Usługi monitorowania oraz ochrony fizycznej obiektu, osób i mienia Sądu Rejonowego w Świebodzinie

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi ochrony fizycznej obiektu, osób i mienia oraz usługi monitorowania Sądu Rejonowego w Świebodzinie zgodnie z wymogami stawianymi przez ustawę z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (t. j. Dz. U. z 2005 r. Nr 145, poz. 1221 z późn. zm.) oraz przepisami wykonawczymi. Zasady organizacji i wykonywania usługi ochrony obiektu, osób i mienia zostały określone: - ustawą z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (t. j. Dz. U z 2005 r. Nr 145, poz. 1221 z późn. zm.), - rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 18 listopada 1998 r. w sprawie szczegółowego trybu działań pracowników ochrony, podejmowanych wobec osób znajdujących się w granicach chronionych obiektów i obszarów (Dz. U. z 1998 r. Nr 144, poz. 933), - rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 30 czerwca 1998 r. w sprawie szczegółowych warunków i sposobów użycia przez pracowników ochrony środków przymusu bezpośredniego (Dz. U. z 1998 r. Nr 89, poz. 563), - rozporządzeniem Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 18 grudnia 1998 r. w sprawie określenia szczegółowych zasad współpracy specjalistycznych uzbrojonych formacji ochronnych z Policją, jednostkami ochrony przeciwpożarowej, obrony cywilnej i strażami gminnymi (miejskimi) - (Dz. U. z 1998 r. Nr 161, poz. 1108). Wymagany termin realizacji zamówienia na usługi ochrony fizycznej obiektu, osób i mienia oraz monitoringu: od 01.01.2014 do 31.12.2015 roku (24 miesiące). MONITOROWANIE SYGNAŁÓW SYSTEMU ALARMOWEGO ORAZ PODEJMOWANIE INTERWENCJI GRUPY W NASTĘPUJĄCYCH OBIEKTACH ZAMAWIAJĄCEGO: 1) Park Chopina 3, 66-200 Świebodzin, 2) ul. Wałowa 11, 66-200 Świebodzin, 3) Al. Niepodległości 9, 66-100 Sulechów. Monitorowanie sygnałów lokalnego systemu alarmowego w w/w. obiektach Zamawiającego w systemie całodobowym polegać będzie na przyjmowaniu sygnałów z lokalnego systemu alarmowego (sygnał napadu, sygnał włamania, sygnał p. poż.) i przekazywaniu odpowiadającym tym sygnałom informacji wskazanym przez Zamawiającego osobom lub instytucjom. Wykonawca zobowiązany będzie do wskazania numeru telefonu kontaktowego systemu umożliwiającego podłączenie lokalnego systemu alarmowego do centrum ostrzegania należącego do Wykonawcy i utrzymania go w stałej gotowości do odbioru informacji, sygnałów, a w przypadku otrzymania sygnału o alarmie do natychmiastowego wysłania do danego obiektu załogi patrolowo-interwencyjnej. Wykonawca zobowiązuje się do utrzymywania wskazanego numeru telefonu kontaktowego przez cały okres obowiązywania umowy. Interwencja na danym obiekcie zostanie podjęta w godz. 20:00 - 6:00 w czasie max. 8 minut, zaś w godz. 6:00 - 20:00 może ulec wydłużeniu do 15 minut. Wykonawca zobowiązany będzie również do: - ustanowienia dodatkowej ochrony fizycznej obiektu w przypadku stwierdzenia uszkodzenia linii przekazu, awarii lokalnego systemu alarmowego; - powiadomienia (drogą telefoniczną) o każdym alarmie jednej z osób upoważnionych przez Zamawiającego; - umożliwienia na życzenie Zamawiającego przejrzenia stanów pracy lokalnego systemu alarmowego; - zapewnienia 24-godzinnej dyspozycyjności dyżuru operacyjnego dla potrzeb Zamawiającego; - w przypadku stwierdzenia braku możliwości nadzoru lokalnego systemu alarmowego Wykonawca powiadomi Zamawiającego telefonicznie; - do czasu usunięcia przyczyn