Diagnoza stanu realizacji prorozwojowych usług publicznych (up.) dla Powiatu Płockiego na potrzeby realizacji projektu pn. Usługi publiczne w powiecie płockim - zmiany dla teraźniejszości i przyszłości dofinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna 2007-2013.

Opis przedmiotu przetargu: 1.Przedmiotem zamówienia jest Diagnoza stanu realizacji prorozwojowych usług publicznych (up.) dla Powiatu Płockiego na potrzeby realizacji projektu pn. Usługi publiczne w powiecie płockim - zmiany dla teraźniejszości i przyszłości dofinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna 2007-2013. Diagnoza służyć ma przeprowadzeniu działań, które przyczynią się do poprawy efektywności, skuteczności, dostępności i jakości świadczenia usług publicznych na terenie Powiatu Płockiego. Przedmiot zamówienia obejmuje dwa zadania: Zadanie 1: Przeprowadzenie działań przygotowawczych i odpowiednie dobranie metodologii oraz przeprowadzenie badań z zakresu diagnozy jakości usług publicznych w Powiecie Płockim. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia dla Zadania 1: Badania usług publicznych należy zrealizować uwzględniając następujące elementy: a)przedstawienie do akceptacji Zespołu Ekspertów zatrudnionych przez Zamawiającego koncepcji badań dotyczących jakości, dostępności, efektywności usług publicznych świadczonych w Powiecie Płockim - nie później niż 30 dni po podpisaniu umowy; b)przeprowadzenie badań ilościowych i jakościowych zgodnie z zaakceptowaną przez Zespół Ekspertów zatrudnionych przez Zamawiającego metodologią Zadanie 2 polega na przygotowanie raportu końcowego - diagnozy stanu realizacji prorozwojowych usług publicznych dla Powiatu Płockiego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia dla Zadania 2. Zamawiający zamierza w rezultacie realizacji Zadania 2 uzyskać: -Informacje niezbędną dla pogłębienia i uporządkowania wiedzy o usługach publicznych świadczonych przez samorządy Powiatu Płockiego, -Informację nt. problemowych obszarów działania Powiatu Płockiego jeśli chodzi o usługi publiczne, -Wytyczne dla poprawy sposobu realizacji usług publicznych pod kątem potrzeb mieszkańców powiatu, -Pozyskanie danych potrzebnych do wprowadzenia w przyszłości nowych technologii w tym informatycznych zwiększających dostęp do informacji i do usług publicznych realizowanych przez powiat i gminy.