Świadczenie usług ochrony osób i mienia

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie ochrony osób i mienia na terenie Samodzielnego Publicznego Zespołu Gruźlicy i Chorób Płuc w Olsztynie ul. Jagiellońskiej 78 realizowane w ramach fizycznego dozoru obiektu, całodobowego dozoru (monitoringu) sygnałów przesyłanych przez lokalny system alarmowy zainstalowany w obiekcie zespołu oraz konserwacji tego systemu. 2. Obiekt Samodzielnego Publicznego Zespołu Gruźlicy i Chorób Płuc w Olsztynie obejmuje: działki o powierzchni 4,62 ha oraz budynek Zespołu (pięć kondygnacji) - powierzchnia użytkowa 9330 m². 3. Wykonawca wyłoniony w wyniku rozstrzygnięcia niniejszego postępowania zobowiązany będzie do świadczenia usług polegających w szczególności na: a) jednoosobowym dozorze wartowniczym wykonywanym przez pracownika ochrony fizycznej przez 12 h/dobę tj. od godz. 19:00 do godz. 07:00 we wszystkie dni tygodnia, b) całodobowym dozorze (monitoringu) sygnałów przesyłanych przez lokalny system alarmowy zainstalowany w obiekcie zespołu, c) konserwacji systemu alarmowego, d) zabezpieczenia obiektu przez grupę interwencyjną w razie zagrożenia, e) zainstalowania w siedzibie Zamawiającego nadajnika przesyłania sygnałów. 4. Wykonawca zapewnia pracownikom ochrony estetyczne umundurowanie. Pracownicy ochrony powinni być jednolicie umundurowani odpowiednio do rodzaju placówki Zamawiającego i nosić plakietki identyfikacyjne z nazwą firmy ochraniającej oraz z danymi personalnymi pracownika. 5. Do obowiązków pracowników ochrony w szczególności należeć będzie: a) Wydawanie kluczy do pomieszczeń szpitala osobom do tego upoważnionym wraz z odpowiednią adnotacją w książce służby z podaniem nazwiska osoby pobierającej klucze oraz godziny ich wydania. b) Obsługa centrali telefonicznej, łączącej rozmowy przychodzące z zewnątrz do właściwych odbiorców, jak i udzielanie informacji podstawowych w zakresie funkcjonowania zespołu. c) Reagowanie na sygnały z monitoringu alarmowego, przeciwpożarowego i włamaniowo-napadowego, podejmowanie stosownych kroków w celu wyeliminowania istniejącego zagrożenia dla osób i mienia oraz bezzwłoczne powiadamianie o w/w faktach władz szpitala. d) Obsługiwanie szatni zespołu. e) Udzielanie informacji osobom poruszającym się po terenie szpitala. f) Zgłaszanie do służb technicznych wszelkich uszkodzeń i awarii powstałych na terenie szpitala g) Pomaganie przy transporcie chorych w przypadkach nie kolidujących z wykonywaniem podstawowych czynności ochronnych obiektu h) Dokonywanie sprawdzenia zabezpieczenia (zamknięcia) pomieszczeń, okien, wejść, bram wg wyznaczonych godzin zgodnie z harmonogramem, w razie potrzeby reagowanie na obecność osób niepowołanych, nieupoważnionych do przebywania na terenie szpitala. i) Dbanie o porządek, a w okresie zimowym odśnieżanie przed wejściem głównym do Szpitala (obszar wejścia i podjazdu karetek) j) Kontrolowanie terenu szpitala poprzez cykliczne obchody terenu szpitala k) W sytuacjach szczególnych podejmowanie pierwszych niezbędnych działań ochronnych oraz natychmiastowe powiadamianie osoby odpowiedzialnej ze strony Zamawiającego, Wykonawcy oraz odpowiednio do zagrożenia - Policji, Straży Pożarnej itd. l) Wpisywanie wykonywanych czynności do książki służby i w przypadku takiej potrzeby o zaistniałych zdarzeniach informowanie o godz. 7:00 osobiście Kierownika Działu Obsługi Szpitala lub pracownika portierni. 