Kompleksowa obsługa serwisowa pojazdów oraz sprzętu stanowiących własność Master Odpady i Energia Sp. z o.o.

Opis przedmiotu przetargu: 1. Świadczenie kompleksowych usług w zakresie obsługi pojazdów oraz sprzętu stanowiącego własność firmy Master Odpady i Energia Sp. z o.o. w zakresie: Wykonywanie wszelkich czynności związanych z serwisowaniem samochodów oraz sprzętu wykazanych w załączniku nr 7 do niniejszej Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia w szczególności: - mechaniki tj. naprawy w zakresie mechaniki pojazdu i sprzętu, - naprawy urządzeń elektrycznych i elektronicznych pojazdów, sprzętu, - naprawy blacharsko - lakierniczych w pełnym zakresie, - przeglądy gwarancyjne, - okresowe przeglądy techniczne, - naprawy powstałe w wyniku awarii, - serwis instalacji, - wymiana akumulatorów, - kompleksowy serwis ogumienia w tym m.in. wyważanie kół wymiana opon na nowe bądź bieżnikowane, - kosmetykę pojazdów (mycie zewnętrzne, sprzątanie wnętrz i pranie tapicerki), - naprawa tapicerki, - przygotowanie i wykonanie badania technicznego na Stacji Kontroli Pojazdów (przeglądy rejestracyjne) - zgłaszanie do odbiorów UDT, - wymiana żarówek, wycieraczek itp. - uzupełnianie płynów w tym do spryskiwaczy, - wszelkie inne usługi konieczne do zapewnienia odpowiedniego stanu technicznego pojazdów oraz sprzętu. 2. Wykonawca ma zapewnić serwis pojazdów, sprzętów w ciągu 48 godzin od daty złożenia drogą mailową pisemnego zlecenia naprawy, w przypadku napraw blacharsko lakierniczych w ciągu 5 dni roboczych od daty złożenia zlecenia. W przypadku awarii w tym awarii ogumienia Wykonawca zapewni serwis w miejscu powstania awarii do 3 godzin od momentu zgłoszenia zlecenia drogą mailową. Jeżeli awaria będzie niemożliwa do usunięcia na miejscu wówczas Wykonawca odholuje pojazd, sprzęt do swojego serwisu i usunie awarię w ciągu 48 godzin. 3. Przegląd techniczny pojazdów nie będących na gwarancji Wykonawca zapewni w ciągu jednego dnia roboczego od momentu złożenia zlecenia. 4. Przegląd techniczny pojazdów będących na gwarancji producenta Wykonawca zapewni w okresie wymaganym gwarancją po ówczesnym zleceniu przeglądu przez Zamawiającego. Zamawiający zleci wykonanie serwisu gwarancyjnego na co najmniej 7 dni roboczych przed datą w której występuje obowiązek wykonania serwisu określonego przez producenta pojazdu. 5. Przegląd techniczny w tym przygotowanie do odbioru przez UDT sprzętów będących własnością Zamawiającego. Przygotowanie sprzętu do odbioru przez UDT oraz zgłoszenie do odbioru Wykonawca wykona w terminie do 7 dni roboczych od daty złożenie zlecenia. 6. Wykonawca zapewni podzespoły, części zamienne i materiały eksploatacyjne niezbędne do wykonania napraw, serwisów, przeglądów pojazdów oraz sprzętu. Części zamienne muszą spełniać normy techniczne. Zamawiający dopuszcza części, podzespoły regenerowane wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z Zamawiającym. 7. Serwisy samochodów objętych gwarancją Wykonawca ma obowiązek wykonywać w autoryzowanych serwisach. W przypadku wykonywania serwisu gwarancyjnego Wykonawca powinien kalkulować naprawy i przeglądy wg stawek serwisu wykonującego naprawę, serwis. 8. Wszystkie czynności naprawy Wykonawca wykona po zatwierdzeniu kosztorysu przez Zamawiającego. Kalkulację czynności Wykonawca prześle każdorazowo drogą mailową na adres wskazany w umowie. 