Świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym na rzecz Urzędu Skarbowego w Garwolinie w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania oraz zwrotów przesyłek o masie do 50 gramów i powyżej 50 gramów w 2013 r.

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym na rzecz Urzędu Skarbowego w Garwolinie z siedzibą w Garwolinie przy ul. Senatorskiej 30, w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania oraz zwrotów przesyłek o masie wagowej do 50 gramów i powyżej 50 gramów oraz paczek pocztowych, opłacanych przy użyciu maszyny do frankowania lub za opłatą z dołu. Usługi te powinny być świadczone z uwzględnieniem zasad doręczeń wynikających z przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa (tekst jednolity: Dz. U. z 2012 r., poz. 749) oraz ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2000 r. Nr 98, poz. 1071 z późn. zm.). Przedmiot zamówienia winien być realizowany na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w szczególności ustawy z dnia 12 czerwca 2003 r. - Prawo Pocztowe (Dz. U. z 2008 r. Nr 189, poz.1159 z późn.zm). 2. Do zakresu przedmiotu zamówienia należy zaliczyć: 1) usługi pocztowe w obrocie krajowym dla przesyłek listowych o wadze do 2000 g oraz paczek pocztowych do 10 kg i przesyłek zagranicznych o wadze do 2000 g w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania, 2) doręczanie zwrotów przesyłek listowych niedoręczonych, po wyczerpaniu wszystkich możliwości ich doręczenia lub wydania odbiorcy oraz zwrot potwierdzeń odbioru do siedziby Zamawiającego, 3) odbiór z siedziby Zamawiającego przesyłek listowych przeznaczonych do nadania oraz doręczanie Zamawiającemu wszystkich przychodzących za pośrednictwem Wykonawcy przesyłek pocztowych. 3. Informacje dotyczące wykonywanej usługi: 1) Przez przesyłki pocztowe będące przedmiotem zamówienia rozumie się: a) przesyłki listowe nierejestrowane niebędące przesyłkami najszybszej kategorii w obrocie krajowym i zagranicznym, b) przesyłki listowe rejestrowane polecone niebędące przesyłami najszybszej kategorii z potwierdzeniem odbioru lub bez potwierdzenia odbioru w obrocie krajowym i zagranicznym, c) paczki pocztowe niebędące przesyłkami najszybszej kategorii z potwierdzeniem odbioru i bez potwierdzenia odbioru w obrocie krajowym i zagranicznym. 2) Przesyłki listowe wymienione w ust. 3 pkt 1) litery a-b są przesyłkami z korespondencją w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 12 czerwca 2003 r. - Prawo Pocztowe (Dz. U. z 2008 r. Nr 189, poz.1159 z późn.zm). 4. Dane podane w załączniku nr 1 do SIWZ, odnoszące się do ilości przesyłek/zwrotów/usług, mają charakter szacunkowy, zostały określone na podstawie danych z ostatnich 12 miesięcy (tj. od listopada 2011 r. do października 2012 r.) i nie są ilościami zobowiązującymi Zamawiającego, a także nie stanowią ze strony Zamawiającego zobowiązania do nadania przesyłek w podanych ilościach i rodzajach. Określone ilości i rodzaje mogą ulec zmianie w zależności od potrzeb Zamawiającego. Wykonawcy nie przysługuje żadne roszczenie wobec Zamawiającego w sytuacji, gdy szacunkowe ilości przesyłek/zwrotów/usług nie zostaną w pełni wykorzystane do terminu zakończenia umowy. 5. Zamawiający będzie umieszczał na przesyłkach w sposób trwały i czytelny informacje jednoznacznie identyfikujące adresata i nadawcę, jednocześnie określając rodzaj przesyłki (polecona, polecona z potwierdzeniem odbioru) na stronie adresowej przesyłki. 6. Zamawiający będzie umieszczał na przesyłkach oznaczenie potwierdzające wniesienie opłaty w postaci nadruku lub odcisku pieczęci o treści ustalonej przez Wykonawcę. 7. Zamawiający będzie korzystał wyłącznie ze swojego opakowania przesyłek i nie dopuszcza stosowania opakowań Wykonawcy. Ponadto Zamawiający nie dopuszcza możliwości dołączania przez Zamawiającego i Wykonawcę do opakowań przesyłek przekazywanych przez Zamawiającego jakichkolwiek przedmiotów wpływających na wagę przesyłki oraz cenę usługi. 