Świadczenie usług opiekuńczych dla podopiecznych Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kłaju w okresie: listopad - do 31 grudnia 2013 r.

Opis przedmiotu przetargu: 3.1Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych dla podopiecznych Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kłaju w okresie od dnia podpisania umowy (listopad) do 31 grudnia 2013 r. w wymiarze godzin w ilości: 1 650. Rzeczywista ilość wykonywanych usług będzie uzależniona od faktycznych potrzeb Zamawiającego. Wykonanie zadania polegać będzie na świadczeniu usług opiekuńczych w domu podopiecznego w wymiarze średnio około 800 godzin miesięcznie 3.1.2 Wykonywanie zamówienia odbywać się będzie w miejscu zamieszkania osób wymagających opieki, na terenie gminy Kłaj, w dni powszednie, z zastrzeżeniem, iż w szczególnie trudnych sytuacjach zdrowotnych potwierdzonych rodzinnym wywiadem środowiskowym i zaświadczeniem lekarskim, Zamawiający zleci Wykonawcy świadczenie usług opiekuńczych w niedziele i święta oraz godzinach nocnych. 3.1.3. Przez usługi opiekuńcze należy rozumieć pomoc świadczoną osobom leżącym lub mającym poważne trudności w poruszaniu się, z samoobsługą, kontaktami z otoczeniem społecznym oraz funkcjonowaniem w środowisku, przede wszystkim ze względu na wiek lub ciężkie choroby, w tym: wieku starczego, nowotworowe, cukrzycę, gruźlicę, układu kostnego, trawiennego, krążenia, Parkinsona, Alzheimera, AIDS, urazy powypadkowe oraz inne. 3.1.4 zaspokojenie codziennych potrzeb życiowych i prowadzenia gospodarstwa domowego w szczególności: - utrzymanie czystości i porządku mieszkania świadczeniobiorcy, - wykonanie zakupów, - przygotowanie posiłków z uwzględnieniem diety zalecanej przez lekarza, - pomoc przy spożywaniu posiłków, - pranie bielizny pościelowej i osobistej, - przynoszenie wody, opału i palenie w piecu, - mycie okien przynajmniej 1 x na 3 miesiące, - pomoc w załatwieniu spraw urzędowych, - opłacanie rachunków za zgodą podopiecznego, - w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem, - zapewnienie opieki higienicznej poprzez mycie, kąpanie, zmianę bielizny pościelowej, - utrzymanie w czystości naczyń stołowych, kuchennych i innego sprzętu domowego gospodarstwa służącego podopiecznemu, pomoc w załatwieniu potrzeb fizjologicznych, w razie potrzeby zamawianie wizyt lekarskich, - nadzór w przyjmowaniu leków zgodnie z zaleceniami lekarza - realizacja recept 3.1.5 Zamówienie winno być wykonywane przez: 1) 1 osobę - koordynatora, która będzie kontrolowała i nadzorowała proces realizacji usług opiekuńczych posiadająca (dyplom pracownika socjalnego lub dyplom pielęgniarki środowiskowej albo dyplom ukończenia szkoły asystentów osób niepełnosprawnych) oraz minimum 5 osób opiekunek , 3.1.6 Dysponować, lokalem na biuro, wyposażonym w telefon, fax, komputer. 3.1.7 Współpracować z Zamawiającym na zasadach określonych w pkt. 3.2. 3.2 ZASADY WSPÓŁPRACY WYKONAWCY Z ZAMAWIAJĄCYM 3.2.1 Usługi opiekuńcze świadczone będą dla klientów Zamawiającego na terenie Gminy Kłaj przez 6 dni w tygodniu w zależności od potrzeb, nie więcej niż 8 godzin pracy przypadających dziennie na jednego opiekuna. 3.2.2 W decyzji administracyjnej podany będzie czasookres realizacji usług, zakres i wymiar usług dostosowany każdorazowo do indywidualnych potrzeb klientów oraz procentowa wysokość odpłatności. Oryginał decyzji otrzyma klient, a kopię Wykonawca. Rozpoczęcie usług będzie następowało w terminie określonym przez Zamawiającego. 3.2.3 Osoby skierowane przez Wykonawcę do świadczenia usług powinny być sprawne fizycznie i intelektualnie. Wykonawca nie będzie kierował do usługobiorców osób spokrewnionych, powinowatych lub wspólnie z nimi zamieszkałych. Osoby kierowane do świadczenia usług do mieszkania świadczeniobiorcy nie powinny wprowadzać osób nieupoważnionych, własnych zwierząt, palić tytoniu, spożywać alkoholu itp. 3.2.4 Wykonawca zobowiązany będzie zapewnić osobom wykonującym usługi: 1) dokument ze zdjęciem, imieniem i nazwiskiem oraz nazwą i telefonem Wykonawcy, 2) wyposażenie w odpowiednie ubranie ochronne dostosowane do zakresu niesionej pomocy (t.j. rękawiczki, maseczki, fartuchy, itp.) oraz bilety komunikacji niezbędne do wykonywania czynności związanych ze świadczeniem usług np. w przypadku konieczności dojazdu wraz ze świadczeniobiorcą do lekarza. 3.2.5 Wykonawca zobowiązany będzie przedstawić harmonogram pracy na dany miesiąc zawierający terminy, godziny oraz miejsce realizacji usług u poszczególnych klientów. 3.2.6 Zamawiający będzie kontrolował jakość świadczonych usług w miejscu ich wykonywania. 3.2.7 Wykonawca zobowiązany będzie informować Zamawiającego w formie pisemnej, w możliwie najszybszym terminie, o każdej zmianie sytuacji życiowej i zdrowotnej osoby korzystającej z usług opiekuńczych mającej wpływ na ich realizację, 3.2.8 W przypadkach szczególnie uzasadnionych do zadań Wykonawcy będzie należało powołanie zespołu składającego się z przedstawicieli Wykonawcy, Zamawiającego oraz innych instytucji lub uczestnictwo w zespole powołanym przez Zamawiającego w celu szczegółowej diagnozy sytuacji klienta oraz podjęcia skoordynowanych działań mających na celu rozwiązanie jego trudnej sytuacji. 3.2.9 Wykonawca zobowiązany będzie przekazywać Zamawiającemu do wglądu do dnia 5-tego każdego miesiąca, 1) karty pracy za każdy miesiąc świadczonych usług, 2) rozliczenie realizacji zleconych usług, 3.2.10 Karta pracy przedstawiona przez Wykonawcę powinna zawierać następujące informacje: 1) imię i nazwisko osoby korzystającej z usług, 2) imię i nazwisko osoby świadczącej usługi, 3) daty i godziny poszczególnych dyżurów, 3.3) UWAGI. 3.3.1 Wykonawca będzie obciążać Zamawiającego jedynie kosztami stanowiącymi iloczyn stawki godzinowej brutto i ilości godzin faktycznie zrealizowanych usług, z zastrzeżeniem, że do czasu świadczenia usług nie jest wliczany czas dojazdu lub dojścia do miejsca świadczenia usług. 3.3.2 Wykonawca musi zapewnić stały kontakt telefoniczny z koordynatorem usług również poza godzinami funkcjonowania biura Wykonawcy. 3.3.3 W przypadku konieczności wykonania usług uzupełniających Wykonawca zagwarantuje w uzasadnionych przypadkach zapewnienie wykonania usług, również poza godzinami określonymi w pkt. 3.1.1. 3.3.4 Wykonawca umożliwi regularny kontakt osób świadczących usługi opiekuńcze z Zamawiającym.