6. Pracownicy muszą posiadać wymagane przepisami uprawnienia, zgodnie z Ustawą o Ochronie Osób i Mienia z dnia 22.08.1997 r. (Dz. U. z 2016 poz. 1432 t.j.) 7. Wykonawca będzie zobowiązany realizować umowę przez osoby posiadające aktualne badania psychofizyczne stwierdzające zdolność do wykonywania zadań pracownika ochrony, sprawne fizycznie (wykluczeni pracownicy z dysfunkcją narządów mowy, ruchu, słuchu lub zaburzeniami psychicznymi), niekarane, komunikatywne. 8. W sytuacjach ekstremalnych, wymagane jest aby pracownicy byli wspomagani przez załogę interwencyjną, wyposażoną w środki bezpośredniego przymusu, zdolną stawić się na miejsce wezwania w czasie nie dłuższym niż 10 (dziesięć) minut od momentu zgłoszenia. W trakcie trwania zamówienia Zamawiający może bez dodatkowych opłat kontrolować czas dojazdu patrolu interwencyjnego do siedziby Zamawiającego (wezwanie kontrolne). 9. W sytuacjach kiedy wystąpi potrzeba wzmożonej ochrony, Wykonawca musi zobowiązać się do zwiększenia stanu osobowego ochrony obiektu, po uprzednim zgłoszeniu takiej potrzeby przez Zamawiającego. 10. Wykonawca zobowiązany będzie do przedstawienia do zatwierdzenia przez Kierownika Działu Obsługi Szpitala projektu planu ochrony w ciągu 14 dni od dnia podpisania umowy. Plan ochrony musi zostać przygotowany przy współpracy z Zamawiającym. Przedstawiony do zatwierdzenia projekt musi być zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, uwzględniać charakter obiektu i jego wyposażenie techniczne służące do zabezpieczania osób i mienia znajdujących się w obszarze chronionym. Plan ochrony winien zawierać w szczególności: a) Szczegółowy opis realizacji usługi ochrony na terenie siedziby Zamawiającego; b) Instrukcję kontroli ruchu osobowo – materiałowego; c) Instrukcję postępowania Pracowników Zamawiającego oraz pracowników ochrony na wypadek pożaru, napadu, podłożenia ładunku wybuchowego, zagrożenia atakiem bioterrorystycznym, zdarzeń losowych; d) Instrukcję postępowania na wypadek włamania i kradzieży; e) Instrukcję dotyczącą zasad gospodarowania kluczami oraz ich przechowywania; f) Procedurę działania grupy interwencyjnej; h) Protokół przekazania – przejęcia obiektu; 11. Zaleca się aby Wykonawcy, przed złożeniem ofert dokonali wizji lokalnej budynku, w którym znajduje się siedziba Zamawiającego. 12. Do czasu akceptacji planu ochrony, Wykonawca zapewni ochronę siedziby Zamawiającego zgodnie z postanowieniami niniejszej SIWZ. 13. Zamawiający zastrzega sobie prawo żądania zmiany każdego z pracowników Wykonawcy, który przez swoje zachowanie i jakość wykonywanej pracy dał powód do uzasadnionych skarg. 14. W związku z koniecznością wdrożenia się przez pracowników ochrony w obowiązujące u Zamawiającego procedury i formalności, wskazanym jest ustalenie stałych pracowników ochrony świadczących usługi u Zamawiającego oraz niezwłoczne, uprzednie informowanie o wszelkich zmianach składu osobowego pracowników. Zamawiający zastrzega sobie prawo akceptacji przedłożonego przez Wykonawcę składu osobowego pracowników ochrony oraz ewentualnych zmian wprowadzanych w nim przez Wykonawcę.