i przywrócenia możliwości nadzoru lokalnego systemu alarmowego Wykonawca, na życzenie Zamawiającego, zobowiązany będzie do ustanowienia dodatkowej ochrony fizycznej obiektu; - na sygnał alarmu Wykonawca ma obowiązek natychmiast skierować do obiektu załogę z interwencją oraz powiadomić przedstawiciela Zamawiającego. W godzinach pracy obiektu Wykonawca zobowiązany będzie: - w trakcie dojazdu do obiektu reagować na dyspozycje podawane przez operatora monitoringu za pomocą systemu łączności zewnętrznej, - dokonać rozpoznania stanu obiektu i jego bezpośredniego otoczenia, a przy stwierdzeniu braku zewnętrznych oznak niebezpieczeństwa zameldować się u wyznaczonego pracownika Zamawiającego, celem wyjaśnienia zaistniałej sytuacji, - w przypadku rozpoznania niebezpieczeństwa, podjąć w zależności od jego rodzaju działania poprzez zapewnienie zabezpieczenia z zewnątrz obiektu, ewentualne wezwanie posiłków, powiadomienie Policji i ścisłą z nią współpracę, prowadzenie obserwacji. Zatrzymanie ewentualnych sprawców dopuszcza się wyłącznie z uwzględnieniem nadrzędności zdrowia i życia ludzkiego w stosunku do dobra materialnego. Po godzinach pracy obiektu grupa interwencyjna zobowiązana będzie do: - okresowego sprawdzenia stanu danego obiektu na zewnątrz - szyby, zamknięcia okien, drzwi i innych otworów oraz terenu bezpośrednio przyległego, - w przypadku stwierdzenia zmian, co do stanu faktycznego lub jakiegokolwiek zagrożenia, w zależności od oceny sytuacji powiadomienia upoważnionego pracownika Zamawiającego i służb miejskich - Policji, Straży Pożarnej, Pogotowia Ratunkowego itp., z także podjęcia interwencji przy ścisłej współpracy ze wskazanymi służbami publicznymi. W powyższych działaniach załoga zobowiązana będzie pozostawać w stałym kontakcie z operatorem dyżuru oraz na jego polecenie wykonywać zlecone działania. Operator centrali ma obowiązek codziennego sprawdzenia komunikatów z obiektu, w tym testów sprawności systemu alarmowego. Brak komunikatów należy traktować jako stan alarmu technicznego. Ponadto Wykonawca będzie miał obowiązek: Monitorowania poprawności działania wszystkich czujników, łącznie z urządzeniami uruchamianymi ręcznie. Sprawdzania na monitorach podglądu wizyjnego sygnalizacji nagrywania i udostępniania nagrań Zamawiającemu lub osobom upoważnionym przez Zamawiającego. Zamawiający zobowiązany będzie do: - utrzymywania systemu alarmowego w stanie dobrej sprawności technicznej poprzez systematyczne dokonywanie czynności konserwacyjnych przez uprawnionego instalatora, - wykonywania okresowych kontroli prawidłowego działania systemu (wywołanie alarmu kontrolnego uzgodnionego z Wykonawcą), - zapewnienia stałego kontaktu z min. jedną osobą upoważnioną przez Zamawiającego, a w przypadku zgłoszenia utrudnień w rzetelnej ocenie bezpieczeństwa obiektu, do udostępniania obiektu przez pracownika Zamawiającego w celu sprawdzenia obiektu w obecności grupy interwencyjnej lub odwołania interwencji i zobowiązania się tych osób do samodzielnego sprawdzenia obiektu. OCHRONA FIZYCZNA OSÓB I MIENIA W NASTĘPUJĄCYCH OBIEKTACH ZAMAWIAJĄCEGO: 1) Park Chopina 3, 66-200 Świebodzin, 2) ul. Wałowa 11, 66-200 Świebodzin, 3) Al. Niepodległości 9, 66-100 Sulechów. