Obsługa serwisowa kopiarek cyfrowych, drukarek laserowych i faksów na potrzeby KOWR OT w Koszalinie

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej obsługi serwisowej gwarancyjnej i pogwarancyjnej polegającej na naprawie i konserwacji drukarek, kserokopiarek, urządzeń wielofunkcyjnych, skanerów, faksów (zwanych dalej „urządzeniami”) wymianie części eksploatacyjnych i zamiennych, niezbędnych dla przywrócenia sprawności technicznej urządzeń eksploatowanych w KOWR OT w Koszalinie, dostarczanie materiałów eksploatacyjnych, w tym: tonery, developer, olej, zszywki (max. 4 komplety po 5000 szt. do Ricoh 5500), itp. oraz dostarczenie toneru dla każdego urządzenia tak aby zawsze był jeden dodatkowy (zapasowy). Obsługa serwisowa obejmuje w szczególności: dojazd serwisanta do miejsca użytkowania danego urządzenia, usuwanie zgłaszanych awarii, prowadzenie konserwacji i przeglądów z uwzględnieniem zaleceń producenta urządzeń dotyczących zakresu i częstotliwości konserwacji, wymianę części uszkodzonych i zużytych, informowanie Zamawiającego o stanie technicznym urządzeń, sporządzanie ekspertyz technicznych, utylizację wszystkich części i materiałów zużytych i wymienionych w ramach czynności serwisowych. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określony został w załączniku nr 7 do SIWZ.