość obsługi komputera (preferowana znajomość systemu zbyt, pakietu office), wykształcenie średnie lub wyższe, preferowane doświadczenie w obsłudze klienta 3 lata, czytelny, staranny charakter pisma; ii.1.6)