Dostawa i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego dla Komunalnego Zakładu Gospodarki Mieszkaniowej w Katowicach - pl-katowice: usługi wdrażania oprogramowania

Opis przedmiotu przetargu: 1. przedmiotem zamówienia jest 1) dostawa, instalacja, wdrożenie wraz z dostosowaniem zgodnie z niniejszym siwz do potrzeb zamawiającego zintegrowanego systemu informatycznego (dalej zsi) oraz obsługa powdrożeniowa wraz z licencjami bezterminowym dla użytkowników zsi. 2) dostawa, instalacja i konfiguracja systemu bazy danych, na której pracował będzie zsi wraz z wszelkim niezbędnym do uruchomienia całego systemu oprogramowaniem oraz licencjami bezterminowymi dla użytkowników. 3) przeniesienie danych w skali 1 1 (w tym dane archiwalne obejmujące w szczególności zapisy obrotów na kontach księgowych – nazwy i numery kont, w układzie poszczególnych miesięcy i lat) z obecnie eksploatowanych w kzgm w katowicach systemów informatycznych firmy api link "smerf" (za okres od 01.01.2007r.),"forsa" (za okres od 01.01.2002r.) do bazy danych zsi z możliwością dostępu do nich z poziomu użytkownika. wszystkie czynności związane z przeniesieniem danych przygotowanie eksportu danych z eksploatowanych w kzgm systemów i ich import do zsi przeprowadzone muszą zostać przez wykonawcę. 4) przeniesienie niezbędnych danych z systemów informatycznych firmy api link „dyktator i”, „dyktator ii”, „rms” (dane dotyczące nie zakończonych, realizowanych wniosków, oraz zrealizowanych w roku wdrożenia zleceń i umów), „magazyn” (indeks materiałów, dane dotyczące dokumentów i stanów magazynowych) i „rzap” (dane dotyczące toczących się postępowań) oraz własnego systemu „system ewidencji zasobów” (dane dotyczące zarządzanych nieruchomości) do odpowiednich modułów zsi z możliwością dostępu do nich z poziomu użytkownika. wszystkie czynności związane z przeniesieniem danych przygotowanie eksportu danych z eksploatowanych w kzgm systemów i ich import do zsi przeprowadzone muszą zostać przez wykonawcę. 5) opiekę powdrożeniową dla użytkowników zamawiającego korzystających z wdrożonego zsi przez okres 24 miesięcy. 2. zamawiający wymaga od wykonawcy dokonania 1) analizy przedwdrożeniowej skierowanej na zintegrowanie oferowanego przez wykonawcę zsi z eksploatowanymi przez zamawiającego systemami a) "polski system kadrowo płacowy" firmy polskie centrum kadrowo płacowe (pskp) – baza danych paradox 7, b) "środki trwałe" i "wyposażenie" firmy si rekord (stw) baza danych firebird, c) "e windykacja" (autorstwa działu informatyki kzgm), d) "repertorium prawne" (autorstwa działu informatyki kzgm) (rp), w zakresie określonym w załączniku nr 9 do siwz. wszystkie programy wykonane przez dział informatyki zamawiającego oparte są o bazę danych mysql. 2) analizy przedwdrożeniowej w oparciu o przedstawione założenia funkcjonalne i określenie funkcjonalności, które a) w chwili rozpoczęcia analizy istnieją już w zsi oferowanym przez wykonawcę (dopuszcza się, aby funkcjonalność wymagana przez zamawiającego dostępna była z poziomu innego modułu zsi niż to zostało określone przez zamawiającego oraz stosowanie przez wykonawców innych nazw modułów niż określone przez zamawiającego), b) w chwili rozpoczęcia analizy nie funkcjonują w zsi oferowanym przez wykonawcę, ale możliwe jest ich dodanie przed zakończeniem procesu wdrożenia, szczegółowy opis wymagań funkcjonalnych zsi będący jednocześnie arkuszem oceny wymagań stawianych zsi stanowi załącznik nr 8 do siwz. 3) określenia w uzgodnieniu z zamawiającym ilości licencji niezbędnych zamawiającemu do pracy w zsi w oparciu o ilości licencji wykorzystywanych obecnie, podanych w rozdziale xiii pkt 3 ppkt 1) siwz, przy czym ilość równocześnie pracujących w zsi użytkowników nie może być mniejsza niż 200. 4) opracowania harmonogramu wdrożenia a) określenia terminów zintegrowania oferowanego przez wykonawcę zsi z eksploatowanymi przez zamawiającego systemami "pskp" firmy pckp, "środki trwałe" i "wyposażenie" firmy si rekord oraz programami własnymi wymienionymi w pkt 3.1) niniejszego rozdziału w zakresie określonym w wymaganiach funkcjonalnych. b) określenia terminów dodania brakujących funkcjonalności. c) określenia terminów instalacji oprogramowania na serwerach zamawiającego. d) określenia terminów przeniesienia istniejących danych w skali 1 1 (wszystkie dane, w tym dane archiwalne) z systemów "smerf" i "forsa" oraz niezbędnych danych z systemów informatycznych „dyktator i”, „dyktator ii”, „rms”, „magazyn” i „rzap” produkcji api link oraz własnego „systemu ewidencji zasobów” do odpowiednich modułów zsi użytkowanych przez zamawiającego. wszystkie czynności związane z przeniesieniem danych przygotowanie eksportu danych z eksploatowanych w kzgm systemów i ich import do zsi przeprowadzone muszą zostać przez wykonawcę. e) określenia terminów przeprowadzenia szkoleń użytkowników zamawiającego w zakresie obsługi zsi, oraz pracowników działu informatyki zamawiającego w zakresie administracji zsi oraz systemem bazy danych zsi. g) określenie terminu zakończenia wdrożenia. 5) przeprowadzenie wdrożenia zsi w taki sposób, aby po przeniesieniu danych z dotychczas eksploatowanych systemów informatycznych praca odbywała się tylko w zsi. odbiór wdrożenia poszczególnych modułów i całości zsi nastąpi na podstawie danych produkcyjnych wprowadzanych wyłącznie w nowym systemie przez okres minimum dwóch miesięcy w terminie zakończenia wdrożenia określonym w rozdziale iv siwz. 6) zapewnienie obsługi technicznej aplikacji po zakończeniu wdrożenia a) wykonywanie modyfikacji oprogramowania pod indywidualne potrzeby zamawiającego. b) konserwacja dostarczonych przez wykonawcę elementów zsi. c) bezpłatna aktualizacja modułów zsi posiadanego przez zamawiającego, do wersji najnowszych. d) natychmiastowe dostosowywanie modułów zsi do zmieniających się przepisów prawa. e) gwarancję bezawaryjnego działania zsi na okres 24 miesięcy. f) bieżąca pomoc dla użytkowników zamawiającego w zakresie użytkowanego zsi. g) usuwanie awarii i usterek oprogramowania z czasem gotowości 24/7. h) szczegółowe warunki świadczenia obsługi powdrożeniowej określa umowa licencyjno –wdrożeniowa stanowiąca załącznik nr 9 do siwz. ii.1.6)