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca przy pomocy swoich pracowników ochrony sprawował stałą, bezpośrednią ochronę fizyczną w/w. budynków wraz z terenami przyległymi, pomieszczeń oraz rzeczy znajdujących się w tych pomieszczeniach. Wymagana obsada służby - patrol jednoosobowy w każdym budynku w określonych godzinach, wyposażony w środki łączności bezprzewodowej, przenośny sygnalizator napadowy pozwalający na przywołanie grupy interwencyjnej. Wyposażenie to stanowi własność Wykonawcy. Opis budynku Park Chopina 3 w Świebodzinie: Siedziba Sądu Rejonowego w Świebodzinie przy Parku Chopina 3 mieści się w budynku dwupiętrowym z poddaszem użytkowym, podpiwniczonym, o powierzchni 2426,10 m². Budynek posiada 3 pary drzwi wejściowych oraz wejście dla konwoju Policji. Budynek usytuowany jest na nieogrodzonej działce. Budynek jest monitorowany, wyposażony w system alarmowy. Opis budynku ul. Wałowa 11 w Świebodzinie: Siedziba Sądu Rejonowego w Świebodzinie przy ul. Wałowej 11 mieści się w budynku czterokondygnacyjnym, podpiwniczonym, z poddaszem użytkowym, o powierzchni użytkowej 257,50 m². Budynek posiada 2 pary drzwi wejściowych - jedne drzwi frontowe, drugie drzwi z tyłu budynku (wejście dla niepełnosprawnych). Budynek usytuowany jest na nieogrodzonej działce. Budynek jest monitorowany, wyposażony w system alarmowy. Opis budynku Al. Niepodległości 9 w Sulechowie: Siedziba Sądu Rejonowego w Sulechowie przy Al. Niepodległości 9 mieści się w budynku czterokondygnacyjnym, w tym trzy kondygnacje nadziemne, o powierzchni użytkowej 1037,10 m². Dwie kondygnacje i piwnica użytkowane są przez Sąd Rejonowy w Świebodzinie, natomiast trzecia kondygnacja użytkowana jest przez kancelarię komornika (lokal ten stanowi własność prywatną). Budynek posiada 3 pary drzwi wejściowych, jedne drzwi frontowe, drugie drzwi z tyłu budynku oraz jedno wejście dla osób niepełnosprawnych. Budynek usytuowany jest na nieogrodzonej działce. Budynek jest monitorowany, wyposażony w system alarmowy. Sąd Rejonowy (wszystkie trzy budynki) jest czynny: - w poniedziałki od godz. 7:30 do 18:00, - od wtorku do piątku od godz. 7:30 do 15:30. Kasa Sądu Rejonowego przy Parku Chopina 3 w Świebodzinie znajduje się na parterze i jest czynna w godzinach od 7:30 do 14:00 z przerwą od 9:00 do 10:00. Po godzinach urzędowania Sądu wykonywane są prace porządkowe wewnątrz budynków, a załączenie alarmu i zamknięcie budynków winno być dokonywane po ich zakończeniu i opuszczeniu budynków przez osoby sprzątające. W dniach wolnych od pracy (weekendy i święta) pełnione są przez pracowników Zamawiającego dyżury aresztowe (w budynku przy Parku Chopina 3). W przypadku wyznaczenia w ramach dyżuru posiedzenia aresztowego powstaje konieczność otwarcia budynku i wyłączenia alarmu, a po zakończeniu posiedzenia aresztowego sprawdzenia budynku, załączenia alarmu i zamknięcia budynku. Wykonawca będzie realizował usługę ochrony wyłącznie przez osoby posiadające licencję pracownika ochrony fizycznej min. I stopnia oraz niekarane zgodnie z informacją z Krajowego Rejestru Karnego. Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć imienną listę tych osób i każdorazowo, z odpowiednim wyprzedzeniem - najpóźniej w dniu roboczym poprzedzającym dzień przystąpienia do pracy, pisemnie informować o zmianach w zatrudnieniu. Osobom wykonującym czynności Wykonawca zapewni jednolite ubrania i identyfikatory. Do szczegółowych zadań ochrony należy: 1.Zapewnienie bezpieczeństwa życia, zdrowia i nietykalności osobistej pracownikom Zamawiającego oraz interesantom przebywającym na terenie obiektu Sądu przed ewentualnym negatywnym oddziaływaniem osób trzecich, godzącym w ich stan zdrowia lub bezpieczeństwo. 