Przeprowadzenie kampanii internetowej promującej Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest usługa przeprowadzenia odpowiednich emisji w mediach elektronicznych (serwisy internetowe, komunikatory, serwisy społecznościowe) kampanii internetowej promującej Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS, jako bezpłatnego, prostego i bezpiecznego sposobu kontaktu z ZUS. Zamówienie realizowane jest w ramach projektu Platforma Usług Elektronicznych, Priorytet VII Społeczeństwo informacyjne - Budowa elektronicznej administracji, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. 2. W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do: 1) zaplanowania szczegółowej strategii kampanii internetowej w oparciu o aktualne trendy marketingu internetowego, tak, by kampania zrealizowała wszystkie wymienione cele, przy uwzględnieniu grupy docelowej klientów ZUS; 2) sporządzenia media-planu, obejmującego listę mediów elektronicznych (serwisy internetowe, komunikatory, serwisy społecznościowe), na których nastąpi emisja materiału przeznaczonego do emisji w ramach kampanii internetowej promującej Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS - zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik nr 1 do Umowy; 3) zapewnienia w celu realizacji kampanii internetowej powierzchni reklamowej w mediach elektronicznych (serwisy internetowe, komunikatory, serwisy społecznościowe) zgodnie z zaakceptowanym przez Zamawiającego media-planem; obejmującym emisję materiału przeznaczonego do emisji o następującej skuteczności: wyświetlenie (display) co najmniej 8 mln unikalnym użytkownikom (UU wg badania Megapanel/Gemius) polskiego (geotargeting) Internetu oraz co najmniej 300 000 klików w materiał przeznaczony do emisji w celu zbudowania maksymalnie szerokiego zasięgu wśród grupy celowej w trakcie trwania kampanii; 4) dostosowania materiału przeznaczonego do emisji, dostarczonego przez Zamawiającego, do określonych form reklamy przewidzianej media-planem, tj. jego obróbki graficznej i tekstowej (jeśli będzie konieczna), w tym podszycia hiperłącza (link) odsyłającego do wybranej przez Zamawiającego zakładki strony internetowej PUE udostępnianej pod adresem: www. zus.pue.pl; 5) monitoringu skuteczności kampanii poprzez udostępnione przez odpowiednie media elektroniczne systemy adserwerowe lub trackingowe; 6) sporządzenia raportu potwierdzającego skuteczność w/w kampanii internetowej na podstawie analizy danych pochodzących z systemów adserwerowych lub trackingowych oraz przekazania raportu Zamawiającemu w terminie 3 dni od zakończenia emisji wraz z pełną dokumentację kampanii internetowej. 3. Grupami docelowymi kampanii są: - Ubezpieczeni w ZUS pracownicy - ok. 10,2 mln osób; - Płatnicy (opłacający składki na ubezpieczenie społeczne sami za siebie oraz zatrudniający do 100 osób) - ok. 2,2 mln osób 4. Kampania ma na celu poinformować: 1. Ubezpieczonych: - o istnieniu portalu pue.zus.pl; - o możliwości stałego, bezpiecznego i bezpłatnego dostępu do osobistych danych zapisanych na koncie emerytalnym w ZUS (kwota zgromadzonych i zwaloryzowanych składek na ubezpieczenie społeczne, kwota zwaloryzowanego kapitału początkowego), - o możliwości obliczenia hipotetycznej emerytury, zgłaszania reklamacji dotyczących stanu konta emerytalnego, - o zasadach korzystania z Profilu Ubezpieczonego i uzyskiwania zaufanego profilu na pue.zus.pl. 2. Płatników składek: - o istnieniu modułu Płatnik, - o istnieniu prostej w obsłudze kartotece płatnika i innych udogodnień, wspierających rozliczenia z ZUS; - o udogodnieniach związanych z funkcjonowaniem kreatorów ułatwiających generowanie dokumentów zgłoszeniowych i rozliczeniowych, - o możliwości przesyłania dokumentów drogą elektroniczną, - o zasadach korzystania z Profilu Ubezpieczonego i uzyskiwania zaufanego profilu na pue.zus.pl. Wykonawca zrealizuje przedmiot zamówienia w terminie do 25 dni od dnia podpisania umowy