Świadczenie usług utrzymania i wsparcia dla oprogramowania CMS SDL Tridion wraz z usługami wsparcia dla środowiska eksploatacyjnego strony www.knf.gov.pl.

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest: Świadczenie usług utrzymania i wsparcia dla oprogramowania CMS SDL Tridion wraz z usługami wsparcia dla środowiska eksploatacyjnego strony www.knf.gov.pl, w tym: - świadczenie usług wsparcia, dla wszystkich posiadanych przez UKNF licencji CMS SDL Tridion, zgodnie z wykazem wskazanym w Załączniku nr 2 do SIWZ (w Załączniku nr 1 do Umowy) w okresie 12 miesięcy od dnia rozpoczęcia świadczenia usług; - wsparcie techniczne związane z usuwaniem usterek, błędów w funkcjonowaniu oprogramowania CMS SDL Tridion oraz utrzymanie prawidłowego funkcjonowania środowiska eksploatacyjnego witryny www.knf.gov.pl wraz z podległą jej infrastrukturą, usług realizowanych na potrzeby UKNF w oparciu o CMS SDL Tridion; - konsultacje eksperckie z zakresu utrzymania, projektowania i budowy serwisów oraz aplikacji internetowych w środowisku CMS SDL Tridion w ilości maksymalnej 2000 roboczo-godzin do wykorzystania w trakcie trwania Umowy. 2. Zamawiający żąda wskazania w ofercie części zamówienia, których wykonanie Wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcy i podania przez Wykonawcę nazw (firm) podwykonawców. 3. Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania przez Wykonawcę prac związanych z przedmiotem zamówienia. 4. Miejsce realizacji zamówienia: Warszawa. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został opisany w Załączniku nr 2 do SIWZ w Załączniku nr 1 do Umowy.