2.Podjęcie działań zmierzających do ochrony życia i zdrowia pracowników Zamawiającego oraz interesantów przebywających w obiekcie w przypadku zaistnienia szczególnego zagrożenia, takiego jak: - pożar, - napad, rabunek, kradzież, rozbój itp., - zagrożenie atakiem terrorystycznym, - zagrożenie skażeniem, - klęska żywiołowa, - skażenie środowiska, - wybuch lub zagrożenie wybuchem w ochranianym obiekcie lub terenie przylegającym bezpośrednio do niego, - inne zdarzenia losowe lub nadzwyczajne, np. zalanie, podtopienie, awaria wod-kan itp. 3. Podejmowanie działań zapobiegających przestępstwom i wykroczeniom przeciwko mieniu, a także przeciwdziałanie powstaniu szkody wynikającej z tych zdarzeń. 4. Ochrona przed zaborem mienia lub uszkodzeniem obiektu i jego wyposażenia oraz dokumentów będących własnością Zamawiającego. 5. Ochrona przed wandalizmem, chuligaństwem i nieodpowiednim zachowaniem osób przebywających na terenie obiektu Sądu. 6. Ochrona przed innymi przypadkami naruszenia prawa, spokoju i toku pracy Sądu oraz interwencja wobec osób zakłócających porządek publiczny w siedzibie Zamawiającego. 7. Egzekwowanie przestrzegania przez pracowników i interesantów Zamawiającego instrukcji przeciwpożarowej , a w szczególności zakazu palenia tytoniu, używania otwartego ognia itp. 8. Uruchamianie systemów alarmowych, powiadamianie odpowiednich służb oraz osób wskazanych przez Zamawiającego o zaistniałym zagrożeniu. 9. Obserwacja wszystkich osób wchodzących i wychodzących z obiektu. 10. Kontrola osób wynoszących bez upoważnienia Zamawiającego urządzenia, przedmioty oraz dokumenty będące w posiadaniu Zamawiającego. 11. Niedopuszczenie do wnoszenia na teren danego obiektu podejrzanie wyglądających przedmiotów: toreb, paczek, narzędzi itp. 12. Niedopuszczanie do rozpowszechniania na terenie danego obiektu towarów handlowych oraz innych materiałów przez przedstawicieli firm zewnętrznych. 13. Sprawdzanie ogólnodostępnych pomieszczeń pod kątem pozostawienia przedmiotów budzących podejrzenie spowodowania wybuchu, pożaru, skażenia itp. 14. Przestrzeganie zakazu przebywania w budynkach Sądu pracowników i innych osób poza godzinami urzędowania bez uprzedniego informowania Oddziału Administracyjnego tut. Sądu. 15. Otwieranie i zamykanie budynku według następujących zasad: - w dni powszednie od poniedziałku do piątku w określonych poniżej godzinach dla danego obiektu pracownik Wykonawcy otwiera budynek, wyłącza alarm i otwiera drzwi do poszczególnych pięter budynku, - w dni powszednie od poniedziałku do piątku w określonych poniżej godzinach dla danego obiektu pracownik Wykonawcy zamyka główne drzwi wejściowe i wypuszcza jedynie pozostających dłużej pracowników Sądu, zamykając za nimi drzwi, Adres obiektu Dzień tygodnia Otwieranie obiektu Zamykanie obiektu Park Chopina 3, Świebodzin poniedziałek - piątek godz. 07:15 godz. 20:15 Ul. Wałowa 11, Świebodzin poniedziałek - piątek godz. 07:20 godz. 18:00 Al. Niepodległości 9, Sulechów poniedziałek - piątek godz. 07:20 godz. 18:00 - zamykanie obiektu odbywać się będzie w obecności przedstawiciela firmy sprzątającej budynek (odbiór kluczy od budynku po zakończeniu sprzątania, uprzednio przekazanych przez pracownika ochrony przedstawicielowi firmy sprzątającej), - otwieranie i zamykanie obiektów w dniach przewidzianych dyżurów aresztowych (soboty, niedziele i święta) na telefoniczne zgłoszenie osoby pełniącej dyżur według ustalonych i przekazywanych przez Zamawiającego comiesięcznych harmonogramów. - pracownik ochrony w danym obiekcie pracuje w następujących godzinach: Adres obiektu Dzień tygodnia Początek pracy pr. ochrony Koniec pracy pr. ochrony Park Chopina 3, Świebodzin pon.