8. Zamawiający będzie nadawał przesyłki w stanie uporządkowanym. Przesyłki rejestrowane nadawane będą na podstawie książek nadawczych, sporządzanych w dwóch egzemplarzach, po jednym dla Wykonawcy i Zamawiającego. 9. Przesyłki nierejestrowane i paczki nadawane będą na podstawie zestawienia ilościowo-wartościowego nadanych przesyłek. 10. Wykonawca zobowiązany będzie: a) doręczać wszystkie przychodzące za jego pośrednictwem przesyłki i zwracać niedoręczone przesyłki oraz potwierdzenia odbioru do siedziby Zamawiającego od godz. 8:00 i nie później niż do godziny 10:00 w każdy dzień roboczy (tj. od poniedziałku do piątku), b) odbierać w siedzibie Zamawiającego przesyłki do doręczenia w godzinach 14:30 - 15:30 w każdy dzień roboczy (tj. od poniedziałku do piątku). 11. Przesyłki muszą być nadane przez Wykonawcę w dniu ich odbioru od Zamawiającego. 12. Odbioru przesyłek wychodzących dokonywać będzie upoważniony przedstawiciel Wykonawcy po okazaniu stosownego upoważnienia. 13. Wszelkie oznaczenia (numery nadawcze) przesyłek rejestrowanych muszą być zapewnione na przesyłkach przez Wykonawcę. 14. Wykonawca będzie doręczał do siedziby Zamawiającego pokwitowane przez adresata potwierdzenie odbioru przesyłki niezwłocznie po jej doręczeniu. W przypadku nieobecności adresata, przedstawiciel Wykonawcy pozostawia zawiadomienie o próbie doręczenia przesyłki (awizo) ze wskazaniem gdzie i kiedy adresat może odebrać przesyłkę w terminie 7 kolejnych dni, licząc od dnia następnego po dniu zostawienia zawiadomienia u adresata. Jeżeli adresat nie zgłosi się po odbiór przesyłki w ww. terminie, Wykonawca sporządza powtórne zawiadomienie o możliwości jej odbioru w terminie kolejnych 7 dni. Po upływie terminu odbioru przesyłka niezwłocznie jest zwracana Zamawiającemu wraz z podaniem przyczyny nie odebrania przez adresata. 15. Wykonawca musi posiadać odpowiednia liczbę placówek zdawczo-odbiorczych, które muszą być czynne we wszystkie dni robocze, co najmniej 5 dni w tygodniu, w celu umożliwienia odbioru awizowanej przesyłki. 16. Wykonawca zobowiązany jest doręczać przesyłki krajowe przyjęte do przemieszczenia i doręczenia w dniu następnym, jednak nie później niż w 6 dniu po dniu nadania w przypadku przesyłki nie będącej przesyłką najszybszej kategorii. 17. Reklamacje z tytułu niewykonania usługi Zamawiający może zgłosić do Wykonawcy po upływie 14 dni od nadania przesyłki rejestrowanej, nie później jednak niż 12 miesięcy od ich nadania. 18. Termin udzielenia odpowiedzi na reklamację nie może przekroczyć 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. 19. Do odpowiedzialności Wykonawcy za nienależyte wykonanie usługi pocztowej stosuje się odpowiednie przepisy ustawy Prawo pocztowe oraz regulaminy usług wykonawcy, a w sprawach nieuregulowanych tymi przepisami stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93 ze zm.). 20. Dodatkowo Zamawiający może wystąpić z roszczeniem w stosunku do Wykonawcy, jeżeli skutek działania Wykonawcy, Zamawiający poniósł wymierne szkody związane ze statutową działalnością Zamawiającego. 21. Za okres rozliczeniowy przyjmuje się jeden miesiąc kalendarzowy. Faktury będą płatne w terminie 21 dni licząc od daty wystawienia prawidłowej faktury. 22. Przyjmowanie, przemieszczanie i doręczanie wszystkich przesyłek pocztowych oraz ich ewentualny zwrot i reklamacje Wykonawca realizował będzie zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa, a zwłaszcza: a) ustawy z dnia 12 czerwca 2003 r. - Prawo Pocztowe (Dz. U. z 2008 r. Nr 189, poz.1159 z późn.zm), b) ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa (tekst jednolity: Dz. U. z 2012 r., poz. 749), c) ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2000 r. Nr 98, poz. 1071 z późn. zm.), d) w przypadku usług pocztowych w obrocie zagranicznym - międzynarodowych przepisów pocztowych. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia co do ilości i rodzaju przesyłek zawiera załącznik nr 1 do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.