9. Zamawiający dostarczy pojazd do serwisu Wykonawcy. Serwis nie może być oddalony od siedziby Zamawiającego tj. 43-100 Tychy ul. Lokalna 11 dalej niż 15 km. Naprawa sprzętu Wykonawca wykona na terenie siedziby Zamawiającego, chyba że awarii tej nie będzie się dało usunąć na terenie ZZOK w Tychach przy ul. Lokalnej wówczas Wykonawca własnym transportem przewiezie pojazd, sprzęt do swojego serwisu. 10. Wykonawca będzie dokonywał wszelkich napraw i wymiany ogumienia w pojazdach oraz sprzętach stanowiących własność Wykonawcy. Zamawiający dostarczy sprzęt, pojazdy do serwisu Wykonawcy. Jeśli pojazdy bądź sprzęt ulegną awarii uniemożliwiającej dojazd do serwisu Wykonawcy wówczas Wykonawca zapewni naprawę na miejscu awarii bądź odholuje pojazd, sprzęt do serwisu. 11. Wykonawca będzie dokonywał czynności kompleksowego mycia pojazdów w tym czyszczenia tapicerki, mycia wnętrza samochodów stanowiących własność zamawiającego. Zamawiający w celu mycia dostarczy pojazdy Wykonawcy. 12. Wykonawca będzie dokonywał napraw blacharsko - lakierniczych w pojazdach oraz sprzęcie stanowiącym własność Zamawiającego. 13. Wykonawca będzie dokonywał wymiany wycieraczek, akumulatorów, żarówek, płynów w tym do spryskiwacza, olejów, filtrów, opon i innych części oraz podzespołów. Każdorazowo uzgadniając koszty z Zamawiającym. 14. Samochody oraz sprzęt mają być serwisowane zgodnie z wymogami technicznymi i technologicznymi określonymi w instrukcjach obsługi przy pomocy odpowiedniego sprzętu technicznego. 15. Osoby dokonujące czynności obsługowe pojazdów, mają posiadać specjalistyczne kwalifikacje zawodowe oraz doświadczenie gwarantujące odpowiednią jakość wykonywanych usług (minimum 5 lat w zakresie serwisowania pojazdów). 16. Wykonawca musi posiadać ubezpieczenie za powierzone mienie o wartości minimum 200.000,00 zł. 17. Wykonawca udzieli gwarancji jakości wykonanych usług serwisowych i na zamontowane podczas serwisów części na okres co najmniej 12 miesięcy od daty wykonania naprawy bądź zamontowania części. 18. Wykonawca wystawi fakturę zbiorczą na koniec danego miesiąca z załączonymi dowodami zleceń oraz potwierdzeniem akceptacji kosztów naprawy przez Zamawiającego. Faktura będzie płatna w terminie 14 dni od daty dostarczenia fv do siedziby zamawiającego i zatwierdzenia kosztów naprawy. 19. Pojazdy, sprzęt Zamawiającego będę przyjmowane do serwisu Wykonawcy poza kolejnością. 20. Okres realizacji usługi: 12 miesięcy od dnia podpisania umowy. Umowa może zostać rozwiązana w przypadku gdy wartość wykonywanych usług oraz dostawy części przekroczy kwotę 800.000,00 zł. netto. 21. Zamawiający w przypadku stwierdzenia zawyżenia wartości części, podzespołu w stosunku do ceny rynkowej powyżej 20 % ma prawo odmówić zapłaty za cześć, podzespół. Ponadto Zamawiającemu będzie przysługiwało prawo odmowy zapłaty za cześć, podzespół w przypadku braku uzgodnienia kosztów przeglądu, naprawy z Zamawiającym. 22. Wykonawca zapewni osobę która będzie w stałym kontakcie z Zamawiającym. 23. Szacunkowa ilość roboczogodzin w okresie 12 miesięcy wynosi ok 2500. 24. Szacunkowa wartość kosztów serwisów, przeglądów, napraw i wymiany ogumienia, mycia pojazdów oraz dostawy części i podzespołów w okresie 12 miesięcy wynosi ok 400.000,00 zł.