- piątek godz. 07:15 godz. 20:15 Ul. Wałowa 11, Świebodzin pon. godz. 15:30 godz. 18:00 Al. Niepodległości 9, Sulechów pon. godz. 15:30 godz. 18:00 - pracownik ochrony w danym obiekcie dokonuje cyklicznych obchodów budynku po godzinach urzędowania Sądu i przed zakończeniem swojego dyżuru w celu sprawdzenia czy w budynku nie pozostały nieuprawnione osoby lub pracownicy Sądu, - po godzinach urzędowania Sądu pracownik ochrony obowiązkowo sprawdza budynek Sądu poprzez: sprawdzenie archiwum Sądu, prawidłowości zamknięć tylnych drzwi (od konwoju Policji) budynku, obejście budynku w celu sprawdzenia zamknięcia okien itp. 16. Udzielanie interesantom Sądu podstawowych informacji z zakresu lokalizacji poszczególnych komórek Sądu. 17. Przestrzeganie tajemnicy, do której może mieć dostęp osoba w związku z wykonywaną przez nią pracą, jak również do zachowania tajemnicy po realizacji zamówienia. 18. Wykonywanie innych poleceń z zakresu służby ochrony zleconych przez Dyrektora Sądu, Prezesa Sądu lub Oddział Administracyjny. 19. Prowadzenie typowej dokumentacji czynności ochrony. 20. Realizowanie przedsięwzięć określonych wewnętrznymi instrukcjami Sądu Rejonowego w Świebodzinie w celu zapewnienia właściwej ochrony. 21. Przechowywanie, wydawania i przyjmowanie kluczy do obiektów i pomieszczeń. 22. Prowadzenie rejestru wydawanych kluczy oraz ewidencji pracowników przebywających na terenie Sądu Rejonowego w Świebodzinie po godzinach urzędowania. W ramach świadczonych usług: 1.Pracownicy ochrony nie mogą opuszczać chronionego obiektu samowolnie, bez powiadomienia i zgody przełożonych. 2.Wszystkie zdarzenia (sytuacje) zaistniałe podczas pełnienia dyżuru zostaną odnotowane w książce raportów. 3.Pracownik ochrony przystępujący do pełnienia dyżuru nie może być pod wpływem alkoholu lub podobnie działającego środka, ani spożywać go w czasie lub miejscu dyżuru, a także wykonywać innych zajęć mogących przeszkadzać w pełnieniu obowiązków. 4.Pracowników ochrony obowiązuje stanowczość w wypełnianiu swoich obowiązków z zachowaniem kultury osobistej i taktu wobec interesantów i pracowników Zamawiającego. 5.Pracownikowi ochrony nie wolno udzielać wywiadów prasowych oraz prowadzić z interesantami rozmów na temat spraw załatwianych przez interesantów w siedzibie tut. Sądu. Zamawiający zapewni pracownikom ochrony możliwość korzystania ze wskazanego telefonu, zainstalowanych w obiekcie urządzeń ochrony technicznej i pomieszczeń socjalnych. Zamawiający zastrzega sobie prawo odsunięcia od pracy osoby wykonującej czynności w ramach zamówienia, a nie wypełniającej, według Zamawiającego, należycie obowiązków. Wykonawca w ramach wynagrodzenia za usługę zobowiązuje się do zapewnienia osobom wykonującym czynności wszelkich niezbędnych narzędzi, sprzętu, łączności oraz innych elementów koniecznych do należytego wykonania prac wchodzących w zakres zamówienia. Zamawiający udostępni pracownikowi Wykonawcy stanowisko pracy do wykonywania przedmiotu niniejszego zamówienia. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia prac pod własnym nadzorem. Zamawiający oświadcza, że obiekt nie jest obiektem podlegającym obowiązkowej ochronie i zobowiązuje się do pisemnego poinformowania Wykonawcy niezwłocznie po tym, gdy powyższy stan ulegnie zmianie.